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Psicologia. Capacità di comunicazione – che cosa è questo?

Non è un segreto che il successo di un uomo – non è solo fortuna vitale e forza di carattere. Il fattore determinante in molte questioni sono i suoi rapporti con gli altri. E capacità di comunicazione – è la chiave per un buon rapporto. Su come si sono sviluppati, il successo dipende da una persona sia in privato che in ambito professionale.

capacità di comunicazione

Capacità di comunicazione – un'abilità e capacità di comunicazione con gli altri attraverso le parole e senza di loro: attraverso le espressioni facciali, i gesti, il linguaggio del corpo e immagine. Questo include come inviare i giusti segnali e la loro decisione corretta.

capacità di comunicazione efficace – è alla base del successo in quasi tutti i settori della vita. Se si sviluppano armonicamente per tutta la vita, diventerà la chiave per la creazione di rapporti interpersonali, sia personali e aziendali.

personalità Abilità comunicative: psicologia e periodo di sviluppo

Capacità di comunicazione iniziano a svilupparsi negli esseri umani quasi subito dopo la nascita. Si ritiene che il precedente un bambino impara a parlare, più facile sarà quello di interagire con le persone che lo circondano.

personalità capacità di comunicazione formata strettamente individuale. I fattori che influenzano il loro sviluppo sono molteplici: è il rapporto con i genitori e parenti, e più tardi con i coetanei, i colleghi e la gestione. Inoltre, importante e generale il ruolo sociale dell'individuo nella società.

Capacità di comunicazione – è … Identificazione e caratterizzazione

Se un bambino non è una persona ha ricevuto una corretta comprensione e il sostegno della famiglia, che non gli ha dato di fare esperienza della comunicazione, può diventare insicuro e introverso. Questa è la sua capacità di comunicazione sarà a un livello basso. Come uscire da questa situazione? Sviluppare le capacità di comunicazione. Tuttavia, prima di capire come comportarsi in una situazione del genere, è necessario comprendere la struttura della comunicazione.

Abilità comunicative dell'individuo, che viene presentato qui di seguito caratteristica include i seguenti tipi.

  • Regolamentazione e la comunicazione: la capacità di aiutare una persona in una situazione difficile, così come prendersi cura degli altri, quando in una situazione difficile erano sei. Inoltre, questo tipo di responsabile per la capacità di affrontare i conflitti emergenti metodi adeguati.
  • Affettiva e Comunicazione: La capacità di rilevare gli stati emotivi degli altri, così come puntuale e rispondere correttamente a loro. Inoltre, questo tipo di responsabile per la manifestazione di sensibilità e rispetto per l'altra persona.
  • Informazione e comunicazione: la capacità di avviare, mantenere e terminare una conversazione. Inoltre, questa capacità contribuisce ad attirare l'attenzione dell'interlocutore, utilizzando sia verbali e non verbali mezzi di comunicazione.

Sviluppo delle capacità di comunicazione

Capacità di comunicazione – è (in psicologia), uno dei più importanti per gli esseri umani. È per questo che hanno bisogno di sviluppare per tutta la vita. Ma come farlo? Considerate le tecniche di base della capacità di comunicazione.

ascoltare di più

Abilità comunicative dell'individuo – è la capacità di costruire con competenza interazione umana. Posso farlo senza ascoltare il suo interlocutore? Quasi.

Forse la capacità di comunicazione – il più sottovalutato. Le persone tendono a concentrarsi su se stessi ed egoista. Molti di loro hanno usato per parlare solo di me stesso, e ovunque e sempre. Queste persone non sentono e non ascoltano l'interlocutore: sono in attesa che finisse a parlare di ricominciare a parlare per se stessi. E 'possibile superare questa cattiva abitudine?

Il modo migliore – è quello di dimenticare se stessi, almeno temporaneamente. Concentrate la vostra attenzione sulla conversazione su ciò che gli altri dicono, e non sul "io" o il dialogo interno. Pensate meno su di te e più – sul l'interlocutore, con cui si sta parlando, e che ascolta.

Inoltre, l'ascolto attento l'interlocutore vi aiuterà a determinare il modo migliore per continuare il dialogo. E 'necessario porre domande che coinvolgono estendevano risposta monosillabica piuttosto che "sì" e "no". Ciò contribuirà a rendere la conversazione più interessante e significativo.

Non tendere il monologo: brevità – la sorella del talento

Questa regola è direttamente correlata alla capacità di ascoltare e sentire l'altra parte. Se una persona agisce come un narratore per troppo tempo, si priva della possibilità di ascoltare l'altro. Quando mettete a fuoco la vostra attenzione su l'altra persona, che inizierà automaticamente a parlare meno da soli.

Lavorare sulle vostre abilità di recitazione

Capacità di comunicazione – questo, a sua volta, la ricchezza delle diverse intonazioni e gesti. Questo è ciò che caratterizza il popolo come membri della società. persona socievole – questo è un grande narratore e un simulatore, che è inerente al gusto dei dettagli succosi ai dettagli. Preferisce una varietà di vita, dal momento che è facile da spostare una persona da un ruolo sociale ad un altro, in aggiunta, è facilmente adattabile a qualsiasi situazione. Queste persone hanno il fascino e sanno come si prega.

Comunicare, utilizzando non solo le parole, ma anche i mezzi non verbali della comunicazione

Parole rispetto al linguaggio del corpo – si tratta di una parte trascurabile della comunicazione.

Gli psicologi dicono che attraverso mezzi non verbali – tono, il tono, il linguaggio del corpo e le espressioni facciali – un uomo passa circa il 90% di tutti i messaggi. Se si master questi aspetti migliori, allora si sarà più facile portare la sua idea per l'interlocutore.

Ad esempio, è possibile imparare a parlare più emotivamente. Per sottolineare il suo interesse per quello che dice l'interlocutore, è possibile piegare leggermente verso di lui e guardarlo negli occhi. Se sei positivo e aperto, che si rifletterà nei vostri espressioni facciali e gesti.

Prestare attenzione al linguaggio del corpo e il tono della sua voce, comunicare con gli altri, e regolarli in caso di necessità.

Rispettare il parere dell'interlocutore

Anche se il punto di vista della persona con la quale si comunica, tuo opposto, non c'è ragione per non ascoltarla. Questo non ti obbliga ad accettarla.

Basta ascoltare con attenzione, e quindi inserire l'altra parte per i luoghi che hanno causato il vostro dissenso. Non è necessario dirgli che ha torto o incompetenti. E 'meglio essere d'accordo con qualcuno almeno formalmente, perché il dialogo – è quello di trovare punti di contatto tra persone diverse.

Essere vivo interesse per l'interlocutore

Quando si mostra interesse genuino per l'altra persona, è involontariamente iniziare ad ascoltare con più attenzione, cercando di capire cosa sta pensando e sentendo. Cioè, vi aiuterà a determinare ciò che realmente interessato.

Quando si ascolta l'interlocutore, a mostrare interesse per la sua persona, si può facilmente scoprire che non è così diverso da voi o meno così noioso, come mostrato a voi quando si incontrano.

Inoltre, le persone si sentiranno più a suo agio se vedono il vostro interesse e attenzione a loro, che andrà a beneficio della conversazione.

In sintonia con la critica

filosofo greco Epitteto consigliato di ascoltare le critiche. Se le persone si sentono c'è un fondo di verità, è necessario pensare a come si può migliorare.

Tuttavia, va ricordato che la stragrande maggioranza della critica è un riflesso dello stato emotivo e l'umore di critica. Forse è stato sfortunato giorno. Forse animale malato o un bambino. Forse il vostro partner arrabbiato con qualcuno o geloso di te. A causa del fatto che le persone spesso si concentrano su se stessi e le loro esperienze, è molto facile fare una conclusione sbagliata.

Ricordate che il mondo non gira intorno alla vostra persona. Rendetevi conto che la gente pensa di te, le tue azioni e l'umore è estremamente piccolo. Questa conoscenza può notevolmente facilitare la vostra vita. Quindi, il problema che è legato alla paura di fare una mossa sbagliata e dire che qualcosa non va (ed è sospettato di influenzare l'opinione degli altri su di te) viene convertito in un piccolo ostacolo.

Cercate di agire come l'iniziatore della conversazione

I residenti delle grandi città è stata a lungo abituati a far finta che stanno camminando per la strada, si muove in autobus o in metropolitana, non si vede una persona vicina o non la riconoscono. occhi cadenti tendono a parlare di riluttanza umana di comunicare con chiunque, e funziona – si perde anche la voglia di parlare.

Tale versione per adulti del gioco del nascondino provoca alle persone di sperimentare più stress e le emozioni negative che una conversazione anche con il compagno più desiderabile.

Quando vedi un amico, ma difficile da nascondere, facendo finta di non accorgersene, ci si trova in stato di standby. Lo sciame di questioni testa di punta: lui mi ha riconosciuto? se vuole parlare? O forse di cattivo umore, e non è configurato per un colloquio? Venire o non vale la pena?

Per essere sottoposto a stress e non torturarti, ancora una volta, meglio venire solo su e avviare un dialogo, di agire come suo iniziatore. Sarete sorpresi che è abbastanza facile. Se la fonte non è realmente impostato per una conversazione, si può semplicemente dire addio e andare avanti.