Cominciando uomo d'affari: l'ambito dei servizi.

La scelta della vostra attività è in gran parte determinato dalla prospettiva economica di un'attività. aspiranti imprenditori dovrebbero prestare attenzione al settore in rapida crescita dell'economia russa – il settore dei servizi.

Services – una serie di attività finalizzate alla produzione e vendita di servizi per la popolazione.

Dalla fine degli anni Novanta ha cambiato l'atteggiamento dello Stato per la produzione e la fornitura di servizi pubblici. Nel corso degli anni, è aumentato in modo significativo la quota dei servizi nel PIL, ma è ancora indietro la Russia sui parametri dei paesi in Europa e negli Stati Uniti. Così, l'economia degli Stati Uniti è a volte indicato come un servizio, come la quota di servizio del PIL degli Stati Uniti è del 77%.

Inoltre, il settore dei servizi svolge un ruolo importante nella occupazione della popolazione. La produzione di servizi, in alcuni casi, non richiede un grande investimento di capitale e garantisce la creazione di posti di lavoro, la stabilità economica. In altri casi obespechivet miglioramento e lo sviluppo del settore.

Oggi, la portata dei servizi notevolmente migliorata, l'introduzione di nuove tecnologie e moderne forme di servizio e di interazione con i clienti, una maggiore attività di business e la concorrenza tra le società di servizi.

Classificazione e descrizione dei servizi variano in base ai criteri selezionati. Tuttavia, è possibile scegliere alcuni che danno un'idea di questa forma di business come il settore dei servizi.

Secondo il criterio dei "bisogni della popolazione": servizi per la produzione di materiale merci (servizi alla persona, trasporti, comunicazioni), la produzione di beni culturali (educazione, la scienza, l'educazione fisica e lo sport, l'arte), la produzione nel settore sociale (utilities, sanità, commercio).

Secondo il criterio "tangibilità – intangibilità" Lovelock mette in evidenza:

a) i servizi, che sono le azioni concrete che sono diretti al corpo umano (salute, sport e turismo, ristorazione, trasporti, saloni di bellezza e parrucchieri, ecc);

b) Servizi, che sono azioni concrete, che sono diretti ad altri oggetti fisici (camion, servizi veterinari, riparazione e manutenzione di attrezzature, servizi personali);

c) i servizi che sono attività immateriali finalizzate alla coscienza umana (mezzi di comunicazione, informazione, educazione, istituzioni culturali);

g) servizi che sono attività immateriali a immobilizzazioni immateriali (assicurazioni, banche, servizi legali, etc.)

Secondo il criterio di "prezzi economicamente significativi" sono divisi in mercato (trasporti, commercio, l'istruzione, la salute, la casa, l'intermediazione finanziaria, etc.) e non di mercato (la scienza, l'istruzione gratuita e la medicina, difesa, controllo)

Sul criterio dell ' "oggetto del servizio" UE stanzia tre tipi: a) per il consumatore (riparazione nel settore automobilistico, saloni di bellezza, ristorazione, ospitalità, ecc); b) per le imprese (legale, di revisione, di consulenza, informazioni, computer, commercio all'ingrosso, e altri); c) per il consumatore e il business.

E 'necessario prestare attenzione a questo fattore di sviluppo di servizi come posizione geografica. Ogni regione a causa delle sue forme naturali ed etnici poredelenny serie di servizi ai consumatori. Va notato che, tuttavia, il volume dei servizi a pagamento in Russia è aumentato notevolmente negli ultimi anni.

Quindi, se il settore dei servizi – la scelta finale di un imprenditore alle prime armi, allora si deve essere in forma di alcuni servizi particolari. I servizi sono prodotti e consumati allo stesso tempo, per cui la loro vendita dipende qualifiche pesonala. Essi sono intangibili, così importanti per la crescita economica della società è la fiducia dei consumatori. Ci sono difficoltà nella ripartizione e servizi di contabilità.