Chi è il responsabile del Turismo?

Da allora, come la "cortina di ferro" è stato distrutto, e gite aperto tutto il confine all'estero come i fondi sono disponibili, è possibile diventare residenti della ex Unione Sovietica. Così, viaggio in Africa o il Messico era reale come il viaggio a Omsk e Khabarovsk, in modo che il desiderio di viaggiare afferrato i nostri connazionali con una forza incredibile. Beh, non guardare la stessa età di viaggiare per il mondo G.Senkevich navigando regolarmente "Club kinoputeshestvennikov"!

Ma, naturalmente, che la preparazione del viaggio non è facile, soprattutto per coloro che non hanno mai incontrato un tale problema e ad andare all'estero (anche in quei paesi con i quali la Russia ha firmato il rapporto ufficiale sui senza visto) necessari per fornire migliaia sfumature diverse dalla selezione struttura e numeri di prenotazione, finendo progettazione di viaggio e di documenti di identità. In questo caso, abbiamo bisogno di assistenza di persone appositamente addestrati, manager del turismo, che hanno contribuito a risolvere questo tipo di problemi.
E quando, dopo tutti gli sconvolgimenti politici e le vicissitudini, il mercato russo come funghi dopo una buona pioggia caduta, ci sono stati migliaia di agenzie di viaggio, responsabile turismo è arrivato ad occupare una posizione chiave in loro (naturalmente, solo dopo che il regista). Una gestione competente nel settore del turismo, che ha cominciato a sviluppare tali aziende ha permesso loro di sviluppare in modo dinamico ed oggi ad essere leader nel mercato del turismo in Russia.

Quindi, che tipo di professione direttore di turismo, che è così della domanda nel mercato del lavoro? Responsabile del Turismo – un organizzatore professionale, un manager che lavora direttamente con i clienti e offrendo loro di usufruire dei servizi della società nell'organizzazione di riposo (in alcuni casi, viaggi d'affari o personale).

Idealmente, responsabile turismo – è uno specialista molto competente e intelligente, organizzare aziende clienti viaggio all'estero. gestione di oggi nel campo del turismo e di servizio comporta un concetto di lavorare con i clienti in cui il turismo responsabile mette un potenziale cliente le informazioni sul paese (se ci sono disastri, è consigliabile se andare lì in questo momento quali sono le regole ci sono, dove lo scambio di valuta, ecc .d.), poi annuncia il prezzo del tour e spiegare in dettaglio ciò che è incluso in questo tour (nome, numero, aggiuntivo pagato o servizi gratuiti) Se il cliente decide di acquistare un biglietto, responsabile Turismo redige un tour, e se i desideri del cliente anche aiutandolo a aprire un visto Schengen o di un altro per vari periodi.

gestione del turismo – è in primo luogo un grande narratore e psicologo, perché il suo compito è quello di motivare il cliente all'acquisto viaggiare, allora dovrebbe essere in grado di sintonizzare "un compagno", così come di dargli tutte le informazioni che gli potrebbe interessare, spettacolo volantini, vernice ' plus "di questo tour.
Inoltre, il manager deve essere "ben fondata" non solo nei prospetti della società, ma anche per conoscere la storia, la cultura, le tradizioni e punti di riferimento dei luoghi in cui il cliente esprime il desiderio di comprare un tour. "Live" e non vengono memorizzati in esso, come il turismo e il servizio di gestione è molto più essere impressionato da parte del cliente, di messa in vendita "a secco" di riferimento.
Il compito del direttore comprende lo sviluppo di politiche volte a lavoro con i clienti. Questa speciale sconti promozionali, e "last minute", e visite gratuite per i bambini sotto, dicono, 5 anni. Questo permette all'azienda di creare la propria immagine sul mercato, per attirare il numero massimo di clienti, che in ultima analisi contribuisce alla prosperità della società.

Ma nella gestione del turismo e il servizio non è limitata a questa direzione. Questo è un concetto ampio che comprende non solo l'ottimo lavoro del personale d'ufficio, ma anche l'organizzazione di resto dei nostri turisti all'estero, fornendo loro assistenza immediata e una serie di altre attività.

Questo miglioramento continuo è non solo la quantità ma anche la qualità ciascuno i servizi turistici, lo sviluppo dei rapporti più vantaggiosi tra agenzie di viaggi e le sue controparti (l'amministrazione albergo, vettori, guide, guide).

Grazie alla gestione ben ponderata di molte aziende leader del mercato, il turismo russo è venuto a un abbastanza alto livello di sviluppo e può rendere un degno conferenze tour operator occidentali.