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Pubblicità e pubbliche relazioni. mezzi pubblicitari. Lo sviluppo delle relazioni pubbliche

Se – il proprietario del business, prima o poi, prima di domanda si pone, come per spiegare alla gente il vostro servizio o prodotto? Forse si producono i migliori prodotti in città o anche nel mondo, ma nessuno lo conosce e non lo sai. Dopo tutto, il peso di mercato di prodotti simili, già noto per l'acquirente. Questo è il motivo per cui ogni azienda ha bisogno di pubblicità e pubbliche relazioni. Come regola generale, l'azienda organizzerà il reparto con lo stesso nome, che è responsabile per promuovere il vostro marchio per le masse. Quali sono i vantaggi per l'azienda in questa divisione, quanto costerà, e se la pubblicità è efficace nel mondo moderno, ci occuperemo in questo articolo.

Qual è il caos "pubblico" e perché con esso?

Qualsiasi azienda non opera nel vuoto, ma nello spazio informazioni. Questo spazio include non solo i potenziali acquirenti, ma anche i concorrenti, i media, le persone che sono i vostri clienti, ma è possibile trasmettere sia le informazioni positive che negative. Organizzazione delle pubbliche relazioni – è quello di stabilire il flusso di informazioni da voi per tutte queste fonti. Se non vedi la necessità di tali relazioni, perché correre con successo e hanno un cerchio costante di clienti, allora sei un monopolista nel mercato. Tutte le altre società hanno bisogno di dichiararsi ad alta voce e il vostro prodotto.

immagine aziendale

Ogni impresa dal suo lancio sul mercato ha una propria immagine. Prima ha neutrale, voi ei vostri prodotti non sono stati testati. In seguito, però, nessuna delle vostre azioni può rendere l'immagine positiva o negativa. Il mercato è impostato in modo che ottenere un'immagine negativa è molto più facile che vincere un buon nome. Inoltre, se si dice oggi circa il bene, non vuol dire che questa tendenza proseguirà domani, a causa del modo positivo è necessario lavorare costantemente.

Ma le recensioni negative rendono facile, e sbarazzarsi di loro è molto difficile. Ogni acquirente viene trasferita al modo negativo i vostri potenziali clienti e ti lascia senza chiedere per lungo tempo.

Ora pensate, i beni di interesse per l'acquirente dell'impresa, in primo luogo: il fatto che tutte le lodi, o ciò che si sente solo cose brutte? E 'di creare e mantenere un'immagine positiva dell'impresa regolare crea una ragionevole capo del dipartimento pubbliche relazioni.

Il ruolo delle relazioni pubbliche nel mondo moderno

Se siete ancora incerti della necessità per il Dipartimento esistente di Relazioni Pubbliche, quindi guardiamo il ruolo svolto da questa unità strutturale nell'organizzazione.

Prima di tutto, è la creazione di campo informazioni favorevoli intorno la vostra azienda. Gli inserzionisti esperti sono in grado di dotare la società di un'immagine positiva, mantenerla. Pubblicità e pubbliche relazioni – gli elementi necessari per il buon funzionamento della società, insieme con l'ufficio legale o contabile.

Pr-PR

Molte persone confondono la pubblicità e PR-attività. In realtà, sono concetti diversi. Relazioni Pubblico (pubbliche relazioni), e si erge come abbreviazione, include non solo la pubblicità, ma anche di marketing e di ricerca sociologica, comunicazione, giornalismo. Se lo scopo della pubblicità – di imporre una recensione su questo prodotto e venderlo, il lavoro di PR più globalmente, il suo scopo – per formare l'opinione pubblica circa l'azienda e, di conseguenza, di tutta la dei prodotti della società.

Specialisti del dipartimento per le relazioni pubbliche lavorano con le informazioni: analizzare i dati in ingresso, lo studio del target di riferimento e le sue aspettative e dare al consumatore le informazioni necessarie sui prodotti e merci in forma di pubblicità.

Inoltre, il personale pr-reparto riceve costantemente un feedback da parte dei consumatori e inviare suggerimenti per migliorare il direttore di produzione dell'azienda. Quante persone dovrebbero essere impegnati in queste funzioni? Dipende dalla visione di leadership. In alcune aziende dipartimento di diversi dipendenti formata, e se la società è piccolo, allora tutti i compiti e può gestire un solo uomo.

Fedeltà ai dipendenti dell'organizzazione proprio marchio

Non dobbiamo dimenticare che la pubblicità e le pubbliche relazioni comprende anche la cosiddetta "intra-pr». Come si può convincere il pubblico che il prodotto è grande, se non sei d'accordo con il personale della vostra organizzazione? E 'il primo passo che fa un esperto pr-ufficiale. Egli invita tutti i dipendenti l'importanza di quello che fanno. A tal fine, workshop, festival, feste aziendali. Tutte queste misure sono volte a garantire che ogni membro della vostra società ha ritenuto la sua rilevanza in uno sforzo comune, apprezzato e amato il suo lavoro e il prodotto nella creazione di cui è coinvolto.

La pubblicità come parte delle attività per la creazione di relazioni pubbliche

Pubblicità – è la promozione di merci a livello grossolano, e al tempo stesso più efficiente.

Quando i dipendenti del dipartimento degli Affari Pubblici raccolto informazioni sulle aspettative dei consumatori, è il momento di portare i potenziali clienti esattamente ciò di cui hanno bisogno di produrre un prodotto o un servizio. Dopo tutto, se il prodotto "anonimo" colpisce il mercato, quasi nessuno è offeso da essa. La gente compra ciò che è labbra. Non pensate che stiamo parlando solo della pubblicità sulla televisione o la radio, tali metodi di promozione sono costosi e non sempre efficace. Specializzati sulla promozione conoscere le nozioni di base della pubblicità includono il cosiddetto "passaparola", pubblicazioni multimediali, banner, cartelloni pubblicitari, promozione delle vendite con l'aiuto di promotori, lo svolgimento di degustazioni e stimolare la vendita delle scorte di merci.

Quanto costa l'opinione pubblica?

La pubblicità non significa necessariamente costato la società nella somma "rotondo". pubblicazioni locali volentieri pubblichiamo un articolo sul vostro settore, se si invita i giornalisti alla società, che spenderanno un tour, fornire materiali di alta qualità. Non dimenticare il World Wide Web, senza il proprio sito oggi non può fare.

Molto utile per la vostra azienda è coinvolta in programmi di sponsorizzazione, un aiuto agli orfanotrofi, case per gli orfani, il supporto per gli eventi sportivi e festival. La partecipazione sarà gratuita, ma sicuramente più economico rispetto spot pubblicitari durante le ore prime. I residenti della vostra città esattamente apprezzano il vostro impulso e notare il vostro marchio.

Ricordate che la pubblicità denaro ha un ricco arsenale, e un esperto e pr-manager dovrebbe capire questo. Se la vostra azienda è in esecuzione nel dipartimento di relazioni pubbliche rimane sconosciuta, consapevoli del fatto che i dipendenti stanno lavorando in modo inefficiente.

Ciò che non dovrebbero essere impegnati in PR-reparto?

Molti manager sono tentati di "carico» pr-manager di tutti i tipi di lavoro organizzativo. Questo può essere un errore, perché soddisfare il vostro compito organizzativo, il dipendente non sarà in grado di costruire una strategia a lungo termine per il futuro. Non è necessario delegare pr-reparto?

  1. Essere un dipendente "dietro le quinte". Se avete bisogno di una segretaria o un corriere, poi assumerlo. Ma non trasferire gli ordini di questo tipo sul tuo pr-manager, perché allora subirà il lavoro che è direttamente coinvolto, – la pubblicità e PR.
  2. Indipendentemente raccogliere fondi per le attività. Naturalmente, i dipendenti hanno bisogno di strumenti per lavorare. Gli articoli nei media, banner pubblicitari, pagare i promotori lavorare costa denaro, e si deve stabilire in anticipo quanto si desidera assegnare alla pubblicità. Tuttavia, ricorda che se i soldi attirerà i vostri dirigenti pubblicitari, il loro lavoro sarà inefficace.
  3. Per decidere quanti soldi avete bisogno di lavorare. Questo è il secondo estremo – per dare le "redini" nelle mani dei vostri manager, che si determinerà il suo proprio bilancio. Credetemi, un professionista esperto e creativo può spudoratamente spendere in pubblicità importo uguale reddito lordo annuo.

Pr-manager di una piccola azienda: il pagamento del suo lavoro

Lo sviluppo delle relazioni pubbliche, come già capito – è la voce di spesa che deve essere immediatamente incorporata nel bilancio della società. Testa non chiedere quanto costoso costerà il contenuto del reparto contabilità, ma ancora pr molti sembra essere qualcosa di strano, non è molto in forma. Questo è un grosso errore, ricordate che senza pubblicità, basta stare allo stesso livello, che sono oggi.

A quale costo dello Stato i gestori di contenuti di pubbliche relazioni? Essa dipende dalla dimensione della vostra azienda.

Se si sta lavorando a livello di città, non hai bisogno di un sacco di personale. E 'sufficiente essere una o due persone che conoscono il business. Ricordate che un esperto pr-manager è un "one-man band". Lui sa cosa fare, dove andare e con chi negoziare. Se direttore assunto senza pensare seduto al computer, come "esperto" non ti si addice. Un mese più tardi, dopo che si avrà un servizio di relazioni pubbliche, anche a fronte di un uomo, si dovrebbe avere un sito web, sui giornali locali dovrebbero vedere le informazioni su di voi e la vostra attività è destinata a essere all'udienza dei cittadini. Quanto a pagare una tale manager? Naturalmente, l'esperto si considera prezioso, ma in generale, il suo stipendio non dovrebbe dare dei salari principali dirigenti della vostra azienda. Ricordate che questa persona si è nel mercato, e "fare" il volto della vostra azienda.

organizzazione Pr-service per una grande organizzazione

Se la vostra azienda ha filiali in molte città, è necessario riflettere sulla creazione in ogni città un piccolo reparto di pubbliche relazioni. In ogni città, il pubblico ha le proprie aspettative e le preferenze.

Organizzazione dei servizi di pubblicità può essere fornita sotto forma di creazione di un reparto di promozione di coordinamento comune, oltre ad attrarre brand manager per promuovere il tuo brand a livello nazionale ed uscire dal paese sulla scena internazionale.