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Le comunicazioni di marketing – è il fondamento di un business di successo

Per una migliore comprensione di ciò che le comunicazioni di marketing di base, è meglio dividere il termine e decidere su ogni parte separatamente. La parola "marketing" per un lungo periodo di tempo nel corso dell'udienza, sembra essere il significato di esso è noto a tutti, e chiedere – riceverete un gran numero di definizioni diverse. Non c'è nulla di sorprendente in ogni libro di testo che è determinato a modo suo, anche se, naturalmente, non ci sono punti di vista opposti. In due parole: comunicazione di marketing – questo è il processo di identificazione, stimolante e meglio soddisfare le esigenze del compratore. Ricevuto durante questo processo, il profitto – questa è l'area di lavoro di altri professionisti (commercialisti, finanzieri, ispettori fiscali).

Comunicazioni – il termine è compresa da tutti. Pertanto, le comunicazioni di marketing – un complesso di misure volte a informazioni il più possibile al target di riferimento circa le qualità benefiche del prodotto (servizio). Il complesso comprende una serie di strumenti e concetti.

I più significativi di comunicazione di marketing – è di:

  • Pubblicità: appello impersonale ai beni di consumo, con un appello per comprare quel prodotto (servizio) e una spiegazione di qualsiasi unicità. canali utilizzati: radio, TV, giornali, pubblicità esterna, mail, internet.
  • La formazione di un marchio riconoscibile (marca): logo design, il branding.
  • Pubbliche relazioni (creazione di un'immagine positiva della società o del prodotto) le Relazioni con il Pubblico (di PR): a causa di un eccesso di offerta sul mercato. Per l'utente finale ha fatto la sua scelta a favore del prodotto, è necessario dimostrare la valutazione obiettiva di esperti indipendenti e gli altri consumatori, opinione pubblica. Può essere considerato come un supporto mentalità russa (per l'opinione del nostro vicino della persona è più importante di tutto il resto).
  • Promozione di programmi di fidelizzazione (prodotti e servizi che migliorano l'immagine dell'azienda e del marchio supplementari).

  • Sales Management (vendita personale, programmi di bonus promozione delle vendite). Per molti ragazzi educati è venuto con la dimostrazione delle caratteristiche meravigliose del aspirapolvere, in piedi un po 'meno l'auto – questa è la vendita personale. Ma questo non è il miglior esempio, con adeguato processo definizione degli obiettivi e risultati migliori possono essere raggiunti, mantenendo l'immagine del volto e la marca.
  • Direct marketing (rivolgere un appello personale per l'acquirente per posta diretta via Internet, e-mail).
  • Le vendite di promozione: azioni, sconti una tantum, lotterie e altri eventi per ravvivare l'interesse per il marchio. Si è concentrata sul breve termine.

Nella vita di tutti i giorni, siamo in grado di vedere l'uso delle comunicazioni di marketing in politica:

  • generare interesse nel marchio (il candidato);
  • rendere pubblicamente noto il programma di candidato (proprietà utili del prodotto);
  • ottenere l'interesse dei consumatori nel prodotto (votazione).

Si scopre, una tecnologia simile, a patto che i consumatori non vengono offerti beni stantio. Ma già è nel campo degli obiettivi e la missione dell'impresa ambientali. Per le aziende che operano su una prospettiva a lungo termine, le comunicazioni di marketing – un processo che si trova nella zona di interesse pubblico per il quale lavora.