Ci sono casi in cui così ansiosi di comunicare con i propri cari, e il programma per effettuare le chiamate non funziona. Una famiglia tutti in attesa e si chiede: perché non va a utente "Skype"? Questo articolo descrive le cause dei problemi e modi della loro eliminazione.
Problemi con "Skype"
Spesso, l'applicazione non funziona perché disabilita antivirus. Al fine di garantire questo, è necessario disabilitare il software installato e poi cercare di andare a "Skype". Un firewall può anche bloccare l'applicazione. Se è così, il "Skype" dovrebbe essere aggiunto all'elenco dei programmi consentiti.
I virus possono disturbare l'applicazione. Se non v'è alcun dubbio a questo proposito, è necessario eseguire la scansione del sistema alla ricerca di malware scaricandolo dal LiveCD disco di DrWeb.
Perché non va a utente "Skype", che non è un virus informatico? Egli non può essere in grado di inserire il tuo login o la password. Al fine di compilare i dati corretti, si dovrebbe scrivere loro per primi in qualsiasi editor di testo, quindi copiare e incollare il grafico desiderato. Se vi ricordate la password non funziona, è possibile utilizzare un collegamento speciale per il recupero sotto forma di dati di input. Allo stesso modo dobbiamo agire se dimenticata login. 
Nessuna connessione
Inoltre, la connessione a Internet non è disponibile sul computer. L'utente apre la finestra iniziale del programma, ma non va a "Skype". L'applicazione di rete non può uscire, quindi non iniziare. Per assicurarsi di essere connessi, aprire qualsiasi sito web nel browser. In caso contrario, è necessario pagare per il fornitore di servizi o il router wireless. Può aiutare a ripristinare il collegamento per riavviare rete o al computer. Nella maggior parte dei casi, dopo l'ultimo programma d'azione inizia a lavorare di nuovo.
Non eseguire l'applicazione
In primo luogo è necessario aggiornare, se il sistema operativo non è in esecuzione la versione più recente del programma. Perché non va a utente "Skype", questa azione viene eseguita in modo corretto? Forse il problema risiede nel profilo dell'utente. Per risolvere questo problema, è necessario fare clic sul ausiliario clic sull'icona dell'applicazione e selezionare la parola "uscita". Il programma si chiude. Poi è necessario selezionare la cartella con il nome di un account utente e trovare il file main.iscorrupt. E 'necessario spostarlo sul desktop. Poi si dovrebbe cercare di ottenere l'autorizzazione. Se questo non risolve il problema, è necessario abbandonare il profilo utente esistente. 
Una soluzione alternativa al problema
E 'necessario andare al menu "Start", la linea "Esegui" entrare% AppData% Skype e premere Invio. È possibile aprire la finestra con i tasti Win + R e impostare questo comando. Si aprirà una directory con il profilo di applicazione, è necessario cancellare il file shared.xml (in anticipo, rendendo tutti gli oggetti nascosti visibile). Questo è seguito da ri-avviare il programma.
Al fine di rendere visibili i file nascosti, è necessario aprire il menu "Strumenti" selezionare "Proprietà directory (cartella)". Inoltre è necessario passare alla scheda "Visualizza". Quindi è necessario controllare che l'opzione "Mostra elementi nascosti" è attivato. 
Opzioni aggiuntive per risolvere il problema
Perché non va a "Skype" utente di Mac OS X, seguire tutti questi passaggi? Per il sistema operativo istruzioni standard non sono adatti. proprietario del PC ha bisogno di uscire dal programma e aprire la directory home dell'utente. Dopodiché è necessario andare costantemente alla cartella "Library", e quindi il supporto delle applicazioni. Aprire la directory di Skype. Quest'ultimo è il file precedentemente citato chiamato shared.xml. Si deve essere cancellato.
Inoltre, è possibile scaricare le applicazioni di assemblaggio portatili o installare "Skype" in una directory diversa, ad esempio, un secondo disco rigido. Spunta la "corsa in modalità compatibilità" e mettere il vostro sistema operativo nelle proprietà del programma, è possibile evitare errori nella attrezzature di lavoro.
Non va "Skype": cosa fare
Se questi metodi non aiutano, è possibile specificare nelle impostazioni del numero di proxy 8080. A volte il programma non può caricare il database. Per risolvere il problema, è necessario chiudere l'applicazione e accedere al profilo del percorso specificato: C: Documents and Settings _imya_polzovatelya_Skype . L'intera directory del profilo deve essere eliminato. Preliminare è necessario archivio. Si può quindi provare ad aprire nuovamente il programma. A volte aiuta a non cancellare, e anche una semplice ridenominazione o lo spostamento a un diverso cartella del profilo partizione. 
Non ottenere informazioni dal sito
una seconda copia di applicazione "Skype" non può spesso richiesto di scaricare un database solo dal fatto che su. Anche la ri-uscita il programma non riesce. In questo caso, è necessario eseguire un hard disk controllo degli errori. E 'necessario andare a "Risorse del computer" cartella, cliccate sul disco C, tasto destro del mouse e selezionare la voce "Proprietà". Successivamente, si dovrebbe passare alla scheda "Strumenti" e fare clic sul pulsante "Check Now". Nella finestra è necessario selezionare la casella "Correggi automaticamente gli errori" e avviare l'attività. Quindi riavviare il computer e cercare di ottenere di nuovo l'autorizzazione. Se questo non aiuta, è necessario premere la combinazione di tasti Ctrl + Alt + Canc, passare alla scheda "Processi" e uscire Skype.exe, e quindi provare a eseguire il programma.
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