Recensioni: viaggio. ru, prenotazione biglietti

Oggi, ci sono solo decine, centinaia di migliaia di aziende che vendono biglietti aerei. Pertanto, ogni persona ha un sacco di domande su ciò che la società è meglio, che non sarà ingannato; su dove sarebbe il servizio appropriato di alta qualità e garantisce il consumatore. Le risposte a queste domande, si impara a conoscere questo articolo. In esso, guardiamo una delle aziende leader per la vendita di biglietti – Trip.ru.

introduzione

Il sito della società che fornisce tutto il necessario per l'acquirente. Qui si possono acquistare non solo i biglietti di andata e ritorno, ma anche per fare conoscenza con alberghi, facile da ordinare una macchina.

Anche on-line si è data l'opportunità di familiarizzare con tutti i voli possibili (in cui è volare dove si vuole). Se avete bisogno di un biglietto di ritorno – anche senza problemi, e questo è importante – è possibile selezionare il numero di passeggeri in base alle categorie di età. V'è la possibilità di scambiare o annullare un biglietto, prenotare un auto, ecc

Sicuramente, ci sono alcune regole che sono indispensabili.

Queste norme prevedono principalmente l'età legale e la capacità della persona che effettua un ordine. Si tratta, in linea di principio, la condizione più importante!

commenti positivi

Dopo aver letto molte recensioni su società Trip.ru, possiamo dire che la società è guidata dai seguenti principi:

• solo fornire un servizio di alta qualità;
• tutto per avere un approccio responsabile;
• garantire l'efficienza;
• mantenere sempre una politica dei prezzi adeguata;
• condurre promozioni sistematiche e sconti su alcuni servizi;
• consentire ai clienti di trarre vantaggio da manuale che include informazioni su aeroporti, e altri.

opinioni negative sul servizio

Naturalmente, ci sono coloro che non sono soddisfatti dei servizi della società. Ma perché è che la maggior parte dei clienti sono felici, e solo scrivere recensioni positive, mentre altri, non solo non piacere, ma anche cercare in qualche modo di trarre profitto a spese della compagnia aerea?

Il punto è che è necessario studiare attentamente le condizioni delle due parti, e se ci fossero delle domande circa il costo, assicurazione, ecc, chiedete immediatamente al gestore al fine di evitare spese impreviste, che poi, purtroppo, non possono essere restituiti.

Alcune persone semplicemente non prestare attenzione o non specificano quale classe sono in volo, poi ci domandiamo che volare non è nell'economia e nella classe di lusso. Ma aspetta, è stata ordinata, si vede il prezzo, non si presta attenzione? L'azienda qui che si può aiutare? Il denaro è stato pagato, è volato tutto bene.

Inglese a Russo?

Spesso ci si lamenta che le informazioni è disponibile in lingua inglese. Sul sito v'è una scelta di linguaggio, ma alcune informazioni aggiuntive verrà inviata a richiesta, ma solo in una lingua straniera, in quanto la società è una filiale situata in Grecia.

Secondo gli standard internazionali, hanno tutto il diritto di presentare le informazioni nella lingua del scala mondiale. E non è nuovo e non dovrebbe sorprendere o addirittura sconvolto al momento.

Tali casi sono pochi, ma sono!

i clienti di disattenzione

Ad esempio, facendo attenzione alle recensioni Trip.ru, prenotazione di biglietti per il quale si può fare, si può notare che i casi sono diversi. E spesso gli errori che non sono soddisfatti con i clienti, che hanno la loro colpa. Quello che succede è che quando si paga l'ordine l'acquirente non presta attenzione alla valuta, e, pensando che l'importo pagato in rubli, invia il denaro in euro.

Di conseguenza, quindi, al momento della ricezione del biglietto, il cliente non soddisfa il prezzo. Che cosa significa questo? Il fatto che sia sempre necessario verificare di nuovo, e anche specificare di che cosa il prezzo è equivalente al pagamento, non c'è bisogno di mettere in guardia su di esso e chiedere di nuovo, perché il cliente è obbligato a fare la conoscenza con tutti i servizi e le condizioni prima dell'ordinazione.

Per quanto riguarda i biglietti di ritorno per vari motivi, ma la questione è simile – la situazione è duplice. Si può dire solo sfortunato, altri riuscirono a recuperare il prezzo pieno senza problemi, e dipendenti della società ha agito prontamente e gentilmente.

Che cosa significa questo? Tutto dipende dalle circostanze e la situazione specifica. Prima di tutto, questo è un trattamento tempestivo e presto per i dipendenti che sono sempre pronti a soddisfare.

Altri servizi servizio fornito

Molte cose possono dire recensioni. Trip.ru – risorsa a portata di mano. Ma cosa pensano gli ospiti di un servizio della società?

Diverse le risposte si trovano. One-Two-Trip.ru (una società che è anche impegnata nella vendita online di biglietti di diverse compagnie aeree) e Trip.ru, secondo alcuni clienti non soddisfano le loro promesse. Che cosa significa? Ad esempio, i manager possono semplicemente non richiamare al cliente residente all'estero, quando si girò per l'azienda, gli chiedo di richiamare a causa della scarsa udito, problemi di comunicazione, o semplice mancanza di soldi nel conto.

D'altra parte, nei casi assistere i clienti all'interno di operatori di paesi sono sempre in contatto e richiamare il maggior numero di volte necessario. Sono lieto di fornire diverse opzioni per risolvere un particolare problema.

Sì, forse, qualcosa che la società e non il diritto, ma il lavoro solo per pagare per le telefonate nessuno vuole. Probabilmente perché questo sta accadendo.

Come acquistare e prenotare i biglietti?

I giudizi sito www.trip.ru possono dire molto. Qui, si noti che i clienti della società.

• Prenotare un biglietto è abbastanza semplice, è sufficiente compilare un modulo: specificare come si sta l'immagine di destinazione volando e, selezionare il volo. Sarete immediatamente in grado di trovare la loro strada sui prezzi (trip.ru compagnia aerea non fornire alcune del servizio biglietto disponibile sui prezzi). Altrettanto importante è il punto che si ha la possibilità di utilizzare la funzione di pianificazione, in modo da prendere un tariffario favorevole per il volo.
• Riprenotare i biglietti sono, inoltre, non difficile, questo aiuterà i dipendenti della società. La ragione di questo può essere una cancellazione del volo, altrimenti le circostanze personali. La chiave è che i manager rapidamente aiutano a trovare una soluzione vantaggiosa per voi.
• Per quanto riguarda l'acquisto dei biglietti tramite dispositivi mobili, l'applicazione specifica, naturalmente, esistono, sono facili da usare scaricando la domanda formale richiesta.

Tutto quanto sopra vale per i momenti positivi, ma ci sono caratteristiche negative della risorsa da parte dei clienti.

recensioni negative sui servizi

Airline trip.ru del cliente non è così positiva. Sono nei seguenti aspetti:

• servizio clienti inefficace;
• sistema di pagamento è limitata solo con carta di credito;
• Al momento della prenotazione biglietti con prezzi hanno spesso problemi, ci sono alcuni importo aggiuntivo (commissioni, etc.);
• sul sito a volte ci sono errori, alogisms in frasi.

Naturalmente, non è tutti gli aspetti negativi associati alla fornitura di questi servizi società.

Società trip.ru opinioni è negativo, come descritto in precedenza, soprattutto a causa della necessità di restituire o scambiare biglietti. In alternativa, la procedura è ritardata nel tempo o non si decide a favore del cliente.

A volte i manager per motivi sconosciuti dimenticare di effettuare un pagamento di una compagnia aerea, che porta a situazioni spiacevoli immediatamente prima della partenza vera e propria. La cosa principale è che tutti i difetti della società decide di vendere i biglietti che si presentano, e non si rifiutano di aiutare i loro clienti.

Questi sono i clienti lasciano le risposte. Trip.ru – l'azienda sembra essere grave, ma a volte lei incidenti accadere. Decidere in ogni caso si farà. Meglio, ovviamente, prenotare biglietti attraverso questa società con assoluta certezza che non sarà necessario annullare loro come molteplici situazioni sorgono quando ritorno biglietti, che decisione può essere ritardato di due settimane o più. E queste sollecitazioni non hanno bisogno di nessuno!

Così, recensioni di Trip.ru, voli in cui si è, tra l'altro, possono essere prenotati senza problemi, molto versatile.

Come fare una scelta?

Dopo aver analizzato la trip.ru risposte, possiamo concludere che il servizio della società, in linea di principio, ad alto livello, ma ha entrambi i lati positivi e negativi. E 'necessario valutare ciascuno di essi e fate la vostra scelta.

Su quello che doveva essere ancora una volta di fermarsi e prestare attenzione? In primo luogo, l'azienda fornisce la politica più conveniente prezzo relativamente basso, e in secondo luogo, il sito di un confortevole e moderno, multifunzionale, si può andare lì e acquistare l'assicurazione, e scegliere un hotel, e anche una macchina. Inoltre, la disponibilità di software per smartphone – un vantaggio enorme, dal momento che sempre e ovunque sarà in grado di utilizzare i servizi della società.

Prima di scegliere una società di vendere i biglietti, è necessario familiarizzare con ciascuna delle società selezionate di rivedere i loro siti web, di esaminare la politica dei prezzi, i termini, tutte le informazioni relative alla prenotazione, il rimborso, la cancellazione, condizioni di trasporto dei bagagli aggiuntivi, etc.

Quindi, è auspicabile per leggere i commenti sulle aziende e pesare i vantaggi e gli svantaggi di ciascuno. Quindi è necessario tener conto di tutti i fatti di cui sopra e fare la giusta conclusione. Anche in questo caso, non ci può essere visto in modi diversi: alcuni, come il servizio fornito dal service provider, e qualcuno lo chiama un divorzio-prezzo. In ogni caso, si decide.

per riassumere

Si dovrebbe esaminare tutti i servizi e le condizioni con attenzione, che rifornisce l'azienda, al fine di evitare ogni equivoco sulla prenotazione, il pagamento del biglietto. Solo in questo modo si sarà in grado di usufruire dei servizi relativamente a prezzi accessibili e sono stati soddisfatti.

In questo articolo abbiamo discusso Trip.ru recensioni delle risorse aziendali (sia negative che positive), e molto altro ancora. Buona fortuna nella scelta di un biglietto aereo e un grande viaggio!