Ogni manager dovrebbe capire che ciò che l'organizzazione interna Mercoledì. Gestione comporta la considerazione dei suoi cinque componenti principali: obiettivi, la struttura, le attività, la tecnologia, le persone.
L'organizzazione – una formazione integrale, che serve come mezzo per raggiungere determinati obiettivi. Obiettivi – il risultato è un gruppo di persone per l'organizzazione sta cercando di raggiungere insieme.
gestione ambientale interna dell'organizzazione coinvolge gli obiettivi di gestione, che è opportuno per rappresentare un grafo ad albero. In esso al più alto livello ha un obiettivo strategico che, ad esempio, è necessario implementare la società per 5 anni, si trovano al di sotto di quegli obiettivi che contribuiranno alla realizzazione del principale. Il numero di livelli dipende dal grado di dettaglio e la dimensione dell'organizzazione.
Naturalmente, le unità di destinazione sono diversi, ma la regola di base delle finalità albero è che nessuna scopo subordinato non può essere contrario a quello che sta sopra di esso.
L'elemento successivo che è incluso nella gestione dell'organizzazione ambiente interno – la struttura. Essa presuppone subordinati livelli di controllo, che forniscono il risultato più efficace di questi obiettivi.
Ovviamente, in qualsiasi azienda di medie o grandi dimensioni ha una divisione specializzata del lavoro, vale a dire, ci sono vari professionisti: marketing, nella finanza, logistica, etc.
Compiti – la voce successiva, che riflette l'ambiente interno dell'organizzazione. Gestione ha tradizionalmente vede il problema in tre modi: connettersi con le persone, con oggetti e informazioni.
Tecnologia – anche una delle variabili principali, che rappresenta più di macchinari e attrezzature. Ad esempio, Charles Perrow, ha detto che la tecnologia – è il mezzo con cui le risorse iniziali sono convertiti al risultato desiderato, che stiamo cercando di raggiungere con sforzi comuni.
Ci sono due più famosi tecnologie di classificazione: su Woodward e Thompson.
D. Woodward:
– singolo, piccoli lotti o individuale (prodotto un singolo prodotto o una piccola serie);
– massa (merci sono fabbricate in grandi quantità, sono quasi o completamente identici tra loro);
– continua (a causa di attrezzature e macchinari merci sono prodotte tutto il giorno).
J. Thompson:
– tecnologia multi-link (per raggiungere l'obiettivo, una serie di compiti specifici);
– intermediario (le persone si incontrano in un gruppo e diventano interdipendenti);
– intensivo (per eseguire un compito deve avere competenze e le abilità speciali), per esempio, per assegnare il corretto trattamento del paziente in un ospedale, è necessario avere un grado adeguato.
Ultimo della lista, ma non meno importante, la variabile, che è rappresentato dalla organizzazione interna dell'ambiente – il personale, o la gente. Ogni dipendente in qualsiasi gruppo si manifesta in modi diversi, come determinato da una serie di fattori, come ad esempio la capacità di eseguire alcuni compiti, le esigenze, le fondazioni e valori vitali, e così via.
Naturalmente, il manager dovrebbe avere un'idea di cui si sono formati i gruppi nella squadra deve conoscere i principali leader. responsabile competente sceglie lo stile di comportamento, che è adatto ad una particolare situazione e di un popolo particolare e piombo al fatto che i lavoratori realizzare in modo più efficace il compito davanti a loro.
Così, l'ambiente interno è costituito da cinque variabili che influenzano direttamente tra loro. Così, tutti i problemi derivano direttamente dagli obiettivi stabiliti dell'azienda, e il personale implementa questi obiettivi attraverso la tecnologia.
