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Aerei "Red Wings": recensioni di passeggeri. Red Wings Airlines

Tenuto conto del fatto che la vita dell'uomo moderno per accelerare, la domanda di viaggi aerei è aumentato in modo significativo. Né affari né coloro che volare in vacanza, non confondere il prezzo dei biglietti, come dicendo: "Il tempo è denaro -" rilevante oggi come mai.

Compagnia aerea "Ali rosse", una rassegna di che conferma che i suoi aerei in volo, è possibile risparmiare tempo e denaro, aiuta i viaggiatori a superare qualsiasi distanza.

La storia dell'azienda

Fondata nel 1999, la compagnia aerea è stata completamente riorganizzata nel 2007 a causa della sua rapida crescita. In connessione con l'espansione sia della flotta e lo spazio aereo coperto, sono state apportate modifiche nel personale e miglioramenti nello stato del velivolo dopo la sua vendita nel 2013

Da allora, i dipendenti delle compagnie aeree "Red Wings" migliorare costantemente la qualità del servizio, ei proprietari si prendono cura di tutti i velivoli che erano della domanda e sono in buone condizioni, per garantire la sicurezza del volo. Anche nei piani – aumentando la flotta a 10 navi o più. E 'la compagnia aerea che opera il velivolo esclusivamente la produzione interna.

base della società si trova a Domodedovo. "Red Wings" opera charter e voli di linea come un destinazioni nazionali, nonché alle località popolari in Egitto, Turchia, Bulgaria, Italia e Spagna. Una caratteristica distintiva di questa azienda è la possibilità di ordinare i biglietti con uno sconto sostanziale o senza costi aggiuntivi o commissioni.

Ciò è particolarmente utile se i viaggi preoccupazioni di affari all'interno del paese. indicazioni regolari sono svolte in città come Kemerovo, Ulyanovsk, Nizhnevartovsk, Simferopol, Volgograd, Naberezhnye Chelny, Perm, Surgut, Ufa, Omsk, Chelyabinsk e Khanty-Mansiysk.

Nel 2008, "Red Wings" (compagnia aerea) volo è entrato associazione della Russia ed è stato anche nominato per il premio e laureati "Ali della Russia". Tra i voli charter russi c'è voluto un terzo posto di tutto rispetto andando a migliorare questo risultato.

flotta aerea della compagnia

Ad oggi, il "arsenale" di 13 navi della compagnia, il più "giovane", di cui 3,5 anni, e il più "anziano" – un po 'più di 15 anni.

Dopo un incidente aereo nel 2012 tutti gli aerei, "Red Wings" (una revisione della società lo conferma) sono testati e ri-attrezzature sono stati eliminati tutti i problemi individuati, e la gestione della società è completamente sostituito. Questo ha permesso di ottenere una licenza di nuovo dopo la pausa a causa della tragedia.

Dal 2013 il velivolo Tu-204 impegnata nel trasporto di passeggeri, fornendo solo classe "economica". Che non sono soddisfatti con il viaggio e il livello di servizio in grado di acquistare i biglietti per "Su Superjet 100", offre un livello di classe "business".

Inizialmente, l'azienda "Ali rosse" è stato quello di posizionarsi come una società che utilizza solo velivoli di fabbricazione russa. Nel suo parco maggior parte dei veicoli sono il Tu-204 e solo 4 "Dry SuperDzhet100". La gestione prevede di continuare a comprare jet livello di economia. Ciò è dovuto al fatto che la maggior parte dei clienti preferiscono acquistare biglietti più economici, non fingendo di essere bevande costose e "snack" durante il volo.

A volte, i clienti che fanno voli regolari, si lamentano di "Red Wings". Recensione di passeggeri dicono che i voli sono spesso in ritardo a tempo indeterminato. Questo fatto è infatti presente nella "biografia" della società, ma va notato che spesso i ritardi connessi al controllo di sicurezza di volo rigoroso e il lavoro dei tecnici che ispezionano il velivolo prima della partenza.

Se trovate anche i disturbi più lievi che possono influenzare la sicurezza del volo, l'aereo viene rimosso dalla linea per completare la risoluzione dei problemi. Sostituzione di una nave all'altra richiede anche un po 'di tempo, che ha sconvolto i passeggeri non tengono conto, lasciando i reclami circa la qualità della società. Così controllato tutto il parco, "Red Wings" prima di applicare il rivestimento sulla pista.

Tu-204

Per la prima volta la necessità di sostituire vecchi aerei passeggeri su aerei di linea sovietica moderne del Design Bureau Tupolev, è stato deciso nel 1982. Lo sviluppo ha coinvolto non solo i dipendenti del ufficio di progettazione, ma anche esperti provenienti da aziende leader occidentali, con una vasta esperienza in progetti di questa portata.

Il primo volo del nuovo Tu-204 ( "Red Wings" utilizza questo modello per il loro trasporto) è stata effettuata nel 1989. Dopo aver considerato e finalizzati tutti i sistemi, in particolare digitali, responsabili della qualità dei dispositivi.

Nel 1994, passò la certificazione del Tu-204, ha iniziato la sua produzione in serie. Voli regolari questo tipo di velivolo ha iniziato ad esibirsi nel 1996 e oggi produce non solo la serie, ma anche modifiche ai motori prodotti in fabbrica aeromobili stranieri.

Molte compagnie aeree nazionali preferiscono usare a distanze fino a 7000 km è il Tu-204. "Red Wings" – non fa eccezione. Al suo interno – 210 sedili disposti in un sistema 3 + 3. V'è quindi spazio sufficiente per il passaggio e tra le file di sedili con.

All'interno, la ventilazione di alta qualità, comode poltrone, rendendo questa nave in concomitanza con l'aereo in grado di tali modifiche come il "Boeing 757-200", "A32 Airbus" e "Boeing 737-900".

Mentre i passeggeri in volo questa linea, lievitare impercettibili e un atterraggio morbido.

"Sukhoi Superjet 100"

Per la linea aerea a corto interno "Red Wings" (aerei) utilizza liner "SuperJet 100 Su", sviluppato da KB Sukhov nel 2003. Ha sostituito i modelli sovietici obsoleti, come lo Yak-42 e Tu-154.

ingegneri russi invitati i rappresentanti della società "Boeing" e "Snecma" (il leader francese nella produzione di motori per aerei). nuova "Su SuperJet 100" Attraverso il loro lavoro congiunto ha fatto il suo primo volo già nel 2007, e lui uscì voli regolari nel 2011.

Si tratta di un piccolo aereo commerciale, calcolato solo 98 passeggeri ad una gamma di distanza di fino a 3000 km. Questo è più che sufficiente per il traffico passeggeri nazionale. Confortevoli file di sedili salone 2 + 3 e sufficiente spazio tra le file di ora compete con tali rivestimenti come "Embraer E175" e "E170", "Bombardier 700" e simili.

All'interno, il nuovo "bambino" KB Sukhov fornito un record di grandi portabagagli in grado di ospitare fino a 50 litri di volume. Nel dipartimento del sedile "business" di classe situato a 4 di fila. Attualmente in fase di sviluppo, "Su SuperJet" completamente la categoria delle imprese e VIP-class, che potrebbe "Red Wings" apparirà nella flotta della compagnia in futuro.

I commenti on line "Su SuperJet 100" disponibile ora solo molto positivo sia in termini di qualità di volo e di servizio durante esso. Il costo dei biglietti per i voli della compagnia permette ai clienti spesso utilizzano i suoi servizi. Questa è una delle caratteristiche più interessanti degli occhi del passeggero, in particolare in viaggio con tutta la famiglia.

Servizi aggiuntivi Airlines

Anche se l'azienda è relativamente giovane, ha superato un modo difficile di diventare "in piedi" nella nicchia della compagnia aerea, in cui i concorrenti non favoriscono. Molte delle qualità positive di questa azienda (da non confondere con una squadra di hockey, "Detroit Red Wings") hanno trovato i loro seguaci permanenti grazie ai servizi che essa offre:

  • In primo luogo, l'azienda consente il trasporto di bambini di 7 e 12 anni senza manutenzione. Una cosa da fare i loro genitori o tutori, è in ufficio aerea o presso l'aeroporto di emettere una richiesta scritta per inviare bambini non accompagnati, e la rinuncia dei crediti alla società. Se il bambino è più vecchio, è rilasciata una richiesta al capo del dipartimento per consentire l'adolescente al viaggio di auto a bordo della loro nave.
  • In secondo luogo, uno dei servizi è quello di inviare gli animali domestici. L'unica avvertenza è il divieto di volo simultaneo di cani e gatti. Se il peso dell'animale con il suo cellulare non è più di 8 kg, ma non trasporta più di 20 cm di altezza, può essere preso in cabina. In caso contrario, quando l'animale è più pesante, e della cellula di più, viene trasportato nel vano bagagli. Un volo può trasportare non più di 2 animali.
  • In terzo luogo, per i passeggeri che viaggiano da novembre a marzo nelle località sciistiche, il trasporto di attrezzature sportive di peso fino a 20 kg gratuiti.
  • Quarto, società di servizi di consegna trasporta titoli e corrisponde con la condizione che il suo peso non superi i 5 kg, e una dimensione non superiore a 4. Un formato Elaborare deve essere inviato entro 4 ore prima della partenza fodera. Il servizio è disponibile sia per le persone giuridiche e fisiche.

Oltre a servizi di vettore aereo knkretnyh, "Red Wings" fornisce ai passeggeri informazioni anticipo sulla spedizione e di pagamento per il bagaglio a mano e bagagli. Questa politica offre alle aziende il tempo ai clienti di decidere che tipo di cose veramente bisogno durante il volo, in modo da non pagare più del dovuto per ogni chilogrammo in più di 200 rubli.

Franchigia bagaglio

trasporto bagagli spesso diventa un problema o un motivo di insoddisfazione da parte dei passeggeri. Questo accade a causa del fatto che i clienti non si preoccupano di sapere in anticipo che cosa esattamente è incluso nel concetto di bagaglio a mano e bagaglio che è, quanto peso può essere effettuata gratuitamente.

Prima di tutto, va notato che i tassi di economia e business class sono leggermente diverse:

  • Gratuitamente passeggero "economico" sarebbe peso di 20 kg, che comprende anche un bagaglio a mano. Business Class è di 30 kg, rispettivamente.
  • Per i passeggeri che viaggiano a Makhachkala, c'è un'eccezione – quando il tasso di "economia" di peso fino a 30 kg, mentre il tasso di "business" – 40 kg.
  • Il bagaglio a mano non deve superare il peso di oltre 5 kg, e la dimensione non deve essere più grande di 45h35h15 vedere. Se la borsa è più grande e più pesante, lei "vola" nel vano bagagli, e la differenza dovranno pagare.
  • Le corse libere bagagli solo dei bagagli, non supera un totale di 3 dimensioni 203 cm per passeggero.
  • Inoltre, non pagare il passaggio di carrozzine fino a 12 kg di peso, e gli strumenti musicali fino a 10 kg. Strumenti, così come attrezzature sportive, hanno rappresentato per 1 persona.

Se ogni passeggero, "bagaglio Red Wings' e bagaglio a mano preparerà modo che siano conformi alle norme, problemi e intoppi nella sua consegna e la ricezione non lo farà. Per il bene della pace e della sicurezza le cose per l'aeroporto è possibile usufruire di tenuta bagaglio nel film.

Il cibo e il servizio

Durante il volo, della durata di diverse ore ogni compagnia aerea offre ai suoi clienti cibo, rinfrescante e bevande alcoliche.

Se il volo è stato progettato per un paio d'ore, può essere spuntini standard, confezionati in una scatola di marca di "Red Wings". I commenti da parte di chi ha volato i loro voli, ha detto che essi comprendono toast o panini, formaggio, burro, sottaceti, sale, zucchero, caramelle e posate. Questo è sufficiente per non sentire la fame durante il volo.

passeggeri di classe business che sorridono assistenti di volo offrono una ricca prima colazione o il pranzo, che possono includere carne o pesce con verdure o il riso. Per coloro che non amano mangiare, mentre in aria, dato barrette di cioccolato e caramelle.

Di rinfreschi a disposizione dei passeggeri succhi di frutta e acqua minerale. Le bevande alcoliche, tè o caffè viene servito su richiesta. Inoltre, i clienti sono dotati di trapunte o coperte durante la notte un lungo volo.

I commenti da parte di chi ha volato gli aerei della compagnia, set completi di hostess grazie, la creazione di un confortevole soggiorno a bordo. Oltre al cibo, offrono passeggeri riviste e giornali, oltre a fornire le informazioni necessarie sulla sicurezza del volo.

Separatamente, si può notare il buon lavoro di piloti, nelle cui mani la vita di passeggeri. Decolli e atterraggi di aerei aziende raramente criticato o accusato.

aziende voli

Rispetto all'inizio della "carriera" della società, i suoi percorsi e le destinazioni di voli nel 2015 è aumentato notevolmente. La priorità principale è ancora dato alle località europee più popolari, tra cui:

  • Burgas in Bulgaria.
  • Malaga, Barcellona e Palma di Maiorca nelle isole Baleari in Spagna.
  • In Italia, "Red Wings" partenze si impegna a Napoli e Genova.

Oltre all'aeroporto di Domodedovo del Registro di sistema, questa azienda ha anche una base a Simferopol. Quindi, fa voli regolari verso città come Barnaul, Kazan, Mosca, Nizhny Novgorod, Kemerovo, Novokuznetsk, Omsk, Perm, San Pietroburgo e molti altri.

Tutto l'anno con voli charter da Astrakhan, Ufa, Khanty-Mansiysk, Surgut, Syktyvkar, Murmansk Nizhnevartovsk e in altre città attraverso Mosca.

I prezzi dei biglietti dipendono direttamente dalla classe del velivolo e possono spesso variano a seconda della stagione o azioni detenute. Per esempio, nel volo estate costerà un po 'più costosi di quelli in inverno, come la richiesta di un modo veloce per andare in giro in questo momento il più grande.

Già oggi è possibile ottenere informazioni da rappresentanti delle aziende sui prezzi dei biglietti per l'estate 2016. Così la prossima stagione estiva ha aperto nuove direzioni della società "Red Wings":

  • Simferopol – Samara e ritorno.
  • Simferopol – Ufa da Ufa a Simferopol.

Conoscere i voli in arrivo e dei relativi costi per ciascuno dei mesi estivi, i clienti possono pre-programmare il vostro budget con saggezza e completamente prepararsi per la vacanza.

Per conoscere le innovazioni, promozioni e benefici possono essere la sottoscrizione di mailing speciale da una società. Essa consentirà inoltre biglietti pre-book senza spendere tempo durante il viaggio per l'aeroporto.

Servizi a pagamento da parte della società

Dal momento che questa compagnia aerea è in costante sviluppo e cercando di migliorare sia i voli e il servizio durante il quale introduce regolarmente ulteriori servizi a pagamento, che facilita in gran parte biglietto registrazione del cliente e bagagli.

Ad esempio, nel l'aeroporto di Barcellona, Malaga e Vnukovo introdotto scaffali separati, dove per una quota fissa ogni passeggero non può semplicemente saltare la registrazione di coda, ma anche per scegliere i posti migliori nel liner. Questo servizio si chiama "servizio passeggeri personali", include anche la gestione dei bagagli e la consegna veloce a bordo.

In aeroporto Vnukovo servizio aggiuntivo avrà un costo di 1500 rubli per gli adulti e 800 rubli per i bambini. In Spagna, sarà rispettivamente di quarantacinque e venti euro.

Il nuovo servizio, introdotto dalla compagnia aerea per i passeggeri di classe economica, consente di:

  • la coda di registrarsi per un separato;
  • scegliere una delle sedi più comode;
  • aumentare il tasso di bagaglio con la compagnia desiderata regole 20 kg a 30 kg;
  • scegliere pasti da una serie di "business class";
  • effettuare una richiesta per la fornitura di alcol – birra o vino 0,33 ml 0,25 ml della gamma a bordo.

servizio passeggeri adulti avrà un costo di 3.400 rubli, e il bambino da 2 a 12 anni – 2300 rubli.

"Red Wings" oggi

Per una giovane azienda come in questo modo, il gran numero di voli e la distanza di volo – questo è un passo avanti nel business di traffico charter passeggeri. I clienti scelgono perché:

  • I biglietti per "Ali rosse" il più economico tra quelli di altre compagnie aeree;
  • società di servizi fornisce tutto il necessario per volare era il più confortevole possibile;
  • una vasta gamma di servizi aggiuntivi permette ad ogni passeggero di sentirsi livello europeo del servizio, nel territorio della Russia;
  • voli aerei ogni anno coprono più città, sia in Russia e nella CSI e paesi stranieri;
  • comoda possibilità di ordinare i biglietti online con la legge del luogo di scelta e la partecipazione a numerose azioni può ulteriormente risparmiare tempo e denaro.

Di lamentele riguardo il servizio della compagnia aerea, "Red Wings" troverete la maggior parte delle lamentele sul fattore umano. Purtroppo, maleducazione o indifferenza alle esigenze del cliente più comune tra i dipendenti delle compagnie aeree, ma i più lamentele, maggiori sono le possibilità che la gestione li ascolterà e togliere dal suo staff ranghi dipendenti pigri e negligenti.

Questo vale per i lavoratori su tutti verticale – da facchini all'aeroporto prima della somministrazione negli uffici della società. Il più a fondo la qualità del lavoro sarà effettuato il personale ispezione e la pulizia nei ranghi, prima la società dovrebbe aumentare il flusso di clienti abituali e nuovi.

Per il resto, questa azienda ha tutto per diventare grande:

  • migliori elettrodomestici;
  • costante rinnovamento della flotta di aeromobili;
  • una vasta gamma di servizi;
  • introduzione di nuovi metodi di servizio al cliente;
  • costante espansione delle compagnie;
  • l'utilizzo di azioni e incentivi per attrarre nuovi clienti;
  • espandere l'influenza del mercato del trasporto aria esterna e interna.

Questo suggerisce che l'azienda sta crescendo e ha tutte le qualità necessarie per diventare un leader sia nel mercato del trasporto aereo nazionale, e nel mondo.