Supermarket "Silpo": il feedback da parte del personale e dei clienti

In Ucraina, uno dei leader di mercato nella vendita al dettaglio prodotti alimentari è una rete supermercato "Silpo". Le risposte su di esso si trovano spesso su Internet. Vediamo che tipo di impressione dei famosi negozi si compone di visitatori locali di vendita. Prestare attenzione al parere, che ha espresso un datore di lavoro i dipendenti "Silpo".

Circa l'azienda

La rete di supermercati "Silpo" appartiene al gruppo di società "Fozzy" vendita di prodotti alimentari dal 1998. Il primo negozio marchio noto è stato aperto a Kiev nel 2001. Il proprietario attività principale (51%) – Kostelman Vladimir Mihaylovich, part-time poeta e chitarrista rock gruppo "Riparazione di acqua." Co-proprietari della società sono Oleg Sotnikov, romana e Yuri Chigir Gnatenko – i compagni di classe, Kostelman suoi partner in creatività musicale.

Ancora studente, amici padronanza del business navetta. Alcuni anni hanno importato in Russia e venduti dai bar vassoi di cioccolato, gomme da masticare e altri prodotti che sono popolari negli anni '90. A poco a poco piccolo e apparentemente frivola affari trasformata in una società stabile che implementa il cibo alla rinfusa. Nel 1998, ha iniziato il progetto "Fozzy", in cui "Silpo" sono stati aperti i supermercati.

Al momento attuale in Ucraina ha più di 150 negozi della rete. Supermercati "Silpo" offre più di 20 mila articoli di cibo, prodotti chimici per la casa, bevande alcoliche, prodotti per bambini.

Negozi, tendono ad occupare l'area di 800 mq. m ed oltre. Nei reparti specializzati della vasta selezione di carni, verdure, frutta. rete commerciale con un ricco assortimento di prelibatezze esotiche, come la canna da zucchero, frutti di cactus, scalogno, banane rosso, Granadilla, kumquat, carambola.

Quando supermercati "Silpo" operano la loro cucina, laboratori di preparazione di sushi, prodotti da forno, pasticceria.

Negozi della rete di distribuzione si trovano per lo più nelle zone centrali della città. Non sorprende, quindi, che molti residenti di Ucraina hanno visitato "Silpo" in pausa pranzo, per comprare un'insalata o un piatto principale.

Nei supermercati, ci sono gran parte delle merci per i bambini. Qui si possono acquistare presso un ragionevole giocattoli dei costi, materiali per l'artigianato, articoli di cancelleria, caramelle, biscotti, salviette per neonati.

Negozi offrono una vasta gamma di accessori per un picnic. Gli appassionati di escursioni è facile da imparare qui una griglia compatta, spiedini, griglia per barbecue.

Dal 2008, vende prodotti realizzati per ordine del gruppo di società "Fozzy" nella catena di supermercati. Esso è rappresentato dai seguenti marchi :

1. "Premio". Più di 1.100 varietà di prodotti artigianali con cartelli speciali per la qualità del prodotto garantita. Così, come riportato nella rete di raccolta pubblicitaria sta cercando di facilitare il compito di scegliere l'acquirente e quindi salvare il suo tempo.
2. "Tazza piena". Esso comprende più di 450 nomi dei più utili in beni della vita quotidiana (olio di girasole, stoviglie usa e getta e così via. N.)
3. "Full glass". Champagne e vino conveniente punto di prezzo.
4. Premiya Select. Delicatessen, di solito i prodotti ad alto prezzo, tra cui lo storione naturale e caviale di salmone.
5. "Paese Verde". Il frutto più utile e verdura che contengono un massimo di vitamine.
6. Zonk. sidro di mele.
7. "Il premio Riki Tiki». prodotti per bambini più popolari: alimentari, dolci, prodotti da bagno.

Ci sono anche supermercati Le Silpo sono una parte della rete commerciale, per la categoria prezzo più alto. Essi sono progettati per i clienti facoltosi. Qui si possono acquistare rare varietà di formaggi, frutta e verdura esotica, bevande alcoliche esclusive.

Trading Network pubblica la propria rivista Fresco ricette. Sulle sue pagine offrono una ricchezza di idee, che cosa piatti preparati utilizzando prodotti nei supermercati.

Gruppo di società "Fozzy" sta inoltre sviluppando una rete di caffè sotto il titolo "Silpo Resto". E 'abbastanza accoglienti posti dove si può mangiare gustoso e poco costoso.

informazioni sullo stato finanziario della società "Fozzy"

Nonostante il fatto che i supermercati della rete "Silpo" è uno dei leader nel settore del commercio alimentare al dettaglio, non può essere considerata la posizione finanziaria del gruppo di società buona.

Come sapete, 12 Luglio, 2016 il giudice ha ordinato l'arresto di tutti i soldi in azienda, i conti di società "Fozzy-Food", il proprietario del negozio. La società ha obblighi in ritardo sul prestito di PJSC "VTB Bank" per un importo di 239 100 000 grivna. Sulla base delle informazioni a disposizione degli analisti della banca, il mutuatario è del tutto in grado di pagare i propri obblighi, ma per motivi non chiari elude il servizio del debito.

Attualmente, i conti arrestati posizionati più di 70 milioni di dollari.

Nonostante il blocco dei fondi, "Fozzy-Food" azienda continua a lavorare e al commercio. E 'possibile, come un commento sui dipendenti della banca, solo in violazione della legislazione ucraina.

Qual è l'attuale situazione finanziaria del gruppo di società – è ancora sconosciuta. E 'probabile che i supermercati smetteranno di funzionare.

opinione dei consumatori sui servizi della rete commerciale

La maggior parte dei visitatori per caratterizzare positivamente la situazione nei negozi "Silpo". Recensione di molti uomini e donne rendono chiaro che in un supermercato è piacevole.

Nella rete commerciale di proprietà della società "Fozzy", ci sono diversi concorrenti forti come "Auchan", "Cocktail", "Eco-Market". Ma questa non è la ragione per gli acquirenti eludere i negozi "Silpo". Valutazione dei clienti contengono informazioni sui seguenti meriti della rete commerciale:

1. il funzionamento non-stop. Ciò è particolarmente importante per gli uomini e le donne, in ritardo nel servizio.
2. L'ottima posizione di negozi. È sempre possibile acquistare cibo sulla strada di casa dal lavoro.
3. locali Supermercato sono luminose, spaziose e pulite.
4. Stand con il prodotto sono ad una maggiore distanza l'uno dall'altro, in modo che gli acquirenti non interferiscano tra loro.
5. Una vasta gamma di prodotti, è possibile acquistare in un unico luogo.
6. prezzi accessibili.
7. Nei locali commerciali ci sono segni frecce per aiutare a trovare i reparti giusti.
8. Il personale si comporta in modo affabile.
9. Il sistema di bonus consente di salvare qualche soldo.

Da "Silpo" carenze acquirenti di notare quanto segue:

1. I prodotti devono essere scelti con cura. Tra questi sono viziati, scaduto.
2. Le guardie si comportano in modo non etico, troppo sospettoso guardando ogni cliente.
3. cattivo odore mantenuto nel reparto carne.
4. In "Silpo" supermercati possono dare peso a breve.
5. Il sistema di bonus è molto complesso. Non è sempre chiaro quando accumulare punti per acquisti e come usarli.

Recensioni prodotto

Per quanto riguarda la qualità dei prodotti venduti da supermercati "Silpo", le recensioni dei clienti possono essere trovati negativi. Molti clienti online di relazione che essi non appena capita di entrare nei negozi, "Fozzy" beni danneggiati. Ciò è particolarmente vero per i prodotti a base di carne. Forse, a questo proposito, i dipartimenti dove vendono carne di maiale e manzo, odore sgradevole. Sugli scaffali di latte, formaggi, salumi prodotti in avanti esposti, la shelf life scadrà entro uno o due giorni.

Quasi ogni ucraino azione "prezzo collasso" è noto, che si tiene regolarmente in catena di supermercati "Silpo". Valutazione dei clienti rendono chiaro che le grandi sconti sono spesso installati su un prodotto che i negozi vogliono vendere il più presto possibile. Durata d'azione – circa 2 settimane. Durante questo periodo, la caduta dei prezzi per frutta e verdura, che è andato in vendita per un tempo abbastanza lungo, e per alcuni tipi di carne, pesce, conserve. Molti residenti di Ucraina utilizzano con successo il "crollo dei prezzi" azione al fine di risparmiare denaro. Tra i prodotti alimentari, che è uno sconto, è possibile trovare di alta qualità, di lunga durata.

Possiamo considerare informazioni affidabili che proviene da dipendenti "Silpo"? Rivedere all'interno del team, che contiene informazioni circa la bassa qualità dei prodotti è allarmante. C'è il sospetto che gli ex dipendenti sono arrabbiato con il datore di lavoro e schizzare fuori le emozioni negative. Essi avvertono i consumatori che la carne nei negozi stantii e spezie elaborati, per la sua bassa qualità non era evidente. Non possiamo sapere con certezza, se le "accusatori" hanno ragione. Tuttavia, seguendo semplici regole per proteggersi dall'acquisto di prodotti di bassa qualità:

1. Prestare sempre attenzione alla data di scadenza stampata sulla confezione. Se le merci vengono incollati uno dopo l'altro diverse etichette, dovrebbe essere cauti: potrebbe significare che la data reale della fabbricazione della merce da nascondere.
2. Scegliere gli alimenti che sono sugli scaffali più vicini al muro. Come regola generale, essi sono i più freschi.
3. Al momento dell'acquisto di carne o di pollame, le chiedo di dare un assegno per l'odore.
4. Non comprare frutta e verdura confezionata: in pacchetti con immagini e griglie a colori, sono molto attraenti, anche se viziato.

Opinione clienti su prezzi e sistema di bonus

Come la maggior parte delle reti commerciali, "Silpo" imposta il prezzo di alcuni prodotti al di sotto, e l'altro – un po 'più alto rispetto alla concorrenza. Il livello generale dei prezzi nei negozi è accettabile per gli acquirenti.

Inoltre, molti residenti di Ucraina attira la presenza di carte bonus. Quando si effettua un acquisto di un certo numero di punti accreditati sul conto personale del cliente. Nel acquisti successivi possono essere utilizzati per pagare beni.

Come Silpo alcuni clienti "facile da capire nel sistema di bonus. Difficilmente negozio visitatore in grado di calcolare in modo indipendente la quantità di punti accumulati nel suo "salvadanaio" e sono considerati da alcuni algoritmo. Inoltre, non è chiaro a che punto i bonus accumulati possono essere spesi. La maggior parte degli acquirenti preferiscono avere una carta di sconto che dà diritto a una percentuale fissa di sconto. Silpo Alcuni clienti ", si lamentava che i bonus promessi sono stati maturati. In una hot line per rispondere a tali situazioni, che l'acquisto non è registrato nel database.

Opinione acquirenti sulle promozioni, stimolando la domanda di beni

Nei supermercati "Silpo" al fine di aumentare la domanda dei consumatori è in costante ha tenuto una serie di azioni: la settimana di sconti, concorsi a premi, lotterie. Tra questi, un sacco di creativo e insolito. Ad esempio, nei negozi "Silpo" a Kharkiv ogni controllo dal registratore di cassa fornisce una breve previsione del futuro. Molti acquirenti con il loro interesse per la lettura.

Anche nei supermercati Kharkov dopo 20-00 sconti fissi sui prodotti culinari per coloro che non amano sedersi su una dieta, ma preferisce la sera una deliziosa cena. Ogni Giovedi tutta la rete "Silpo" è un'azione "Fish Day": su tutti i prodotti provenienti dai fiumi e dei mari è uno sconto fino al 20%. Nei negozi si possono acquistare buoni regalo del valore nominale di 100, 200 o 500 grivna. E 'molto conveniente per il popolo ucraino, che vogliono fare un regalo pratico a qualcuno del familiare.

In generale, i consumatori vedono le attività commerciali "Silpo" positivo. Ma alcuni clienti ricordare la storia sgradevole, quando i supermercati non sono conformi con le condizioni delle azioni.

Molti clienti rispondono positivamente ai venditori e cassieri. La revisione ha riferito che il personale "Silpo" cordiale e sempre pronto a rispondere alle domande dei clienti.

Alcuni residenti di Ucraina sottolineare che durante l'ora di pranzo 12-00 a 12-30 cassieri nei negozi e turni che cambiano in questo momento devono aspettare lunghe code alla cassa.

Molti clienti della catena di vendita al dettaglio sono indignati a causa del fatto che i venditori di toccare i prodotti non imballati (come la carne) le mani senza guanti.

Spesso le emozioni negative causano guardie "Silpo". Recensioni dicono che la guardia di sicurezza ha accompagnato quasi tutti i visitatori uno sguardo sospettoso.

Posti di lavoro nel "Silpo". le condizioni di lavoro

Coloro che cercano di trovare un lavoro decente, è importante studiare le risposte dei datori di lavoro. "Silpo" pubblica regolarmente i lavori molti venditori, cassieri e guardie di sicurezza. La maggior parte di loro significa lavorare sia in turni notturni e diurni. Lo stipendio medio dipendenti "Silpo" è di circa 800 dollari. una settimana, un po 'basata sui prezzi degli alimenti e abitazioni.

E 'interessante che la band società "Fozzy" offre un programma di sviluppo di carriera unica per i diplomati delle scuole superiori. Per partecipare in esso, i ragazzi e le ragazze possono compilare un modulo sul sito ufficiale di "Silpo". In caso di completamento con successo del colloquio il candidato di lavorare e prendere un piano di sviluppo individuale per la sua azienda, "Fozzy". Tutto il lavoro trucchi insegna curatore novizio. Dopo il passaggio attraverso le fasi intermedie del laureato ha servito come capo del settore, reparto o store manager.

Recensioni sulla natura del lavoro

Reale maniaco del lavoro sarà probabilmente piacerebbe lavorare nella rete di vendita al dettaglio "Silpo". I commenti da parte del personale caratterizzano questo gruppo di società come un luogo adatto per affinare le molte abilità. I dipendenti di negozi di servire contemporaneamente i visitatori, mettendo la merce sul bancone di un dato planogrammi, salesroom pulito, fare in modo che non vi era alcuna furto. Anche i rappresentanti del sesso debole dovrebbero essere pronti a trasportare pesanti casse di merci, se necessario.

Commenti sul livello dei salari

Per coloro che desiderano ricevere una ricompensa generosa con occupazione minima, il peggior datore di lavoro possibile – è una rete commerciale "Silpo". I commenti da parte del personale sul tema contenere le stesse informazioni: un sacco di soldi nella banda società "Fozzy" non ha ricevuto i soldi. Perché? Come è noto, nel 2015 la ditta superato l'abbreviazione dello stato. Il numero di persone è diminuita del 20%. La quantità di lavoro i restanti dipendenti è aumentato. Salario allo stesso tempo ridotto.

Inoltre, i dipendenti di "Silpo" sono spesso multati per reati minori. Gli importi delle sanzioni fino a 500 UAH. I dipendenti di negozi in realtà rimborsano di tasca tutta la carenza negozio. Le multe sono impostati per la fine, la visualizzazione non corretta delle merci, pasticcio sugli scaffali di shopping nei supermercati "Silpo". lavoratori ospiti molto negative contengono informazioni che i gestori dei negozi vendono merce, non punzonatura controlli a portata di mano. L'obbligo di rimborsare il deficit, mentre allo stesso tempo imposto a tutti i membri del team.

Tuttavia, v'è un feedback positivo sul lavoro nel "Silpo". I dipendenti che hanno lavorato in rete un lungo periodo di tempo, dicono che in quel periodo non sono mai stati multati.

Alcune recensioni autori avvertono che lo stipendio in "Silpo" è spesso in ritardo. A volte non accade, e la formalizzazione della cartella di lavoro.

I giovani che non sono gravati dalla sua famiglia, pronti a lavorare in turni di notte e nei fine settimana, quando necessario, molto probabilmente, farà una buona carriera nella rete commerciale. dipendenti duro lavoro nel sistema di valori e li pagano abbastanza generoso.

Recensioni dell'atteggiamento al personale

Atteggiamento verso il personale non è troppo rispettoso del gruppo di società "Silpo". Recensioni dei dipendenti contengono informazioni che ai dipendenti ordinari possono essere trattati con disprezzo.

Inoltre, gli ex dipendenti di condividere informazioni "Silpo" che è davvero un sacco di prodotti scaduti in supermercati. dipendenti della società sono costretti a riacquistare una gran parte del cibo avariato. In tal caso, se non sono d'accordo, sono multati e privati di bonus.

C'erano anche testimonianze da parte dei dipendenti che, quando le città erano azioni militari, i leader non sono autorizzati a lasciare il posto di lavoro. Dipendente "Silpo" doveva rischiare la vita al fine di non perdere la loro unica fonte di reddito.

Quanto è soddisfatto di lavorare in rete commerciale "Silpo" a Kiev?

All'interno della città ci sono circa 50 negozi appartenenti al gruppo di società "Fozzy". cittadini ucraini hanno espresso una serie di recensioni di "Silpo". Kiev – una città che ospita il centro di controllo di tutta la rete di negozi.

Sembrerebbe che questo è dove dovrebbe essere istituito il servizio nei supermercati molto bene. Tuttavia, ci sono recensioni dei residenti Kiev che il personale "Silpo" comportarsi bruscamente verso i clienti. Molti si lamentano anche di lunghe code alla cassa.

"Silpo" supermercati ucraino del Sud. I commenti da parte del personale

Zaporozhye – una città dove ci sono i più grandi catene di negozi al dettaglio nel sud del paese. I dipendenti dicono che i manager fanno turni di pianificazione scomodi. Molti venditori e cassieri che lavorano per un lungo periodo di tempo, sette giorni alla settimana. Gli ex dipendenti delle reti commerciali anche spesso lasciano un feedback negativo. "Silpo" (Zaporozhye) è considerato "difficile" da parte del datore di lavoro.

I dipendenti di negozi si sentono sopraffatti dalle responsabilità. Anche i gestori di supermercati hanno spesso per servire i clienti al bancone o il contatore.

feedback negativo sul lavoro nel "Silpo" (Zaporozhye) contengono lamentele circa l'atteggiamento maleducato di manager di subalterni. dipendenti ordinari pensano che i gestori di negozi di essi vengono ingannati, i salari conteggio sleali, ma per difendere i loro diritti, non hanno alcuna possibilità.

conclusione

Comprare il cibo per una famiglia di prodotti – il processo divertente e allo stesso tempo fastidioso. Voglio comprare tutti i più deliziosi, da leccarsi i baffi, fresco. Già camminare nel corridoio supermercato, molte casalinghe sono mentalmente, come sarà in padella distributori li fette di carne in combinazione con verdure e spezie aromatiche.

Ora avete abbastanza informazioni su supermercati "Silpo". Recensioni dei dipendenti e dei clienti rappresentano un sacco di entrambi i punti positivi e negativi di vista. Avere informazioni, voi stessi deciderete se la rete commerciale utile per effettuare acquisti in azienda e se andare a lavorare.