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Le uniche garanzie per le automobili. Termine di garanzia Autofficina

Ogni automobilista acquisto di un veicolo da un rivenditore autorizzato o in un salone specializzato, in caso di guasto conta per riparazione in garanzia. Questo permetterebbe di risparmiare il bilancio e di protezione contro le spese impreviste. Dopo tutto, anche una nuova auto, così come tutte le apparecchiature possono rompere.

Nel processo, parti e meccanismi veicoli cominciano a funzionare più forze – gravità, attrito, pressione, rapido cambiamento condizioni di temperatura. Non importa quale paese il produttore è stato rilasciato questa vettura (Giappone, Cina, Russia, Germania) può rompere qualsiasi auto, anche nel primo mese di funzionamento. La causa più comune è un accessori fabbrica di matrimonio.

Se tutta la garanzia del veicolo?

Se l'acquisto del veicolo è necessario considerare le condizioni di garanzia in base alle quali si applica. Garanzie sui veicoli previsti dalla normativa. Ma non tutti veicolo può ugualmente essere riparato a spese del concessionario o il produttore. Ma ciascuno dei casi di danni al veicolo deve essere considerato su base individuale. Pertanto, gli automobilisti dovrebbero fedelmente si riferiscono allo studio dei principali aspetti legali di utilizzo della garanzia del veicolo, soprattutto se si tratta di un auto nuova acquistata da un rivenditore autorizzato.

Il concetto della garanzia

Si tratta di una serie di impegni che ha preso nei confronti del costruttore (di fronte alle sedi ufficiali) o il venditore auto (concessionaria) per le necessarie riparazioni o pezzi di ricambio ed i meccanismi di auto gratuitamente. Ma è necessario capire che l'esistenza della garanzia non costituisce motivo di un proprietario di automobile per richiedere una riparazione dal concessionario su ogni dettaglio. In caso contrario, i rappresentanti ufficiali dei produttori sono fallite a causa dei centri di assistenza, che producono le riparazioni libere sono un servizio gratuito di veicoli. Per regolare le restrizioni sono situazioni analoghe, e condizioni soltanto nelle quali la macchina è preso alla riparazione libera. Tutti loro dovrebbero essere specificati nel contratto al momento dell'acquisto.

Per quanto tempo si può aspettare una riparazione gratuita?

Il periodo di garanzia può essere di due tipi:

  1. La versione europea. In questo caso, la garanzia sulle vetture di due anni (nessuna restrizione nella corsa del veicolo).
  2. opzione asiatica. In questo caso, il periodo di servizio auto gratuito è di tre anni (massimo di 100 mila. Km di chilometraggio del veicolo).

Se parliamo di un ufficio di rappresentanza russa dei produttori esteri e le condizioni di garanzia del nostro paese, è meglio mostrato se stesso un'opzione asiatico. Pertanto, un tipo popolare – per tre anni o 100 000 km.

Come trattare con i concessionari che promettono una garanzia di cinque anni sulla vettura?

In tutti gli altri momenti e condizioni – questo è solo una società di trovata pubblicitaria. Queste tecniche di marketing ricorrono per attirare più clienti. Ad esempio, un noto garanzia di cinque anni o 150.000 chilometri da Kia e Hyundai. Sì, lo è, ma con significative limitazioni. La prima è la versione asiatica garanzie sulle auto e proprietario dell'auto da parte del produttore non devono aspettarsi solo 3 anni di servizio gratuito o fino a 100 000 km. I restanti 2 anni e 50 000 km prendere i rappresentanti ufficiali di queste aziende nel nostro paese. Naturalmente, per ottenere un servizio gratuito di auto sarà molto più difficile in questo periodo.

Ad esempio, anche se si considera la garanzia generale sui meccanismi, soggetti a normale usura, ci sono anche alcune limitazioni. Il sistema principale del veicolo, in forma di dischi freno, ammortizzatori, cilindri, guarnizioni, guarnizioni, batterie, guarnizioni, innesti, boccole stabilizzatore parte anteriore e posteriore della sospensione molto presto diventa inutile. La loro garanzia è di un anno, o di 20-50.000. Chilometraggio. E se durante la principale garanzia per le auto in grado di ottenere una sostituzione gratuita di queste parti, non viene effettuata durante il periodo di grazia (2 anni o 50 mila. Chilometri) attrezzature macchina senza cambiamento.

Ma se parliamo dei dettagli del veicolo in forma di cinture, pastiglie dei freni, candele, lampadine, fusibili e fluidi, allora non si applicano le condizioni di una sostituzione gratuita.

Che altro è da sapere sulla garanzia a lungo termine?

I metodi di marketing di cui sopra si applicano al servizio di sette anni, che trasporta le presentazioni promozionali prevista per le principali, ma in realtà si applica solo alla vernice o corrosione nel corpo.

Ma non è così semplice. Condizioni di garanzia sarà efficace solo se c'è ruggine. Qui è necessario capire che cosa si intende con la corrosione – è quando il corpo del veicolo può fare un buco nel vostro dito attraverso. Se questo elemento si verifica solo la ruggine, non è una base per attrarre servizio gratuito. Qui dobbiamo rendere omaggio ai produttori europei che fanno uno speciale trattamento anticorrosivo degli automobili, che è valida fino a 12 anni. Per le auto giapponesi, questo periodo è di 7 anni.

Garanzia sulla macchina su LPC funziona quando il veicolo non ha danni meccanici. Se il rivestimento del corpo cambierà colore alla luce solare o per l'azione di basse temperature, può anche essere attribuita a influenza esterna, rifiutare caso garanzia. Pertanto, quando dopo la stagione invernale con le parti principali ed i meccanismi del veicolo staccare la vernice, rivendicazioni non devono presentare il concessionario, e le utility. Essi coprono i prodotti chimici speciali del fondo stradale in modo che corrodono il gelo formato.

Garanzia secondo la legge

Il proprietario del veicolo deve tenere a mente che si può usufruire di varie garanzie (Motor Show, la legge), se necessario. Entrambi i casi hanno una differenza significativa. La legislazione non può obbligare un rivenditore di installare un periodo di garanzia specifica. Di solito è indicato nel contratto per l'acquisto di un auto. sulla legge di garanzia auto è uguale per due anni e sono validi a prescindere dal contratto firmato.

Se il proprietario durante questo periodo rivelano una colpa per l'acquisto di una macchina, ha il diritto di esigere la sua revisione. Anche se auto annullato il diritto di servizio gratuito. In questo caso, la riparazione della garanzia del veicolo è ancora detenuto dal venditore o produttore, ma questa volta in conformità con i termini di legge. Art Disposition. 477 del Codice Civile protegge un proprietario di auto potenziale.

Legalmente, è sufficiente rimuovere la garanzia con l'auto è impossibile. Questo viola le disposizioni di cui all'art. 6 della legge che tutela i diritti dei consumatori.

Ritorno della garanzia auto

Dopo l'acquisto del veicolo dopo che il conducente può individuare le carenze significative nel suo lavoro. Pertanto, la legge prevede un periodo di 15 giorni dalla data di conclusione del contratto di vendita, l'acquirente può richiedere di cambiare la macchina, anche nel caso di piccole lesioni rilevate sulla carrozzeria del veicolo. Ma spesso l'incidente del veicolo viene rilevata in seguito. In questo caso, la sostituzione del veicolo in garanzia può essere effettuato:

  1. Se il veicolo ha rivelato la presenza di un errore grave, che tecnicamente non possono essere eliminati. Questo fatto è confermato da un esame.
  2. riparazione in garanzia non è stato fatto in modo tempestivo. Vale la pena notare che l'assenza di componenti necessari non può essere un motivo valido per il ritardo. Termine auto riparazione in garanzia stabilito dal contratto, ma non può superare i 45 giorni.
  3. Nel caso in cui il veicolo è in riparazione un totale di più di 30 giorni. Stiamo parlando di riparazioni in garanzia durante l'anno.
  4. Lo stesso difetto entro il periodo di garanzia si verifica più di una volta.

Il proprietario di un veicolo difettoso dovrebbe sapere che il venditore non ha fondamento giuridico per reclamare una compensazione finanziaria per i ridotti costi dei veicoli.

Come evitare problemi con il servizio di garanzia del veicolo?

Per creare un livello massimo di sicurezza, il costruttore può richiedere al proprietario di una vettura di alcuni obblighi di servizio TA:

  1. Portando solo nelle stazioni tecniche del produttore e con pezzi di ricambio originali. Pertanto, le riparazioni e MOT eseguite esclusivamente presso i centri di rivenditore autorizzato. Quest'ultimo deve essere sicuro che la macchina non può essere danneggiato da personale non qualificato o proprietario del veicolo.
  2. Obbligatorio leggere il manuale di istruzioni del veicolo acquisito e le sue caratteristiche.
  3. L'uso corretto del veicolo è garantita dal produttore riparazione gratuita.

conclusione

Questo può essere riparato gratuitamente in caso di guasto di una nuova auto, il proprietario deve rispettare le regole di funzionamento del veicolo. garanzia del veicolo dalla legge per 2 anni, forse tre anni, nell'ambito di un contratto con il concessionario. In questo periodo, – condizioni aggiuntive. Essi non sono coperti dalla obbligo generale di garantire.

Per 15 giorni l'acquirente può scambiare per un nuovo veicolo, se ci sono buone ragioni per questo. Il periodo durante il quale la garanzia non può superare i 45 giorni periodo. Se il contratto sono specificati altri termini superiori a questo periodo, tali disposizioni possono tranquillamente fare appello, riferendosi alla legge federale "Sulla protezione dei diritti dei consumatori".