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L'aspetto interattivo della comunicazione. caratteristiche generali

lato comunicazione interattiva – è il concetto tradizionale, che comprende la descrizione dei componenti associati l'interazione delle persone in essa, così come l'organizzazione del loro lavoro insieme. Esamina il settore in psicologia sociale, che si occupa di analisi sociale e psicologica. Si tratta di un "interazionismo simbolico", il cui fondatore era Mead.

Gli scienziati hanno dimostrato i seguenti postulati:

  • nella natura sociale dell'essere umano "io" giocherà un significativo ruolo di comunicazione;
  • la personalità si forma come la somma delle reazioni della psiche umana per le opinioni degli altri e nel processo di attività congiunte;
  • La situazione è l'interazione più fondamentale e un lato interattivo della comunicazione.

Nella psicologia moderna, maggiore attenzione è rivolta alle seguenti disposizioni.

In primo luogo, una tipologia di cooperazione in comunicazione può essere diviso in due tipi principali – competizione e cooperazione. Il primo implica che le persone metteranno i propri interessi sopra ogni altra cosa, mentre il secondo – a lottare per obiettivi comuni.

In secondo luogo, l'aspetto interattivo della comunicazione comporta la presenza del controllo sociale. Si realizza attraverso un sistema di modelli sociali e norme che sono accettati in una data società. Essi regolano tutti i rapporti sociali e le interazioni.

In terzo luogo, tutti dovrebbero essere guidato da queste regole e di correlare le loro azioni con loro. Successivamente, sarà necessario selezionare, correggere e quelle che regolano i rapporti con le altre persone.

In quarto luogo, l'aspetto interattivo della comunicazione coinvolge il sistema di ruoli che ogni persona compie l'interazione a casa, al lavoro, con gli amici e la famiglia. Molto spesso si trovano di fronte con l'altro, perché si deve dare la priorità. Di conseguenza, molto spesso ci sono conflitti.

Spesso imparare solo se considerato aspetto interattivo della comunicazione. Psicologia distingue due gruppi cause di conflitto :

  • Domain-imprese;
  • personalità.

Soffermiamoci in modo più dettagliato sulle loro caratteristiche. cause Soggetto-business di conflitti sorgono quando in interazione colpiti da interessi materiali. Personal stesso – spesso legati autostima e rispetto di sé.

conflitto eccessivo porta ad una barriera semantica quando v'è una differenza di opinioni, richieste, ordini, e in seguito la comunicazione porta solo ad aggravare la situazione.

lato Comunicazione interattiva ha tre fattori principali che hanno un significato importante. È circa la distanza tra le persone, orientamento reciproco, la presenza di ostacoli esterni. Per caratterizzare ciascuno di essi.

La distanza tra le persone dipende dalla natura della loro interazione. Così, quando pronunciando una piacevole informazioni ad un'altra persona, stiamo cercando di avvicinarsi e di guardarlo negli occhi. Al contrario, cercheremo di allontanarsi in una situazione spiacevole.

Orientamento comporta compagni particolare posizione rispetto all'altro. Ad esempio, "faccia a faccia", o "faccia a collo" e così via.

Molto importante è il contatto visivo. La ricerca ha dimostrato che la gente guardare negli occhi del suo interlocutore, se vuole mostrare devozione e amore. O una dimostrazione di forza e aggressività, se lo si desidera.

barriera esterna contribuirà al deterioramento della qualità dell'interazione. Quando stabilire relazioni si consiglia di rimuovere le sedie, tavoli, borse e così via.

Quindi è molto importante è l'aspetto interattivo della comunicazione. La psicologia di ogni persona deve sempre adattarsi alle peculiarità della sua interazione di essere più produttivi.