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Termini e condizioni di biglietti del treno di ritorno

comunicazione ferroviaria – uno dei modi più convenienti per viaggiare. Dal momento che la pianificazione del tragitto effettuato in anticipo, la possibilità di prendere un biglietto inutile rimane il servizio più importante per tutti i passeggeri. Per evitare confusione e passeggeri restituito la maggior parte del costo del annullamento del viaggio, Russian Railways ha sviluppato un sistema di documenti di viaggio di ritorno chiaro.

politica di rimborso del biglietto ferroviario principale

A seconda del momento in cui un passeggero va per tornare il registratore di cassa, si può applicare per un costo di compensazione diverso del biglietto, acquistato in Russia per i viaggi tra le stazioni del paese.

Il trattamento prima di 24 ore prima della partenza della composizione, dà il diritto di rinnovo di un biglietto del treno con una data di partenza anticipata. Fino a 8 ore garantiscono un rimborso completo prima della partenza (meno il box office).

Tra 8 e 2 ore prima della partenza del viaggio il passeggero riceverà la metà del costo del posto riservato e l'intero costo del biglietto nel comfort di un trenino elettrico. Ma devono pagare una tassa per il rilascio di un rimborso.

Meno di 2 ore significa che il passeggero non può pretendere un rimborso per il posto riservato. Ma egli otterrà un biglietto per il prezzo pieno.

L'attuazione di ritorno

Le regole delle Ferrovie treno biglietti e condizioni prevedono un ritorno alla biglietteria ogni stazione, che può applicarsi a tutti i passeggeri. Si dovrebbe presentare un funzionario documento di identità.

Se il passeggero stesso, che ha emesso il documento di viaggio, non si può andare alla cassa, per lui può fare qualsiasi altra persona che ha una potenza certificato procura a suo nome.

Indipendentemente dal tempo quando si torna biglietto del treno, la commissione è ritirato dall'operazione nella sua interezza. Solo se la colpa del vettore non può essere l'attuazione del viaggio, il passeggero torna a prezzo pieno senza commissioni e deduzioni.

Il pagamento per l'uso di biancheria e altri servizi inclusi nel costo del viaggio, restituita per intero, indipendentemente dal tempo di circolazione per tornare contanti.

Secondo le regole delle Ferrovie fondi al cliente sono riportati nella forma in cui è pagato per il biglietto. Cash si può ottenere sul posto al box office, e la carta verrà riaccreditato alla stessa scheda entro i termini fine di questa operazione stabiliti.

Caratteristiche rimborso per un biglietto elettronico

Da un punto di vista legale dei documenti di viaggio elettronici sono pari a convenzionali, e sono soggetti alle stesse condizioni per i biglietti del treno di ritorno. Tuttavia, il tempo ci vorrà un po 'di più.

Per iniziare vale la pena notare che il biglietto elettronico è quello su cui il botteghino non ha ancora emesso un documento d'imbarco. Per il suo ritorno è necessario per iscritto a compilare un questionario, che specificano tutti i dettagli del viaggio e la scheda dati da cui è stato effettuato il pagamento.

Rientro biglietti del treno elettronici al botteghino. Soldi per loro sono elencati nel periodo dal 2 a 180 giorni. In pratica, in media, non sarà più di un mese.

Costo del servizio in ufficio è di 162 rubli. Importo da restituire dipende dal tempo rimanente fino alla corsa proposto, proprio come con i biglietti cartacei.

La quantità di commissioni e tasse

Indipendentemente dal tempo quando si torna biglietti del treno, le condizioni delle Ferrovie prevede commissioni di raccolta su ogni documento viene immessa nella casella di ritorno in ufficio, anche se viene effettuata da una sola persona alla volta.

Al momento dell'acquisto di documenti di viaggio elettronici non vengono restituiti alla Commissione per l'utilizzo di sistemi di pagamento elettronico.

Box office per la procedura di rimborso – un prerequisito. Egli sovrappone su ogni biglietto, a seconda del costo totale del documento di viaggio. La sua dimensione varia da 60 a 160 rubli.

Necessariamente mantenuto e la tassa di pubblicità, che è pari a 155 rubli oggi.

Se, per ragioni oggettive indipendenti dalla volontà del passeggero (infortunio, malattia), non era in grado di approfittare del biglietto, il cliente ha diritto al risarcimento del prezzo del biglietto. In questo caso, le regole di rimborso treno richiedono prove documentali dell'impatto della forza maggiore, l'impossibilità di effettuare il viaggio.

La domanda di rimborso è considerata in tempo. In caso di cancellazione il passeggero ha il diritto di ricorso contro questa decisione in tribunale.

Termsreturn biglietti del treno per delega

Quando l'uomo si può non in tempo per passare il documento di viaggio non utilizzato per lui può fare qualsiasi autorizzato per questa operazione.

Per fare un biglietto di ritorno è necessario, oltre a fornire un documento di viaggio al cassiere il proprio passaporto e la procura per un'operazione, attestata da un notaio.

Quando il rimborso del biglietto elettronico per cominciare a ottenere la sua forma cartacea. In questo caso, è necessario effettuare anche una procura per ricevere il documento. E sulla prossima fase sarà il ritorno del biglietto non utilizzato nel ritorno botteghino.

In tutte le altre tasse e sanzioni per i biglietti del treno di ritorno sono soggetti alle stesse regole per un appello personale per l'autorità costituita.

Se è necessario restituire il biglietto per il bambino, i genitori possono farlo presentando un certificato di nascita.

Biglietti di ritorno per il traffico internazionale

Per ottenere un rimborso completo per la comunicazione tra i paesi, è necessario contattare il botteghino non più tardi di 24 ore prima della partenza del personale dalla stazione, il punto di partenza di questo viaggio. La commissione per il rilascio dei documenti di viaggio preliminari non saranno restituiti.

Inoltre, il ritorno biglietti del treno e di fornire condizioni, nel qual caso la tassa per l'operazione.

Il passeggero ha il diritto di restituire i biglietti ei loro parenti a condizione che uno di questi documenti sarà il suo biglietto. L'intero importo che accompagna il pagamento riceverà solo nel caso di un passaporto o di un certificato di nascita per ogni passeggero, di cui i biglietti di ritorno.

Per compensare la metà del costo del biglietto di posto riservato e tutto si può pretendere se i documenti vengono restituiti nella gamma di meno di 24 ore, ma non più di 6 ore prima della partenza. 6 ore prima della partenza e non più tardi di 3 ore dopo il costo del posto riservato non è compensata.

Se i biglietti sono stati acquistati nei paesi baltici e della CSI, i soldi per il viaggio restituito al luogo di acquisto, e il biglietto viene annullato. Con tale documento sarà necessario contattare il botteghino del paese in cui è stato acquistato il documento di viaggio, e tutti i fondi restituiti in conformità con le norme locali delle restituzioni dei biglietti. Allo stesso tempo, il trattamento viene considerato il tempo di interruzione del documento di viaggio.