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Il comportamento dei consumatori e le sue attuali modelli

Il comportamento dei consumatori è in fase di studio da parte degli scienziati, e in molte università si tratta di una disciplina separata. Solo in tempi relativamente recenti si è un urgente bisogno di questo argomento, che è formata sul bordo di diverse scienze: l'economia, la psicologia, marketing e gestione.

Per lo sviluppo della economia è una conoscenza importante di ciò che la psicologia del comportamento del consumatore: che consente di aumentare le vendite e promuovere in modo efficace la merce.

Per una migliore visualizzazione, la posta in gioco, notiamo che il modello – una rappresentazione semplificata della realtà. Così, i modelli di consumo – a Visite stereotipati su come l'acquirente risponde al prodotto che lo rende lo shopping e quale prodotto si sceglie alla fine.

Modello di comportamento del consumatore "trasporto comune"

Questo modello è in corso di attuazione, quando una persona cerca di essere come gli altri. "Istinto del gregge" è ancora guidato da l'umanità, e, sulla base di esso, è possibile creare l'effetto di "massa" negli acquisti per aumentare le vendite. Numerosi esempi dimostrano questa pubblicità i loro personaggi: tali prodotti mirati in vendita gruppi sociali intermedi, spesso pubblicizzati da persone che sono simili alla classe media. set di un film per il video di stabilirsi come una piccola, ma accogliente casetta o una stanza senza molto di lusso, i personaggi sono vestiti poco appariscente, e spesso la storia si riduce a è che si offre per cercare qualsiasi prodotto ad un altro, e per questi ultimi è un'apertura, era grato al suo amico per il fatto che egli ha facilitato la sua vita.

Nel 2004-2009, spesso in televisione la pubblicità potrebbe essere visto un cosmetico russi per le donne con questo formato: l'eroina racconta come sia stato difficile da conciliare con i problemi di pelle di età, e che ha scoperto un tale marchio che ha trasformato il suo aspetto . Poi c'è un altro, "non sa" l'eroina degli stessi problemi, e la prima condiviso la sua meravigliosa esperienza di trasformazione con esso, e poi consegnato un vasetto di crema. Pulley completato una felice espressione sul suo volto era trasfigurato (fatta brillantemente, ben pettinati e vestiti in un bel vestito) l'eroina, che ora è anche utilizza questa crema.

Naturalmente, gli spettatori a "buy" su questo trucco, perché lo schermo era l'eroina, che si amano, con gli stessi problemi, ma non il modello foto perfetta, che è già a posto con la pelle. Quando la pubblicità di un trasferimento a un altro eroe qualcosa – è un chiaro segno di giocare modello di "trasporto comune" e il loro status sociale apparente mostra merci su cui orientati.

Il comportamento dei consumatori "snob"

Questo modello è l'opposto del precedente, perché Essa si concentra sul fatto che la persona che l'acquisto di qualsiasi merce, diventa speciale e si distingue dalla "massa grigia". Spesso questo avviene nella pubblicità di automobili e merci tra i giovani, che utilizza la psicologia dei giovani. Numero di sottoculture giovanili suggerisce che il problema della unicità e la salvaguardia dell'identità è molto importante per i giovani e, quindi, di aumentare le vendite di tali merci sono accompagnate dalle parole "unico", "speciale", "migliore", "diverso", etc.

comportamento dei consumatori dimostrativo

Essa si basa sul fatto che le persone scelgono merci ad un prezzo: più è alto, migliore sarà il prodotto. E se la soglia di prezzo è aumentato, la domanda di esso aumenta. Lo schema funziona, e viceversa: minore è il prezzo del prodotto, minore è il numero di persone con un modo di consumo sono pronti ad acquistarlo.

Il comportamento dei consumatori "qualità-prezzo"

Questa nozione di acquisti implica che non tutti i prodotti costosi sono di alta qualità, per cui i consumatori tendono a prestare maggiore attenzione alla composizione dei materiali, ingredienti del prodotto, valutando in tal modo la sua qualità.

modello di "Fedeltà alla marca"

In questo caso, i clienti scelgono un marchio di cui si fida e sono disposti ad acquistare i suoi prodotti insoliti o nuovi elementi di prodotti tipici.