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Fissare obiettivi per SMART: esempi

Per quanto riguarda ogni sfera moderna di attività, che si tratti di edilizia, il settore dell'istruzione e delle tecnologie dell'informazione, è possibile affrontare le attività del progetto. attività di progetto consente di formare adeguatamente il compito, di scegliere il bersaglio e accentuazioni su aspetti importanti, dirigendo i progressi globali nella giusta direzione. L'attività del progetto è un passo importante nella definizione degli obiettivi. Uno dei metodi più popolari e più efficaci di definizione degli obiettivi è la tecnologia di SMART (SMART).

Quello che sta definendo obiettivi per SMART?

Questa tecnica di definizione degli obiettivi è apparso per lungo tempo e si è già affermata con la mano migliore. Con questo metodo è possibile formare un compito chiaro di riassumere le informazioni disponibili, scegliere i tempi e la quantità di risorse. Qualsiasi responsabile che si rispetti deve avere competenze nella definizione di obiettivi SMART.

SMART – un acronimo che sta per:

  • Specifico – sicuramente.
  • Misurabile – misurabile.
  • Realizzabile – Un realizzabile.
  • Realistico – Pragmatico (Real).
  • Temporizzato – un certo tempo.

Analizziamo ogni componente in modo più dettagliato.

Specifici – gli obiettivi dovrebbero essere specifici

Al fine di aumentare la probabilità di successo di un progetto, è necessario impostare un obiettivo specifico. In realtà, è necessario in una fase iniziale di decidere quale sarà il risultato. La specifica di un obiettivo futuro aiuta una serie di questioni nascoste dietro l'acronimo 5W:

  • Cosa? (Cosa?) – che cosa ho bisogno, che cosa obiettivo che perseguire ciò che voglio raggiungere?
  • Perché? (Perché?) – Perché dovrei o la mia squadra / società ne ha bisogno?
  • Chi? (Chi?) – Chi lavorerà a questo compito?
  • Dove? (Dove?) – Dove dovremmo affrontare questo problema?
  • Quale? (Cosa?) – Quali sono i requisiti ei vincoli da affrontare?

E 'importante capire che se l'obiettivo è lo stesso, il risultato è seguito da un altro. Eventuali modifiche ai termini dei risultati dovrebbero portare a cambiamenti nel numero di obiettivi.

Misurabile – il compito deve essere misurabile

Stabilire gli obiettivi e gli obiettivi di SMART richiede una chiara comprensione di ciò che costituisce il completamento di questo compito. successo di misura può essere espresso come un guadagno monetario o di aumento del traffico web, il numero degli spettatori, e così via.

Per formare una più chiara obiettivi misurabili devono fare riferimento le seguenti domande:

  • A quel punto il bersaglio verrà considerato risolto?
  • Alcuni degli indicatori selezionati (fatturato totale, numero di visite al proprio server Web) ha un impatto maggiore sul successo e dice che l'operazione è completata?
  • Quale dovrebbe essere il valore di questo indicatore per un progetto o un'attività è considerata essere completato con successo?

Achevable – obiettivo dovrebbe essere realizzabile

Messa in scena di obiettivi SMART implica una dichiarazione realistica del problema, quella che può raggiungere la vostra squadra o la società. Questo è un elemento estremamente importante nel sistema SMART, in quanto ha un enorme impatto sulla motivazione del performer. meta irraggiungibile quasi mai seguire attraverso. Per una volta non sognare, ma di attenersi alla realtà, dovrebbe essere basata sull'esperienza, la presenza di quelle o di altre risorse. È inoltre necessario tenere conto dei limiti attuali.

Come restrizioni possono essere:

  • risorsa tempo.
  • Disponibilità di investimento.
  • Numero di dipendenti / esecutori.
  • Disponibile conoscenza ed esperienza (capitale umano).
  • L'accesso alle informazioni necessarie.
  • Leader Possibilità il pieno controllo del processo di lavoro.

Realistico – il compito è quello di essere di valore

Fissare obiettivi per SMART si distingue per la sua adeguatezza, è importante non solo per registrare il flusso di lavoro, ma anche per attuare con precisione gli obiettivi che sono importanti per l'azienda. Dobbiamo scegliere gli obiettivi che saranno utili nel lungo periodo e contribuirà a sviluppare la squadra / società.

In poche parole, se l'obiettivo di realizzo si assume alcun beneficio, non è SMART-obiettivo e lavorare su di essa è sprecato.

E 'importante notare che ciò che è importante non è solo la componente pragmatica, ma anche compatibile con le realtà della società target, i principi degli interpreti, la strategia globale di sviluppo.

Temporizzato – obiettivo dovrebbe avere un lasso di tempo

Sistema tasking SMART impone numerose limitazioni sull'artista, incluso nel loro numero e delle risorse di tempo limitato. Formando un tale compito, è necessario fissare un termine ultimo (il termine), sopra il quale rende automaticamente il progetto di destinazione / fallito.

Una tale restrizione influenza favorevolmente la componente motivazionale, e inoltre facilita il controllo dell'esecuzione del compito.

Naturalmente, il problema stesso, il calcolo delle risorse e così via dovrebbero essere formate tenendo conto dei vincoli di tempo. In poche parole, il tempo necessario per eseguire le attività dovrebbero riguardare la scadenza.

Fissare obiettivi per SMART: Esempio

Ecco un esempio illustrativo.

Supponiamo che un tubo dipendente case di produzione (chiamiamolo sua Lena) ha ricevuto un grosso ordine da uno dei clienti controllando il database per le merci, Lena organizza la consegna al cliente. Dopo qualche tempo il cliente chiama con Lena e afferma che la quantità di beni non soddisfa il pre-specificato. Questo è accaduto a causa del fatto che un altro membro di un'ora prima ha venduto i tubi per un altro cliente.

Tale curiosità avrebbe potuto essere evitato se Lena ha lavorato sul sistema SMART:

  • S – Lena crea chiaramente ordine, viene a sapere che il cliente richiede.
  • M – Lena specifica il numero degli elementi necessari per essere ricevuto da parte del cliente.
  • A – Lena concorda ordine con il cliente, nonché i dipendenti della società. Ad esempio, si potrebbe chiamare il negozio e fare in modo che sarà sufficiente per il prodotto desiderato per il tempo del cliente.
  • R – Azione Prodotto contribuirebbe a garantire che il compito è fattibile e non crea problemi della società.
  • T – Sulla base delle informazioni ricevute, potrebbe indicare un lasso di tempo realistico.

Così, la definizione di obiettivi SMART aiuterebbe il dipendente a realizzare una transazione, senza minare la credibilità della società.

SMART tecnologia definizione degli obiettivi nella vita quotidiana

competenze tasking su SMART possono essere utili nella vita di tutti i giorni, perché la struttura delle attività del progetto può essere utilizzato per qualsiasi scopo.

Immaginate che qualcuno ha avuto una grande voglia di imparare una lingua straniera, in quanto suggerisce un lavoro promettente come traduttore.

  • S – L'uomo dà forma in modo chiaro il suo obiettivo: imparare la lingua. Sa che dovrà lavorare da solo, sa che questa abilità permetterà di ottenere un buon lavoro. Conosce anche le difficoltà connesse con questo processo e da dove cominciare.
  • M – In che misura la conoscenza della lingua? La misura in questo caso può servire l'esistenza del certificato. Tale certificato può essere ottenuto facendo passare esami internazionali.
  • A – Raggiungere se tale obiettivo? Sì. L'uomo ha un sacco di tempo libero nel accesso a Internet, la possibilità di andare a corsi e risorse su questi stessi corsi.
  • R – Quali sono i vantaggi di questo compito? Sì. Da tali abilità come lingua straniera, è possibile beneficiare.
  • T – Al fine di non perdere le lezioni e Filone l'uomo può mettere un determinato periodo di tempo, per esempio, un anno. Questo tempo è sufficiente per ottenere le competenze necessarie.