Durante l'esistenza del genere umano fossero alcune regole di condotta che il popolo come creature sociali, cercando di stabilire relazioni interpersonali. Non importa quanto sia ridicola la situazione non sembra qualcuno con i requisiti etici e senza di loro il mondo sarebbe sprofondato nel caos. E in misura maggiore riguarda le regole delle relazioni di business. area di business è costituito da più connessioni e relazioni complesse: il datore di lavoro-lavoratore, dipendente, membro del personale, il compratore-venditore … Tali schemi di comunicazione ei diversi ruoli che le persone svolgono nella società, un sacco. Un codice di condotta definire con chiarezza dove e ciò che si può dire o non passare per mentalità umana e maleducato.
Che cosa è l'etica di business
Lo sviluppo di mondo, ci sono nuove società, ampliando i mercati commerciali. Quando si tratta di partenariato, viene in aiuto di etica degli affari. Cultura dei diversi paesi sono diversi, ma le regole di comportamento in generale stanno cercando di fare affari. Ad esempio, il credo inviolabile di ogni imprenditore "cliente ha sempre ragione" – la base per svolgimento positivo del caso. Infatti, di fronte alla feroce concorrenza è scortese con i clienti di beni e servizi ha conseguenze negative.
Norme e regole di comportamento stanno gradualmente cambiando. Se in precedenza l'uomo ha dovuto aprire la porta prima che la donna e passarlo in avanti, in tempi recenti, quando le signore sono diventati zone membro a pieno titolo di business, per fare questo era facoltativa. Ma nonostante i cambiamenti, essere a conoscenza delle norme etiche richieste per ogni uomo d'affari che si rispetti. In primo luogo, questa regola si applica alle relazioni internazionali. Più alto è il livello di negoziati, la maggiore attenzione è rivolta allo studio galateo. Se le regole di condotta nel commercio internazionale può essere ridotto a poche regole generali, il vertice tenuto in stretta conformità con le cerimonie.
Le relazioni d'affari esortano i loro membri alla chiarezza e brevità, l'inviolabilità della parola, l'alfabetizzazione discorso, il rispetto della legge o di altri principi, linguaggio normativo e abbigliamento. negoziati ad alto livello richiedono una conoscenza chiara, come ad esempio le regole del benvenuto, l'ordine di presentazione dei partecipanti tra di loro, l'opportunità di regali e souvenir.
Creare la propria azienda, il capo pensa non solo del suo schema di attività, ma ha creato un codice etico con il quale la nuova società possa avere un peso. In questo caso, l'etica di business relazioni ufficiali influiscono sul funzionamento dell'impresa. Ad esempio, è il capo della politica cosiddetta non-interferenza: pensa solo la sua posizione, non fidandosi dei dipendenti, non permettendo loro di intervenire negli affari dell'impresa. l'efficacia del lavoro in questa squadra sarà molto basso, perché non v'è alcun senso di interessi della comunità. C'è un altro principio di relazioni d'affari – squadra. In questo caso, la testa farà tutto il possibile per combinare interessi commerciali con le esigenze di una persona in particolare, non ci sarà né troppo grave né troppo indulgente. In una squadra, ogni dipendente sarà più chiaro possibile di aderire agli standard etici, sviluppato dalla società. Puntuale, preciso esecuzione di istruzioni in ordine di carte di affari, codice di abbigliamento – tutto sarà presa in considerazione. I manager non devono arrossire per la loro azienda o per i clienti o per i nostri partner. Basilari concetti di etica dovrebbe sapere.
Per ogni persona, nemmeno impegnato nel mondo degli affari, è necessario sapere quali sono le regole include etica aziendale. Devo bussare alla porta, entrare in un ente pubblico, per chiamare l'altro "si" o "tu", venuto a lavorare per lui, che, di saluto, in piedi per stringere la mano, ma per qualcuno che saluto solo verbale. L'ignoranza di queste regole a volte rende le persone gretti e ridicoli, e in alcuni casi impedisce anche il lavoro degli altri partecipanti del rapporto commerciale.
Tra le componenti del successo della società sono sempre presenti: le qualità morali dei dipendenti e il prestigio della società. Non c'è bisogno di spiegare come questi componenti interconnessi quando uno non è possibile senza l'altra, e tutti insieme è impensabile senza il terzo – la stretta osservanza delle norme di etica degli affari.
