Compagnia aerea KLM: recensioni

Compagnia aerea KLM è uno dei primi vettori europei. Durante tutto il periodo della sua attività si è dimostrato come una società affidabile, e quindi guadagnato il rispetto di passeggeri.

storia

Compagnia aerea KLM – la compagnia di bandiera dei Paesi Bassi. Airline è stata fondata dagli olandesi pilota A. Plezmanom ad Amsterdam nel 1919. Degno di nota è il fatto che la società tutta la sua esistenza non è mai cambiato il nome. Invariato l'aeroporto ha sede a Amsterdam Schiphol. Il primo volo è stato fatto da "London-Amsterdam" maggio 1920. Voli di importanza internazionale ha cominciato ad essere attuata solo nel 1924.

La seconda guerra mondiale è in gran parte causato danni alla flotta della compagnia. Dopo un lungo periodo di recupero seguito. Nel 1960, la compagnia ha acquistato il suo primo jet di linea – "Douglas DC8».

Nel maggio 2004, KLM è stato fuso con il vettore francese AirFrance, ma entrambe le compagnie aeree non hanno cambiato i loro loghi.

Compagnia aerea KLM – aviaalyansa partecipante al SkyTeam internazionale. Ha ricevuto numerosi riconoscimenti internazionali per il suo eccellente lavoro. Nella classifica mondiale dei affidabilità e sicurezza, redatto nel 2013, occupa con fiducia il 24 ° posto.

La rete di collegamenti

Ogni giorno, KLM svolge più di 14.000 voli su 168 rotte. La geografia di voli copre quasi tutto il globo. I passeggeri possono effettuare un volo di 360 negli aeroporti, che si trovano negli stati 130 6 continenti. Entrata in rete internazionale itinerario alleanza di compagnie aeree è aumentato a 900 città del mondo. A causa di questa interazione, i passeggeri possono ottenere quasi tutte le città del mondo.

In Russia voli si svolgono da Amsterdam a Mosca e San Pietroburgo. Tutti i giorni dalle Mosca eseguito 4 voli – 2 privato e 2 come parte di un accordo di code-share con "Aeroflot". Da San Pietroburgo volo settimanale discosta 9, di cui 2 code share con la compagnia aerea "Russia".

flotta

La vita media delle navi portaerei – 11 anni. Flotta della compagnia è una delle più grandi al mondo – 205 unità. Esso contiene i seguenti tipi di aeromobili:

• "Boeing 747-400" – 27 tavole;
• "Boeing 777-300" – 4 lati;
• "Boeing 777-200" – 20 tavole;
• "Boeing 767-300" – 4 lati;
• "Boeing 737-900" – 5 tavole;
• "Boeing 737-800" – 40 tavole;
• "Boeing 737-700" – 16 tavole;
• "Boeing 737-400" – 9 tavole;
• "Boeing 737-300" – 7 schede;
• "Airbus A332" – 10 tavole;
• "McDonnell Douglas MD11» – 17 tavole;
• "Fokker-100" – 7 perle;
• "Fokker 70" – 26 tavole;
• "Embraer-190" – 13 tavole.

dritta imbarcarsi su un KLM

Dal 2013, la società ha iniziato a sviluppare una nuova metodologia per l'imbarco. essa consiste nel fatto che la prima sede è fatta di persone sedute nella coda del velivolo. L'ultimo passo a bordo di coloro che siedono nel corridoio, all'inizio della cabina. Lo scopo di questo metodo – per ridurre il tempo di preparazione del velivolo e che offrono un comfort per i clienti delle compagnie aeree.

Il meccanismo è il seguente. L'area pulita intorno Uscite passeggeri di atterraggio sono numeri dati. Quando l'imbarco è annunciato ai passeggeri causati dall'uscita di alcune camere. E 'anche osservato priorità – prima chiamato i passeggeri con bambini e disabili, così come i partecipanti al programma prioritario Sky.

In pratica, però, questa tecnica è inefficace. Essa conduce alla affollamento di passeggeri fronte al piano come fanti immesse, le prime corridoi blocco. Questo porta spesso al risentimento da parte dei passeggeri e ritardi non pianificati in partenza.

Ora una nuova tecnica di atterraggio è applicabile solo sui voli da Amsterdam a Helsinki, Berlino, Budapest. In futuro abbiamo in programma di miglioramento e l'applicazione su tutti i voli.

KLM Airline a Mosca: le informazioni di contatto

Nella capitale, l'ufficio della compagnia aerea trova all'indirizzo: Mosca, via Mytnaya, 1. Acquistare un biglietto e specificare le informazioni necessarie sui voli possono essere a portata di mano, si trova nella parte terminale E Sheremetyevo.

Telefoni – 258-36-00 e 937-38-34 (prefisso – 495).

Recensioni

recensioni guidate per i passeggeri di KLM possono trarre le seguenti conclusioni.

Tra i vantaggi dei passeggeri recuperati:

• possibilità di check-in via Internet;
• la cordialità e la gentilezza del personale in servizio a terra e in volo;
• alta qualità scheda di potenza;
• biglietti aerei a basso costo;
• nuovi aeromobili;
• un gran numero di destinazioni offerte;
• fodere interne purezza;
• opportunità di acquisire una comoda seduta sull'aereo.

Ci sono anche degli svantaggi:

• ritardi non programmate in voli con trasferimenti;
• spesso sorgono problemi per ottenere il bagaglio;
• Informazioni sulle regole aziendali non sempre sono portati all'attenzione dei passeggeri;
• lunghe code quando si imbarcano su un aereo;
• Il personale non parla russo;
• sanzioni per la registrazione degli elettori in ritardo.

Una delle più antiche compagnie del continente europeo – la compagnia aerea KLM. Recensione di passeggeri sulla società ci sono sia positivi che negativi. La compagnia aerea è costantemente al lavoro per migliorare la qualità del servizio ai passeggeri, tra cui l'applicazione di una nuova tecnologia per la manutenzione di preflight, aggiornando la sua flotta.

Carrier è uno dei più sicuri al mondo. KLM tra i viaggiatori russi è molto popolare. Ciò è dimostrato dal fatto che i nostri passeggeri hanno ripetutamente riconosciuto la compagnia aerea uno dei migliori vettori stranieri che operano in condizioni del mercato russo. vettore La priorità è un servizio al cliente sicuro, affidabile e di alta qualità.