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Costruzione del diagramma di Pareto. diagramma di Pareto in pratica

Nessuno vuole sprecare energia. Stiamo cercando di migliorare l'efficienza – un subordinato, tecnologia enterprise alla fine. E non importa quale prezzo lo facciamo. Uno dei la valutazione più semplice e comprensibile dell'efficacia dei metodi riconosciuti dalla costruzione del diagramma di Pareto.

La storia di proporzioni "magici"

Alla fine del XIX secolo uno Vilfredo Pareto, che ha studiato l'economia, ha deciso di indagare la struttura della distribuzione della ricchezza tra gli inglesi. Il risultato del suo sbalordito: si è scoperto che il 20% della popolazione di Inghilterra possiede l'80% della ricchezza di tutto il paese. Ulteriori ricerche hanno dimostrato che il principio della "minoranza di proprietà di più" si applica per il restante 20% della ricchezza: 5% possiede il 50% del capitale e il 10% – 65% di tutta la ricchezza. scienziato Bewildered ha cominciato a controllare la sua teoria sui residenti di altri paesi europei, ed è venuto agli stessi risultati – la costruzione del diagramma di Pareto dare la stessa distribuzione di frequenza.

Tuttavia, compilare i dati e formulare un certo modello, non è riuscito. Pertanto, la teoria è andato inosservato. Ancora una volta si rivolse a lei nel 1949. George K. Zipf, un professore di Harvard, ha scoperto la legge secondo la quale l'80% dei risultati danno solo il 20% dello sforzo. Allo stesso tempo, l'American Iosif Yuran, impegnandosi in un problema di rilascio di prodotti difettosi, ricevuto nuovamente la proporzione di 80/20. Pubblicando i risultati delle loro ricerche, Juran formulò la legge "pochi, che ha un valore". Così, la legge di Pareto è stato riscoperto e ha ricevuto una dichiarazione chiara.

Tuttavia, gli industriali degli Stati Uniti non erano ancora pronti ad accettare la regola di Pareto, e Juran è andato a tenere una conferenza in Giappone. Ci sono imprenditori concordati con le scoperte dello scienziato, e la nozione di "diagramma di Pareto nella gestione della qualità." Va notato che i 70-zioni del XX secolo, questa tecnica è stata utilizzata solo in Giappone. Fu solo dopo quasi 20 anni, quando i prodotti fabbricati in Giappone, è diventato una seria minaccia competitiva per le merci americane, Juran è stato invitato negli Stati Uniti per acquisire familiarità con la teoria di Pareto.

Legge di Pareto e Vita

Accettando l'affermazione che sforzo 20% per il risultato 80%, una persona può rivedere completamente la situazione. La maggior parte di noi pensa che quanto più il movimento del corpo (sforzo) che facciamo, più successo sarà raggiungere nella vita. Noi crediamo che tutti i nostri amici sono ugualmente importanti (e necessario) per noi che tutti i clienti portano uguali redditi, e quindi, è necessario spendere lo stesso sforzo sui contatti con tutti.

Tuttavia, sulla riflessione, e dopo aver studiato il diagramma di Pareto dei dati, si giunge a conclusioni diverse. Noi ridistribuire gli sforzi e letteralmente diventiamo più liberi e più felici. Il lavoro non sembra così estenuante, e chattare con gli amici – doloroso. Studiando le relazioni causali delle loro azioni, possiamo concludere che una piccola parte delle attività ha dato un risultato davvero significativo. Ma tutto il resto – superficiale e inutile.

Legge di Pareto nel marketing

Nei primi 60-zioni del XX secolo, lo staff di IBM, si è constatato che il tempo massimo trascorso sui computer la gestione del numero minimo di operazioni. Identificare questi costoso in termini di attività di tempo ha permesso di aumentare in modo significativo la velocità della tecnologia. Ciò significa che la carta di Pareto, un esempio del quale è stata presa come base dei tecnici IBM, ha permesso di battere le vendite di concorrenza e aumentare.

In genere, quando i manager prendono il fatto che il profitto massimo proviene da un piccolo numero di clienti, la società comincia a progredire in modo significativo – sia in termini di crescita delle vendite, e dal punto di vista di aumentare la fidelizzazione del personale (dopo il riconoscimento del fatto che non tutti i clienti è la stessa, liberando un sacco di energy manager ). Inoltre, lo studio del grafico di Pareto, è possibile indirizzare gli sforzi su quei prodotti e le industrie che hanno la maggiore crescita dei ricavi e permetterà alla società di vincere in tutte le guerre competitive.

Accetta e prendere

Come abbiamo già notato, il più difficile – è quello di accettare la verità del fatto che l'80% delle nostre azioni non portano il risultato atteso. I manager delle aziende spesso richiedono i loro manager sono assolutamente la parità di trattamento di tutti gli acquirenti, e in effetti l'analisi del diagramma di Pareto daranno un risultato normale per le vendite: la maggior parte dei clienti di fornire gestori attivi, ma non reddito della società.

Pertanto, si dice che i leader devono fare i conti con l'idea di dipendenti "tempo libero". E 'necessario unificare il lavoro con la maggior parte dei clienti per sviluppare i principi generali di comunicazione con loro e servire i loro ordini. Questo permetterà focus su grandi clienti e aumentare le vendite.

Analisi della qualità della produzione

Nel 1979, l'Unione giapponese di scienziati e ingegneri ha aggiunto un elenco di raccomandati metodi di controllo della qualità del diagramma di Pareto analisi aziendale. Pratiche sviluppati due tipi di analisi: i risultati delle operazioni e sulle cause dei problemi.

Il primo è utilizzato quando il compito di individuare i problemi principali che portano a risultati indesiderati. Il secondo è quello di trovare il motivo principale per scarso rendimento della società. In entrambi i casi è necessario costruire il diagramma di Pareto per una comprensione visiva dei processi in corso in azienda e l'allocazione efficiente delle risorse.

In realtà, l'analisi prende un bit: per articolare il problema per quanto possibile identificare tutti i fattori di influenza, e la raccolta di dati statistici specifici, chiamato le cause profonde del problema. Per chiarezza, tutte le statistiche sono visualizzate in forma di diagramma. Successivamente, è necessario prendere misure per eliminare le (cambiare) gli elementi negativi della attività.

Dalla teoria alla pratica

Facile a dirsi – applicare il metodo di Pareto. Ma quali passi fare, da dove cominciare per analizzare in modo efficace la situazione davvero? Come costruire un diagramma di Pareto? Non ci può fare a meno esperienza e l'intuizione, ma anche il principiante non deve aver paura di analizzare. Nella prima fase, è necessario capire esattamente quali problemi (problemi, fa sì) per indagare; come classificarli, e quali informazioni da raccogliere.

E 'in questa fase appaiono analisti inesperti temono: e tutto quello che ha tenuto conto, oltre a rivelare le informazioni sarebbero raccolte, ecc Ma, applicando la legge di Pareto sue attività, ricordate: .. 80% dell'attività fornirà solo il 20% dei risultati. Quindi non abbiate paura, e in un primo dovrebbe essere il più dettagliato possibile per risolvere tutte le cause di ciò che sta accadendo. Nel corso del tempo si impara a identificare in modo intuitivo le fonti veramente importanti di problemi.

Nel decidere sulla raccolta dei dati, schede di registrazione statistiche devono essere sviluppate. Di solito si forma o tabelle per la creazione di grafici i dati acquisiti a determinati intervalli di tempo. Questi dati vengono poi compilati e applicato su un piano in forma di puntini. Per accelerare dovrebbe una ulteriore fase di elaborare le informazioni ricevute per ingrandire la (unione) indicatori più simili.

Trasferiamo le informazioni su carta

Per costruire il diagramma di Pareto è necessario preparare una tabella in cui, ad accertare ranzhirovannnye. In questo caso, prendere in considerazione la caratteristica di frequenza che appare. I dati nella tabella devono essere inseriti in ordine decrescente (di nuovo, al fine di accelerare il processo).

Preparazione del diagramma costruzione piano implica l'applicazione di due scale graduate verticali e uno orizzontale. L'asse verticale di sinistra indica il numero di casi di un particolare fattore, e il diritto caratterizza percentuale. L'asse orizzontale è tracciata tutti gli elementi in ordine decrescente di frequenza. In definitiva grafico a barre deve girare.

Questo è seguito dalla curva spesa cumulativa – collegare i puntini sopra le barre che definiscono il valore del fattore percentuale (in base all'asse destra) curva. diagramma di Pareto è costruito! Il seguente risultato analitici ottenuti, rivelano che "poco valore" e per ottimizzare l'impresa.

importante

  • È necessario migliorare le prestazioni solo su parametri specificati; non è necessario per afferrare tutto in una volta.
  • Il primo passo è quello di coinvolgere le risorse (fattori) che hanno il maggiore impatto sulla produttività aziendale.

  • Durante tutto il processo di costruzione di un grafico per fare l'analisi, cercando di eliminare tutto il meno importante. Anche senza esperienza, l'analista capisce intuitivamente ciò che è veramente importante, e che – no.

La legge di Pareto può essere utilizzato ovunque

Le moderne teorie suggeriscono che esiste un metodo universale di valutazione "di tutte le cose" – diagramma di Pareto. Un esempio di una società in ogni settore non è una sorpresa. gli esperti moderni hanno trasferito una quota di 80/20 in tutte le sfere della nostra vita.

L'auto-realizzazione, per esempio, si raccomanda di fare ciò che è dato è semplice e facile. Sono questi sforzi minimi possono produrre risultati massimi. Time Management si propone di analizzare l'impiego della giornata e per identificare le attività "inutili". È davvero sorpreso di trovare un sacco di tempo libero.

Ancora più interessante è quello di applicare la legge di Pareto nella sua vita personale. Dopo aver esaminato la lista dei contatti sul telefono, si può facilmente identificare le persone rilevanti e interessanti 20% che consentono di sviluppare. Gli psicologi consigliano di liberarsi del restante 80% delle obbligazioni. E che dire delle cose che ci circondano nella vita quotidiana! Parere che la cosa non sia richiesto entro un anno, non bisogna mai tornare utile – non è nuovo.

Usare la legge di Pareto – e la vita sarà più interessante e più colorato!