Span di controllo – il principale indicatore di un'organizzazione di successo

Span di controllo – questa definizione che caratterizza un certo numero di dipendenti che riportano direttamente alla testa. Allo stesso tempo, questo concetto set di delega lineare di poteri.

definizione

Tecnicamente, l'arco di controllo è espresso nella decisione della Guida Suprema di adottare le relazioni su ogni dipendente invece di creare una struttura di comando. Un esempio lampante è l'organizzazione del liceo squadra di calcio, dove l'allenatore chiama i giocatori della panchina. Perché alla fine è stato il senior management è responsabile della corretta esecuzione dei compiti e il numero di dirigenti di livello inferiore non ha importanza, è inerente l'esistenza di un forte incentivo a preservare il più possibile il controllo. Spesso, in pratica, tutto sembra un po 'diverso – la portata del controllo a un livello basso è detenuto è abbastanza difficile, rendendo il coordinamento di tutti i lavori dell'organizzazione è quasi impossibile.

La storia della nascita del concetto

La comprensione di molti leader del fatto che un tasso sufficientemente elevato di controllo può causare una serie di problemi che si sono verificati nel processo di tentativi ed errori.

Le radici storiche di questo concetto sono in Egitto e Israele. Così, secondo la narrazione del libro "Exodus", Mosè nella derivazione degli Israeliti dall'Egitto inizialmente cercato di gestire per conto proprio. Ed è in un certo periodo di tempo fu in grado di. Tuttavia, con un numero crescente di persone che attraversano il deserto, possiamo dire con certezza che qualche organizzazione è stata costituita con le dispute occasionali tra i suoi membri. Così, non appena Mosè aveva il potere di prendere decisioni su vari temi di interesse, è diventato un "affondare in una routine", che spesso significa giorno lavorativo in lunghezza del giorno. Poi il padre di Mosè in diritto, Jethro, ha dato una definizione di tale complessità – alta portata di controllo. Come soluzione, è stato proposto la creazione di ulteriori livelli di gestione. Poi Mosè istituito "capi di stato" di persone di talento che sono in grado di giudicare le persone, e di riferire sulle loro decisioni di Mosè.

La durata ottimale di controllo

Questo è un indicatore essenziale del buon funzionamento dell'impresa. La maggior attenzione è stata data a questo termine da teorici è la gestione "amministrativa" della scuola. Offre una gamma piuttosto ampia del numero dei dipendenti. Tuttavia, la migliore area di controllo per l'organizzazione – circa 10 persone. Così recenti studi hanno dimostrato che il valore di questo indice può variare entro un ampio intervallo.

Determinazione del numero di subordinati

Nel determinare il numero ottimale dei dipendenti, in modo efficace e direttamente controllata dalla testa svolgono un ruolo importante di fattori: la natura dei compiti, il livello di gestione, le caratteristiche dei subordinati, così come la capacità del capo dell'organizzazione. Span di organizzazioni di controllo deve essere mantenuto basso. In caso contrario, la gestione non sarà in grado di coordinare e monitorare le attività, per aumentare la motivazione e le qualifiche dei dipendenti.

Delegazione – una potente forza nel garantire l'armonia all'interno dell'organizzazione

Creato da delegare le responsabilità e le aspettative sono un potente fattore di assicurare l'unità di intenti e di armonia. In questo caso, se la leadership non sarà fare uno sforzo concertato per valutare i tratti della personalità e le esigenze dei subordinati, possono sorgere problemi e alla testa. Delegare associato comunicazione efficace. Manager hanno responsabilità per l'attuazione delle quali corrispondono a subordinati. Tuttavia, per i lavori di Performance Manager qualitativi subordinati devono chiaramente capire quello che vuole. Delegazione anche associato con la leadership, l'influenza e la motivazione.

Risolvere i problemi relativi al controllo, direttamente dipendente dalla efficienza feedback. L'attenzione deve essere pagato per il libero scambio di informazioni tra i dipendenti della società, così come elevate competenze credibilità e di gestione del gestore.

Pertanto, la delega può essere efficace in presenza delle seguenti condizioni:

– schiavo sa e capisce quali compiti ha superato;

– Schiavo non obbedisce alle istruzioni del capo di un altro senza la conoscenza del suo superiore gerarchico;

– fissa obiettivi chiari con scadenze di attività per raggiungerli;

– Partecipazione supervisore diretto nella scelta della direzione di risolvere i problemi dovrebbe essere minimo.

Questi componenti delegazione timidamente utilizzata da persone che hanno recentemente ricevuto una promozione. In effetti, il manager, che ordina la corrispondenza in modo indipendente e segretario, mentre annoiato in altri può causare unico rammarico.