Non viene con il pacchetto "Aliekspress". Cosa devo fare se il pacco con "Aliekspress" non arriva in tempo

Shopping nei negozi online – è di moda, confortevole e abbastanza economico. Pertanto vendetta sviluppare gli scambi sul campo "Aliekspress". Nonostante il fatto che il prodotto viene dalla Cina, i venditori offrono una garanzia la consegna di tempo e il montaggio del prodotto. L'acquirente è richiesto solo di essere paziente e premere il tasto caro. Ma se tu non vieni con il pacchetto "Aliekspress" cosa fare? Come ottenere una risposta da parte del venditore? Come chiamare lui a parlare e organizzare un pagamento? E cosa fare se il pacco con "Aliekspress" non è venuto?

Il "magazzino sul divano?" Benefici

Perché ci piace fare shopping? Perché è comoda, veloce e molto bello. Lo shopping è molto rilassante e calmante, che non riesce a capire gli uomini. Essi sinceramente che non può essere chiamato una passeggiata per i negozi e sport. Ma se si prende questi viaggi in giro sui pavimenti, infinite montaggio e la concorrenza di altri acquirenti, rimane solo una piacevole esperienza e la gioia di acquistare le novità! E se facciamo il prezzo ad un livello inferiore rispetto a quelli che hanno in-store! Presso il sito outfit "Aliekspress" proficuo e interessante. Per ordinare, si può rapidamente, la gamma è molto ampia, e che obbligano i cinesi sono ben consapevoli del fatto che i paesi della CSI – questo è il loro pubblico principale, così felice di offrire sconti e bonus come un dono.

problemi di ordine

Al momento dell'ordine, l'acquirente dovrebbe determinare la dimensione, i parametri e il colore desiderato di acquisto. La prossima è il processo di pagamento: il cliente trasferisce denaro sul conto dell'intermediario – sito "Aliekspress". Il venditore navi del prodotto e specifica l'intervallo di tempo per il quale la consegna deve essere fatta. Ma il problema principale si verifica se il pacchetto non viene fornito con un "Aliekspress". Che cosa succede se tutte le scadenze sono passati, la protezione ordine inesorabilmente avvicinando alla fine o è già finito, e gli aggeggi ambita tutto no, no? I motivi per cui la premessa non viene consegnata, è possibile chiamare un sacco di, ma più intelligente di camminare sui momenti più comuni.

In particolare, la cosa principale

In primo luogo, il periodo di protezione termina. In secondo luogo, il venditore ha dato il codice binario sbagliato o non ha dato affatto. In terzo luogo, il pacchetto è andato al di là di monitoraggio, e più informazioni su di esso là. Ciascuno di questi problemi è risolto, e in ogni caso, l'acquirente deve sapere che i suoi diritti – un settore prioritario per Aliekspress dei dipendenti". Il denaro rimangono al loro punteggio fino al momento in cui un cliente conferma il suo consenso a pagare. Ma va notato che quando il pacchetto non viene fornito con un "Aliekspress", l'acquirente dovrebbe essere attenti, altrimenti il suo silenzio sarà considerata come consenso al completamento della transazione. Se timeout, e non hai reagire alla mancanza di merce, il denaro andrà al venditore, e poi riportarle sarebbe quasi impossibile. In questo caso, non si può chiedere: "Cosa devo fare se il pacco con" Aliekspress "non è venuto in tempo?" È appena perso la tua occasione.

comunicazione

Ricordate che dall'altra parte dello schermo siedono le stesse persone per le quali lavorare attraverso "Aliekspress" importante e prestigioso. Essi sono lieti di offrire ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti e di monitoraggio al fine di soddisfare i requisiti di qualità. Per la maggior parte dei venditori è importante per ottenere il sorriso del cliente e la sua fidelizzazione, piuttosto che una sola volta guadagnare su di esso, e perché i prezzi possono essere incredibilmente basso, e bonus – senza fine. Il venditore è interessato alla comparsa di clienti abituali che vi consiglierà il suo negozio e la sua cerchia di amici e conoscenti.

Ma cosa succede se non vieni con il pacchetto "Aliekspress"? Cosa fare? In primo luogo, non incolpare il venditore di tutti i peccati. La sua coscienza può essere chiaro. Non dimenticate che il pacco viene da lontano, a volte rendendo quasi viaggiare in tutto il mondo, e in un certo senso, come si sa, può succedere di tutto: problemi alla dogana, la confusione nel magazzino, alla fine, il prodotto può essere semplicemente persi. Colpa se il venditore? Quasi. Ma perdonare il pacco non sarebbe auspicabile, il denaro viene inviato. Beh, se stiamo parlando di un paio di dollari per qualche bella gingillo, e se avete ordinato, per esempio, uno smart phone, il prezzo di cui oltre 100 sono. e.? Quindi, per stabilire un contatto. Come? E 'molto semplice. A destra di ogni elemento sul sito, "Aliekspress" c'è una scheda "Contatta il venditore". Con esso, si può discutere di un particolare prodotto, conoscere dimensioni, colori e foto aggiuntive. Se una cosa è costoso, è possibile discutere i termini di sartoria e sconti di registrazione delle opportunità per il commercio all'ingrosso. Se l'ordine viene emesso, è possibile comunicare con il venditore nella casella, corrispondenza, situato sotto i particolari di ordine. Qui è possibile scrivere, se tu non vieni con il pacchetto "Aliekspress". Cosa fare – dire al venditore, o offrire un compromesso. Ad esempio, per restituire il denaro o per inviare una copia aggiuntiva. Inoltre, il venditore può estendere il periodo di protezione, se la merce è semplicemente in ritardo in transito.

Nessun contatto

Quindi situazione spiacevole: non viene fornito con il pacchetto "Aliekspress". Che cosa succede se il venditore è rimasto in silenzio in risposta a tutte le domande? Questo comportamento, per usare un eufemismo, è sospetta e richiede un'azione decisiva. Attendere denok o due e passare alla prossima fase di negoziati – contenzioso aperto. Questo è il modo più conveniente di azione quando tu non vieni con il pacchetto "Aliekspress". Questo particolare conflitto in cui le parti esprimono il loro parere, e "arbitro", che è la piattaforma "Aliekpress", passa frase. In particolare, l'acquirente dice a proposito del problema porta alla prova del numero d'ordine o il numero di traccia. Le sue richieste in base al quale hanno concordato di risolvere la controversia. Se il venditore si impegna, la questione è esaurito, e l'acquirente ottiene quello che vogliono. In caso contrario, parco giochi "Aliekspress" risolve il problema sulla base di regole di condotta sul nostro sito. Se con competenza difendere la sua posizione e di verificare la propria destra, non ha nulla da temere.

Nessun codice

A volte capita che il venditore non dà un codice di traccia o dà erronea. In questo caso, se non vieni con il pacchetto "Aliekpress" cosa fare? Aspetta inutile, in quanto v'è anche i parametri d'ordine minime. Prego email rende anche non ha senso, come non ci sarà in grado di tracciare il percorso delle merci. E 'necessario sia per negoziare con il venditore o per risolvere il problema in modo drammatico, che si riferiscono alla somministrazione del sito. A proposito, c'è il giro del supporto online di clock, sia con russo e inglese, in modo da poter sempre cogliere offerte lavati. Qui si può discutere tutte le questioni direttamente con l'operatore. Egli vi dirà cosa fare se il pacco con "Aliekspress" non è venuto nel tempo. Raggiungere soluzione al problema potrebbe essere con i propri mezzi, anche prima di aprire la disputa. Tra l'altro, alcuni acquirenti possono e fanno errori con l'identificazione di un codice binario. Ricordate che le consegne alla tua email di notifica viene fornito con un numero. Questo è il numero d'ordine, ma il codice binario è meglio guardare la pagina con le informazioni sulla somministrazione del prodotto. Questa lettera sarà formato da un massimo di 5 giorni. Questo termine si definisce il venditore stesso e si impegna a completare la spedizione del periodo specificato. Se lo fai, non può, il denaro viene restituito automaticamente al proprietario. In questo caso, la domanda: "Non venire alla premessa" Aliekspress "- che cosa fare?" risolto a tutti, senza la vostra partecipazione attiva. Tutto sarà rendere il sito stesso!

nessuna informazione

problema successivo – non ci sono informazioni sulla pista che hanno il venditore. Qui già c'è un sacco di possibili motivi per cui non venire con l'invio di "Aliekspress". Cosa fare? Capire fin dall'inizio! Primo informazioni sul prodotto devono apparire dopo 10 giorni dalla data di spedizione. Ciò è dovuto al traffico intenso sulla cinese-mail. Meglio essere solo pazienti e aspettare la scadenza. Se possibile, meglio seguire il pacchetto dal sito di posta corriere attraverso cui l'ordine è stato inviato. Link al sito, tra l'altro, è indicata accanto al codice di monitoraggio. Altri servizi non possono avere accesso a tali informazioni.

Se è stato di 15 giorni, e la notizia sul prodotto tutti lì, devi andare alla tua lista di ordine e vedere se la pista è cambiato. A volte questo accade quando le merci attraversano il confine. Se il cambiamento non avviene, si prega di contattare il proprio rivenditore e chiedere consigli. Piuttosto, egli ha scritto che c'è stato un errore, e darà un codice diverso. Se l'articolo è molto piccolo (perle, filo, bigiotteria), il pacco può essere rintracciato per tutta la durata della consegna. Ha senso aspettare fino alla fine di protezione, e aprire una disputa.

Nelle prime fasi

Allora, che cosa fare se il pacchetto non viene fornito con un "Aliekspress"? Preoccupazione? È possibile, ma solo leggermente. Ricordate che l'interfaccia della piattaforma di trading è interamente personalizzato per l'acquirente. Per sei tutte le condizioni e quasi nessuna restrizione. In un primo momento, non abbiate fretta di aprire il dibattito. Venditori "Aliekspress" – un popolo molto fedeli che sono facili da contattare e possa piacere uno sconto, se qualche dubbio si è insinuato nella qualità o la velocità di consegna. controllare spesso il vostro "Il mio account" sul sito web per le email provenienti da fornitori, avvisi di sistema e altri messaggi importanti. Non siate pigri per tracciare il movimento delle merci. In situazioni problematiche, contattare gli operatori di servizi di supporto. Essi sanno sempre cosa fare. Non viene con il pacchetto "Aliekspress"? Gettano via il suo numero e saranno in grado di scoprire il luogo in cui la merce. Tuttavia, calma?

Due in uno

Così, abbiamo guardato praticamente tutte le sfumature e le peculiarità di comportamento in una situazione in cui l'ordine non viene tracciato e discusso chi contattare e cosa fare. Non viene con il pacchetto "Aliekspress"? Niente panico, e nel suo tempo libero, andare al servizio russo sito di cashback, dove è possibile restituire l'interesse sugli acquisti sulla carta, oltre a tutto per seguire il pacchetto. È vero, l'ultima opzione è disponibile solo nel caso in cui l'ordine viene rilasciato al Cash Back. Ancora è possibile utilizzare risorse esterne per tenere traccia. Tuttavia, il più efficace ed operativa può avere difficoltà con la barriera linguistica. Principalmente sostenuto dalla lingua cinese qui.

Infine riassumiamo tutto quanto sopra. Allora, che cosa fare se il pacchetto non viene fornito con un "Aliekspress"? In primo luogo, è necessario fare in modo che questo problema non dipende da te. In secondo luogo, contattare il venditore e per discutere la situazione attuale con lui. In terzo luogo, si può sempre contattare l'amministratore del sito e chiedere loro di risolvere il problema. E 'semplice! Acquisto felice!