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Sistema di controllo – è … Tipi di sistemi di controllo. Sistema di controllo ESEMPIO.

Gestione delle Risorse Umane – è uno degli elementi più complessi del controllo nell'organizzazione. Dopo tutto, i dipendenti hanno il potenziale, interessi, emozioni, la capacità di prendere decisioni o di criticare la gestione degli ordini. Quindi è impossibile prevedere la risposta alla domanda di decisioni amministrative.

Per l'esistenza dell'organizzazione è stato un lungo e impostare i suoi obiettivi dostilalis, è necessario creare il sistema di controllo a destra.

System – questo ordinamento di tutti i componenti e combinando insieme per raggiungere un obiettivo comune. In altre parole, l'ordine e la subordinazione del compito principale.

Management include funzioni: pianificazione, motivazione, organizzazione e controllo. Con il loro aiuto, e si ottiene l'esecuzione di compiti.

gestione del sistema – ha ordinato la pianificazione, l'organizzazione, la motivazione, il controllo. Si sono concentrati sui compiti di produzione e di raggiungere l'obiettivo principale dell'organizzazione.

I componenti del sistema di controllo

il sistema di gestione di rete presenta tutti i processi, così come tutti i servizi, sottosistemi, le comunicazioni aziendali. Il personale della società può essere divisa in due gruppi. In primo luogo – driven, la seconda – di controllo.

Esaminiamole. Il gruppo controllato include elementi che sono coinvolti nella creazione di beni o servizi materiali e spirituali. Questo è asservita. Il team di gestione svolge tutte le funzioni necessarie per svolgere i compiti assegnati all'organizzazione, per questo, deve avere le risorse necessarie: materiali, manodopera, finanziaria. Coordina il lavoro di tutti i dipendenti, e possiede tutti i mezzi tecnici, ad esempio, come le comunicazioni, le attrezzature, anche responsabile per la produzione e il processo di ulteriore miglioramento dell'organizzazione. Si dirige.

A seconda della struttura dell'organizzazione e il numero dei dipendenti, i manager possono essere pochi, e tutti obbedire a un direttore generale.

Allocare tali fasi del sottosistema di gestione:

  • Planning – mostra quali risultati possono essere raggiunti;
  • regolamento – mantenere una modalità insieme ottimale;
  • commercializzazione;
  • contabile;
  • controllo.

sistemi di controllo – sono sistemi che combinano tutte queste componenti al fine di raggiungere l'obiettivo finale dell'organizzazione.

Soggetto e oggetto

Ogni concetto ha il suo soggetto e oggetto. Prendere in considerazione ciò che hanno la gestione del personale.

Oggetti includono:

  • lavoratori;
  • dipendenti;
  • un gruppo di dipendenti;
  • collettiva del lavoro.

gestione soggetto è rappresentato da diverse strutture di gestione del personale.

Forme di gestione

Coordinamento dei lavori per l'organizzazione può avvenire in quattro forme:

  • Lineare, quando la testa di ogni bambino è subordinata ad un superiore. Le loro azioni sono coordinate e dirette per scopi specifici. Più spesso utilizzato per i livelli più bassi dell'organizzazione.
  • Funzionale. Ci sono diversi gruppi di corpi di gestione, ciascuno responsabile di una particolare attività. Per esempio, uno – per la progettazione, l'altro – per la base tecnica. Tuttavia, ci sono difficoltà per i lavoratori quando "down" un certo numero di compiti diversi e richiedono la loro rapida attuazione. incarnazione ideale dell'esistenza di un tale sistema – il complesso lineare.
  • Personale di linea. Se i manager di linea sono stati maggiori. In questo caso, le decisioni che prendono, e l'unico consiglio che il personale. Essi sono progettati per ridurre la ripartizione delle responsabilità e manager di linea.
  • Matrix. Gestione avviene sia orizzontalmente che verticalmente. Tali strutture sono usati per controllare nei cantieri, dove ogni complesso è divisa in nodi con la loro testa.

ESEMPIO struttura di coordinamento in azienda

Si consideri l'esempio di sistemi di controllo Shop Floor sul posto di lavoro.

Shop – una delle unità principali responsabili del funzionamento di tutta la produzione. Al fine di raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione deve essere quello di creare il sistema di controllo a destra.

Il workshop nomina il capo ei suoi deputati, che deve organizzare l'attuazione dei compiti ricevuti dal dirigente. In questo workshop leader stesso deve controllare l'atteggiamento del personale alle risorse produttive. La variante, quando questa funzione è affidata ad un dipendente appositamente designato. Ad esempio, la controllata di materie prime, il rispetto delle norme di sicurezza e di gestione dei contenuti della salute.

coordinare struttura comprende capireparto presenza che ricevono compiti dal master e distribuiscono tra lavoratori. Si organizzano anche la loro attuazione, effettuare un aiuto professionale, assistere il comandante nel controllo, se necessario.

Gestione di impresa moderna

Nelle condizioni attuali, coordinando il lavoro del personale richiede competenze specifiche dalla testa. Con questo risultato la situazione economica instabile, la concorrenza. Pertanto, la creazione di un moderno sistema di gestione, il manager deve conoscere i principi della loro costruzione.

Per far funzionare e sviluppare l'azienda, i suoi prodotti devono essere competitive. Questo dipende in gran parte quello che viene selezionato strategia di controllo. Per l'impresa che deve essere unico – questa è la caratteristica principale di esistenza di successo.

Che la società esiste da molto tempo e essere redditizia, i prodotti devono sostenere la concorrenza. è necessario migliorare la qualità:

  • Avere le risorse necessarie: materie prime, materiali e componenti.
  • Migliorare la linea di produzione: apparecchiature aggiornamento, garantendo il miglioramento della qualità del prodotto.
  • Periodicamente sollevare la qualificazione del personale.
  • Realizzare prodotti fabbricati.

La prima cosa è quello di avviare un gestore professionale – è quello di effettuare lo sviluppo di sistemi di gestione, per rendere l'analisi delle imprese, in considerazione quali elementi non sono sufficienti per raggiungere l'obiettivo, e scoprire come raggiungerli. Elaborazione di una strategia di sviluppo deve tener conto:

  • obiettivi a lungo termine dello sviluppo di impresa;
  • risorse;
  • tecnologia;
  • sistema di controllo.

Cioè, per raggiungere i suoi obiettivi l'azienda deve possedere tutte le risorse necessarie, la tecnologia di alta qualità in grado di gestire queste risorse, e il sistema di controllo ben costruito.

In questa strategia non dovrebbe essere monolitica, e di poter variare in funzione di fattori esterni ed interni. E gestione delle attività – è quello di controllare e modifiche tempestive per gli obiettivi strategici dell'organizzazione.

Così, la gestione efficiente di una moderna impresa deve essere mobile e dipendente da fattori ambientali.

Tipi di sistemi di controllo

Sistema di gestione – questi sono i campo della gestione, che sono associati con compiti specifici finalizzati al buon funzionamento dell'impresa.

Ci sono due categorie principali:

  • totale – la gestione della società nel suo complesso;
  • funzionale – guidato da alcune unità della società.

Management System – una cooperazione globale in forme comuni e funzionali per raggiungere i loro obiettivi.

Ci sono diverse forme di sistemi di controllo, prendere in considerazione alcuni di loro:

  • pianificazione strategica;
  • responsabili aziendali, i dipendenti, la comunicazione interna ed esterna, la produzione;: gestione
  • consulenza.

In questi tipi di leadership per l'impresa prima mettere gli obiettivi strategici per il raggiungimento di cui dobbiamo essere in grado di coordinare il lavoro di manager. Questo rende possibile ottenere miglioramenti nella struttura di gestione. Coordinare il lavoro dei dipendenti può dirigere le loro attività nella giusta direzione. In questo caso, v'è l'interazione della società con l'ambiente: fornitori, clienti, dipendenti.

Tipi di sistemi di controllo sono determinati anche dagli oggetti di controllo e differiscono nei contenuti. Ad esempio, tale contenuto è possibile distinguere:

  • regolamentare;
  • strategica;
  • operativa.

Ciascuno di questi tipi di gestione può essere risolto solo compito peculiare.

Il sistema di coordinamento dovrebbe essere quello di coniugare tutti gli aspetti positivi, che saranno più facili da sviluppare l'organizzazione. Poi sarà raggiunto l'obiettivo strategico fissato.

sistemi di controllo di progettazione è disponibile in vista del centralismo democratico, una combinazione armoniosa di gestione one-man e la collegialità, la responsabilità, potenziale creativo dei dipendenti.

Principi di gestione della costruzione

La creazione di sistemi di gestione dovrebbe essere basata su questi principi di base:

  • struttura ottimale organizzazione scindere singoli elementi;
  • struttura gerarchica con la corretta distribuzione dei poteri;
  • interconnessione organica di tutti i livelli dell'organizzazione;
  • la posizione degli obiettivi in ordine di importanza;
  • Struttura unità coerenza l'esecuzione di attività;
  • tempestiva gestione del processo decisionale, in caso di necessità;
  • tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto, struttura gerarchica, devono essere previste varie attività di gestione del complesso;
  • regolarità – tutte le opere sono eseguite sulla gestione e costantemente agendo a lungo;
  • Abbiamo bisogno di imparare dalla produzione di successo delle società estere;
  • devono usare metodi scientifiche certe nel sistema di controllo;
  • l'autonomia dei sottosistemi;
  • funzione economica – il design si trovava la riduzione dei costi di gestione;
  • prospettive di sviluppo;
  • discussione delle decisioni di gestione e la scelta dei migliori;
  • la stabilità e la capacità di sopravvivere in un mercato concorrenziale;
  • per creare un ambiente di lavoro confortevole per il personale di andare tutti a lavorare;
  • allocare correttamente i costi del lavoro per svolgere i compiti specifici di produzione;
  • l'adattabilità della organizzazione del sistema di cambiamenti interni ed esterni;
  • la chiusura del processo amministrativo.

Esecuzione della decisione deve passare attraverso tutte le fasi della pianificazione, organizzazione, coordinamento, controllo.

Importante: La decisione amministrativa deve essere comprensibile e facile da capire, è necessario verificare che il dipendente capito correttamente. Questo consentirà di evitare il dipendente dai movimenti inutili e dirigerà tutto il suo potenziale per svolgere un compito specifico.

Si consideri il sistema e la tecnologia di controllo.

personale di gestione della tecnologia

Tecnologia di controllo – uno strumento con cui si verifica la gestione del personale. Questi includono strumenti, gli obiettivi, i mezzi con cui v'è un impatto sui dipendenti, con l'obiettivo di inviare loro di svolgere i compiti necessari.

Sistema e tecnologie di gestione del personale coinvolto:

  • organizzazione delle assunzioni ;
  • valutazione del personale;
  • la loro formazione;
  • progredire nella carriera;
  • gestione e risoluzione dei conflitti;
  • lo sviluppo sociale del personale;
  • personale di gestione della sicurezza.

L'utilizzo di questi principi, dipende anche dalla forma di proprietà, attività di stile.

Sviluppo di sistemi di controllo viene effettuata tenendo conto della professionalità e la competenza dei professionisti che lavorano nel campo della gestione del personale.

funzioni di gestore

Per l'introduzione di sistemi di gestione è stato facile ed è stato accettato dai dipendenti, il gestore deve soddisfare le seguenti funzioni principali:

  • Planning.

Responsabile pianificazione continuamente soluzioni che sono necessari per raggiungere gli obiettivi principali dell'impresa. Se si cambia il bersaglio soluzioni dovrebbero anche essere tempestivo per cambiare. Pianificazione guida lo sviluppo dell'organizzazione nella giusta direzione e prevede le attività da eseguire per i dipendenti.

  • Organizzazione.

Per raggiungere meglio i suoi obiettivi aziendali, piani, il lavoro di squadra si svolge in modo organizzato, allo stesso tempo, si è distribuito correttamente sia verticalmente che orizzontalmente. Ognuno è impegnato nella soluzione di problemi specifici loro cooperanti con altri lavoratori.

  • La motivazione.

Per stimolare i lavoratori a svolgere meglio i loro doveri i manager utilizzano la motivazione. Può essere di due tipi: interni ed esterni (psicologica).

Esterno – include l'ottenimento di benefici materiali: i premi, bonus e psicologica – l'incoraggiamento morale, migliorare le relazioni sul posto di lavoro nella squadra.

  • Controllo.

Per eseguire le attività in corso qualitativamente, il supervisore immediato deve controllare.

Controllo comprende:

    • programmato traccia;
    • verifica dei risultati intermedi;
    • Confrontando i risultati con programmato;
    • correzione delle incongruenze individuate e deviazioni da quelli previsti.

L'azione di queste quattro funzioni deve essere effettuata nel complesso.

conclusione

Così, il sistema di controllo – è l'ordinamento dei principi di base della costruzione, il funzionamento e il controllo dell'organizzazione. Questo viene fatto al fine di adempiere i compiti assegnati alla società. Progettazione e realizzazione di sistemi di controllo sono essenziali per il successo dello sviluppo della società. Senza una gestione ben formato l'esistenza e lo sviluppo della società non sarà possibile.