Le principali tappe delle vendite
Ogni venditore cerca di aumentare le sue vendite. Questo processo è un'arte, la conoscenza delle regole di base che deve necessariamente portare al successo. Le principali tappe delle vendite, che sono gli stessi che per operazioni di grandi dimensioni imprese, e per i piccoli le vendite al dettaglio di beni, costituiti da sei fasi consecutive:
1. Creazione di connessioni di contatto.
2. Identificazione dei bisogni.
3. Presentazione del prodotto.
4. Lavorare con le obiezioni esistenti.
5. Fare una vendita.
6. Dei collegamenti di contatto.
Il successo nella vendita di beni può essere raggiunto solo un venditore che è un attento piano di lavoro e ostinatamente va a loro obiettivi, dimostrando auto-disciplina.
Fasi di vendita da seguire successivamente uno dopo l'altro. E 'impossibile determinare le esigenze del cliente, senza aver stabilito questo contatto, ed è impossibile per vendere la merce, senza rispondere alle obiezioni del compratore. Il successo di ogni fase successiva in vendita è direttamente dipendente dalla positivo svolgimento del precedente.
Il primo passo verso la realizzazione del prodotto è di stabilire relazioni di contatto. Questo passaggio è fondamentale per l'intero processo di vendita. Questa fase prevede un rapporto personale, vale a dire, l'incontro, che dovrebbe essere attentamente pianificato. Permette di organizzare la vostra giornata e prendersi cura al tempo potenziale acquirente.
L'accordo sulla riunione deve essere effettuato un paio di giorni prima dell'evento. In questo caso, è necessario impostare la data esatta e l'ora. L'accordo può essere raggiunto da una lettera d'affari o una telefonata.
tecnica di vendita, i passi che iniziano con la creazione di relazioni di contatto, basati sulla creazione di clima di fiducia favorevole alla "divulgazione" del cliente. manager professionisti di anticipo viene effettuata per raccogliere informazioni circa il potenziale acquirente di sapere come "sintonizzarsi".
Un mezzo efficace attraverso il quale guadagnano il cliente, è quello di creare un clima di fiducia. Ciò permetterà l'interruttore per determinare le sue esigenze, rendendo il secondo passo nelle fasi di vendita. Il punto importante, determina il successo di quel venditore in questa fase della vendita di beni, è la capacità di ascoltare l'interlocutore, avendo trovato su di esso il più possibile.
Il cliente deve sentire la loro importanza, per formulare i desideri ei bisogni, così come le obiezioni. Il venditore deve identificare le aree più importanti per il cliente (comfort o la sicurezza, immagine o profitto). La conoscenza del motivo di acquisto del prodotto permette per la sua presentazione con competenza.
Quando i livelli di vendita raggiungono il loro terzo livello, è necessario dimostrare la capacità dei loro prodotti per soddisfare i valori del cliente, che sono stati identificati durante il passaggio della seconda fase. In questo caso è necessario chiamare il vostro interesse del prodotto e risvegliare il desiderio di possederli. Dopo di che, fare l'incentivo all'azione cliente, facendogli sapere che la presentazione è stata fatta al fine di garantire che i prodotti che avevano acquistato.
Probabilmente l'obiezione aspetto. Ciò significa che le fasi di vendita hanno raggiunto il loro quarto livello. Va ricordato che le obiezioni non sono una scusa. Molto probabilmente, questo interesse, che richiede l'acquisizione di autoproduzione, e, di conseguenza, maggiori informazioni.
Una volta che il cliente riceverà le risposte alle vostre domande, è necessario passare alla fase successiva – una vendita. Questo passaggio è un risultato dello scopo per il quale è stato fatto tutto il lavoro. Per mettere un punto in cui l'acquirente si impegna ad acquistare la merce e per dare una certa quantità di denaro ogni fornitore utilizza le sue tecniche. Questo può essere un collegamento ad un partner ditta rispettabile, l'aumento dell'inflazione, e così via. Premere per la transazione può essere leader domande circa la forma di pagamento o di mezzi di merci di esportazione.
fase di vendita si conclude l'uscita dei collegamenti di contatto. Questo passaggio non può essere ignorato. Dopo il completamento del processo, è necessario lasciare una buona impressione su di te. Questo vi aiuterà a non perdere l'occasione di un'ulteriore cooperazione.
