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"Philbert" è un'agenzia di raccolta. Recensioni dei debitori

Nel 2015, oltre il 75% dei prestiti emessi dalla banca sono stati restituiti attraverso agenzie di raccolta. Perché le banche preferiscono applicare ai collezionisti piuttosto che andare direttamente in tribunale? Cerchiamo di capire.

"Philbert" (agenzia di raccolta): recensioni, telefono, indirizzo

La sede centrale dell'agenzia si trova a Mosca (vicino alla stazione della metropolitana "Komsomolskaya"). Indirizzo: piazza Komsomolskaya, 6. Hotline telefonica (chiamate gratuite): 8 800 333 01 25. Orario di lavoro: dalle 9.00 alle 19.00.

Tutte le recensioni sull'agenzia sono suddivise in 2 categorie. I negativi sono scritti da debitori e quelli positivi dai creditori. Se si legge sull'agenzia di raccolta "Philbert" recensioni su Internet, è chiaro che quelli negativi predominano.

Tali risposte sono scritte non solo dai debitori dei collezionisti, ma anche da ex dipendenti. Se si studia le recensioni dei dipendenti "Philbert" (agenzia di raccolta), diventa evidente che l'azienda tratta il suo personale allo stesso modo dei debitori. Gli ex dipendenti accusano la compagnia dell'assenza di un pacchetto sociale, dell'incapacità di scambiare turni e di "tirare" i debitori a vicenda. Le relazioni nel gruppo di lavoro non sono semplici.

storia

L'agenzia di raccolta "Philbert" esiste più di 8 anni. È stato istituito nel 2007. Il compito principale è quello di fornire servizi per recuperare da impegni scaduti dagli individui. L'azienda sta lavorando con aziende provenienti da diverse industrie in Russia. Fornisce un pacchetto completo di servizi per il ritorno del debito non pagato in tempo. Egli si specializza nel risolvere il rapporto legale del debito con il fallimentatore su base pre-giudiziaria. Se il debitore non desidera contattare, avvierà l'avvio del processo giudiziario con il controllo successivo dei procedimenti di esecuzione.

Lo schema del lavoro dell'agenzia "Philbert"

Il lavoro viene svolto con il debitore nel regime di recupero pre-prova. I collezionisti raccolgono informazioni sul non-pagatore e sistematizzano. Quindi le informazioni telefoniche sullo stato del debito iniziano con le raccomandazioni per il rimborso accelerato, la notifica SMS, l'invio di messaggi di posta elettronica. Se possibile, si verificano contatti personali con il fallito.

Se leggete le recensioni di "Philbert" (agenzia di raccolta), diventa evidente che i suoi dipendenti stanno consultando su questioni finanziarie e legali. In questa fase i collezionisti stanno agitando per adempiere i loro obblighi finanziari.

Quando si effettua una chiamata non-pagatore, il collezionista deve mantenere un tono neutro, non consentire un aumento della voce, non applicare la lingua insultante al debitore. Ma se si studia l'agenzia di raccolta "Philbert" recensioni di persone, si comprende che il personale agenzia non rispetta anche queste regole. Inoltre, fanno in errore il debitore, minacciandolo o con arresto ravvicinato.

Quando si effettua una chiamata, il collezionista deve presentarsi (per suonare il nome e il cognome), indicare il nome della società per la quale viene effettuata la chiamata e informarne il suo scopo.

Al secondo stadio comincia una forte pressione: i collezionisti effettuano chiamate a parenti e sponsor, amici, cercano il debitore all'indirizzo indicato e al luogo di lavoro. Sfoglia le pagine del non pagatore nelle reti sociali e fornisce fotografie con commenti sulla quantità di debito. Se leggete l'agenzia di raccolta "Philbert" sui forum, risulta evidente che il lavoro errato dei propri dipendenti porta al fatto che il debitore oi suoi familiari scrivono denunce alla polizia o all'ufficio del procuratore.

Al terzo (ultimo) stadio, l'agenzia di raccolta inizia la procedura legale. Questo processo è avviato quando il periodo di mancato pagamento del debito è da 150 a 190 giorni dalla data del verificarsi dell'obbligazione scaduta. Vi è una sessione di tribunale, dopo la quale viene decisa l'esecuzione o viene elaborato un atto di scadenza del debito.

Studiando le recensioni dei debitori di "Philbert" (agenzia di raccolta), si impara che a volte utilizzano gruppi di visitatori.

Che cosa è un gruppo di uscita?

Questi sono impiegati il cui compito è quello di garantire il ritorno dell'obbligazione scaduta. Obiettivi di specialisti in visita:

  1. Dite al mutuatario l'intero ammontare del debito, mettendo l'accento sulla penalizzazione.
  2. Informare il debitore delle conseguenze della sua evasione dal pagamento: il creditore va in tribunale e tutti i costi giudiziari (in caso di decisione a favore dei collezionisti) rientrano sul debitore.
  3. Scopri le cause del debito in ritardo.
  4. Scrivi una nota esplicativa, che indica le ragioni dei pagamenti ritardati. Il debitore deve firmarlo.
  5. Insieme all'inadempimento, redigere un calendario dei pagamenti per pagare i debiti scaduti.
  6. Con il consenso del debitore, ispezionare la proprietà e redigere un atto appropriato.

Ogni mutuatario sa chi è il collezionista, ma la maggior parte non capisce perché intervenire nel rapporto della banca con il debitore. Dopo tutto, se il mutuatario non restituisce il prestito, la banca invoca, e gli ufficiali giudiziari raccolgono il debito con forza.

Perché la banca non fa causa?

Ci sono diversi motivi per questo:

  1. Vi è un accantonamento di multe e sanzioni. Quando presenta una richiesta di reclamo al tribunale, la banca fissa l'importo del debito e non ha alcun diritto di addebitarlo con un centesimo. E se trasferite il debito ai collezionisti sulla base di un contratto di agenzia, le sanzioni e le multe continuano a crescere, oltre ai collezionisti aggiungere qualcosa "da soli".
  2. Quando vende il debito, la banca perde il 20-40% del debito scaduto alla volta. E in tribunale, il mutuatario può applicare l'art. 333 del Codice Civile della Federazione Russa, e l'importo richiesto sarà ridotto.
  3. Assenza di documenti giustificativi. Il paradosso? La banca non ha alcun contratto firmato dal mutuatario? Ma la mailing di massa di carte di credito per posta non ha beneficiato di queste strutture. Il mutuatario non ha firmato il contratto, ma per dimostrare in tribunale che l'attivazione della carta per telefono è anche una conclusione del contratto, è quasi impossibile. Agente collettore "piccole cose" come l'assenza di un contratto, non importa.

"Philbert" (agenzia di raccolta): indirizzi dei rami

La sede centrale è a Mosca, ma i rami si trovano in tutto il paese. In Yekaterinburg (Via Mamina-Sibiryaka, 52), Rostov-on-Don (Area di lavoro 19), Nizhny Novgorod (Via Maxim Gorky, 50) e in altre 30 città russe. L'agenzia è in continua espansione, cercando di vincere la posizione di un leader nel mercato della raccolta russa.