743 Shares 7502 views

Personale amministrativo – è un anello essenziale della catena commerciale

Fino ad ora, alcuni proprietari ritengono che il personale amministrativo – è uno spreco di risorse e di burocrazia inutile. Tuttavia, proprio una tale dichiarazione può essere solo per imprese molto piccole, in cui il capo di tutti i doveri sostenute. Infatti, il personale amministrativo – questo è un importante anello della catena commerciale. E 'lui che organizza il lavoro della società, è responsabile per le sue comunicazioni con il mondo esterno, per la tempestiva esecuzione dei contratti, ordini, a seguito della ricezione del pagamento.

Anche l'assenza di un periodo di un segretario giorno , responsabile di ufficio, assistente personale dimostra quanto sia necessario il personale amministrativo del settore. Le posizioni che abbiamo chiamato di sopra – sono questi i principali lavori di questo tipo. Tuttavia, essi non sono limitati a solo questi punti di vista attività. Chi fa parte del personale amministrativo, insieme con il segretario? Impiegato, impiegati della call center, responsabile di ufficio, assistente personale, segretario e traduttore. E 'un errore credere che questo lavoro può essere eseguita da qualsiasi persona dopo corsi di breve durata. Per organizzare qualitativamente le attività dell'impresa richiede non solo qualità personali, come la diplomazia, obiettività, puntualità. Personale amministrativo – sono persone che hanno accesso alle informazioni molto importanti, di cui spesso dipende il funzionamento di tutta l'azienda. Pertanto, una buona tenuta dei registri, stampa veloce, la precisione, l'integrità e capacità organizzative sono essenziali. Inoltre, la necessità e la competenza. Idealmente, il personale amministrativo – sono dipendenti con istruzione superiore, non necessariamente specializzati. Il requisito principale è la capacità di affrontare con informazioni e documenti sensibili.

Office Manager, oltre ad un aspetto presentabile e buone maniere, deve anche comunicare correttamente con i visitatori aziendali, perché tra loro ci sarà partner e potenziali clienti. A volte uno specialista tale carica come la promozione di beni o servizi. In ogni caso, è stato lui che coordina il lavoro di tutti i servizi e le comunicazioni con la testa. Egli è anche responsabile del rispetto del programma di lavoro, il calendario degli incontri e trattative. Assistente personale alla testa ha aiuto nell'organizzazione di viaggi in tutto il paese e all'estero. Gli imprenditori cercano di scegliere in questa posizione una persona con conoscenza delle lingue straniere, business etiquette, competente e puntuale. Come regola generale, segretarie e assistenti di lavoro delle donne, tuttavia, contrariamente alla credenza popolare, non giovani e istruiti donne di età superiore a 25 anni. Ma il direttore ufficio può essere un uomo, tutto dipende il settore. Un ulteriore vantaggio è non solo l'esperienza, ma anche conoscenze professionali nel campo della gestione dei record. E 'sorprendente, ma tutta l'abbondanza di professionisti colti e istruiti, giovani laureati di scegliere un personale amministrativo qualificato – questo non è un compito facile. Dopo tutto, non sono solo conoscenze specialistiche, ma anche qualità personali: non-conflitto, obiettività, capacità di inviare e gestire, capacità organizzative.