Anche se il servizio di vapore viene utilizzato una protezione abbastanza affidabile contro il furto con scasso e furto di password, gli utenti spesso stupidamente perdono i loro conti. Di conseguenza, non sanno cosa fare, se incrinato, "Vapore". Indaghiamo.
Come grave è il problema?
Su indicazione internet a piedi e suggerimenti video, rompendo akkuntov servizio Steam. Tuttavia, non v'è nulla di catastrofico. Naturalmente, è spiacevole, se un utente malintenzionato riesce ad accedere ai vostri giochi e profilo. Dopo tutto, hai pagato soldi per loro, mentre altri saranno ora in grado di utilizzarle gratuitamente (che voi e un buon argomento a favore di scaricare torrents giochi). Tuttavia, non hai nulla da perdere, ma il tempo. Quindi il problema con il furto di account non è così grave.
Come accade
Per consentire di identificare tempestivamente il furto e capire cosa fare, se incrinato, "Steam", è necessario capire come funzionano gli aggressori.
Il più delle volte, il furto avviene tramite e-mail. Quello non è di incidere account Steam per sé, e la vostra casella di posta elettronica. Se qualcuno conosce per accedere alla posta elettronica, e voi allo stesso tempo utilizzando una delle password di default che sono facili da imparare, è facile da rompere nella scatola. Dopo di che, l'attaccante è sufficiente fare clic su "Ho dimenticato la password" al Steam accesso e una nuova password verrà inviata al tuo indirizzo e-mail, il cui accesso è già lì.
Alcuni utenti notano il primo furto della casella di posta elettronica e poi basta indovinare circa il possibile furto del conto del "Vapore". Inoltre, tutti gli altri account su diversi servizi che sono collegati a e-mail possono anche essere rubati. Inoltre, dopo aver ricevuto l'e-mail per i ladri della cassetta postale di solito cambiare immediatamente la password per loro. Supponiamo hacked "Vapore" e la posta. Cosa fare in questo caso? Ripristinare l'accesso. Questo sarà inferiore, ma nel frattempo è importante sapere come fare per evitare che questo in futuro.
Come prevenire l'hacking
Ci sono diversi modi per rubare dati alla e-mail. Uno dei più popolari – il phishing. Gli aggressori attirare l'utente a qualsiasi sito sinistra, in cui è necessario inserire i dati del profilo di posta elettronica o l'accesso a Steam. L'utente inserisce i dati e, di fatto, appena li dà all'attaccante. Pertanto è necessario essere vigili e di non immettere i dati per i loro conti a siti di phishing. Di solito cercano di farli sembrare risorse ufficiale di vapore.
Molti utenti hanno effettuato i giochi liberi promessi o qualsiasi bonus nel vapore, che promettono di questi siti di phishing. A volte i giocatori sono invitati a votare, ma si è offerto anche per entrare e-mail e la password. Non soccombere a tali proposte.
Rare inganni banali quando l'attaccante chiede semplicemente l'utente per informarlo dei dati per accedere all'account, fingendo allo stesso tempo ci sono gli altri.
Cosa fare in caso di furto con scasso
Che importa se hacked "Steam"? La prima cosa per fermare il panico. Niente di terribile è accaduto. Se il segno-in non funziona, allora non basta premere sul "Password dimenticata", perché in questo caso il ladro capirà subito che avete notato il furto e stanno cercando di ripristinare l'accesso. In primo luogo, controllare la posta. Supponiamo hacked "Steam" e e-mail mutato. Cosa fare in questo caso? Si consiglia vivamente di non aspettare per il recupero e-mail, e una volta a scrivere lettere a sostegno. In caso contrario, il caso sarà ritardata.
Se la password per l'e-mail è stato in grado di ripristinare, allora dovete assolutamente controllare la presenza di tracce del delitto. Ad esempio, nel messaggio di posta elettronica può essere una lettera di password "dimenticate", che non ha chiesto. Ci sarà anche la notifica sul cambiamento di e-mail e persino l'indirizzo IP del ladro.
Se questo è successo (e ripristinare l'accesso alle e-mail di solito è possibile nel 90% dei casi), quindi contattare immediatamente il vapore supporto. Tuttavia, in nessun caso non cercate di entrare in contatto con l'attaccante. Basta fornire il servizio di supporto informativo. Questa è la cosa migliore che puoi fare quando non si sa cosa fare, se incrinato, "Vapore".
Come gestire l'assistenza clienti?
Per interessare il "Vapore" è necessario un conto separato. Visita il sito ufficiale di supporto e fare clic sul pulsante "Aiuto, non posso accedere al mio account". Successivamente, è necessario seguire le istruzioni che appaiono, a seconda delle vostre risposte.
Registrati su una più robusta e-mail – si arriverà a rispondere supporto tecnico. Ci rivolgiamo a forma di indirizzo e riempirlo. Specificare nel "Conto Stolen" e compilare il più dettagliatamente tutto quello che ti è successo. È possibile scrivere in russo. Service Employees perfettamente lo capiscono e sostengono gli utenti di lingua russa.
Descrivere il problema dovrebbe essere senza emozione, utilizzando semplici frasi. Il più semplice e più chiara porterete l'idea, la risposta più rapidamente sostegno e aiuto. Descrivere in dettaglio la necessità di rompere le parti. Se possibile, è possibile fare screenshot di posta, che è venuto sulla modifica della password, e la notifica delle cassette postali. Idealmente, è necessario specificare l'indirizzo IP dell'attaccante. Queste informazioni sono disponibili nella vostra storia dei messaggi ricevuti.
Dopo l'invio del modulo non resta che attendere la risposta dell'assistenza. Ci saranno i dettagli di cosa fare se hackerato "Vapore".
conclusione
E ancora una volta vale la pena prestare attenzione al fatto che account Steam per sé è di scarso valore. E il ladro può causare gravi perdite. Hai solo perde qualcosa po 'di tempo per ricostruire tutto. Così fermare il panico e agire. Per fortuna, ora si sa che cosa fare se il tuo account hackerato "Vapore".
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