Fondamenti e fasi di sviluppo del conflitto sociale

Vivere nella società, non puoi non essere libero. Inevitabilmente, a un certo punto, c'è uno scontro di interessi che deve essere risolto. Allora, qual è la natura del conflitto sociale? Come comincia e come minacciano? Le fasi dello sviluppo del conflitto sociale possono avere conseguenze positive? Tutte queste questioni sono rilevanti, poiché questa forma di interazione è in qualche modo familiare a tutti.

Sociologia e scienze correlate

Molti scienziati di diverse specialità studiano vari aspetti della vita umana. Questa è una psicologia che comprende diverse direzioni, antropologia, filosofia, economia e sociologia. Quest'ultima – una scienza relativamente giovane, perché divenne indipendente solo nel XIX secolo. E lei studia cosa succede ogni giorno alla gente comune – il processo della loro interazione. In un modo o nell'altro, tutti i membri della società devono comunicare tra loro. E il fatto che questo accada, come le persone si comportano in determinate situazioni (dal punto di vista degli altri) è il soggetto principale di interesse nella sociologia. A proposito, nonostante la relativa storia relativamente piccola, questa scienza è riuscita a svilupparsi in misura sufficiente e si espande in diverse scuole e correnti che vedono diversi fenomeni da diversi punti di vista. Vari vzlyady e opinioni permettono di formare un quadro più o meno completo, anche se la ricerca attiva è ancora in corso, perché la società sta cambiando, nuovi fenomeni vengono osservati in essa, mentre altri stanno diventando obsoleti e scomparsi.

Interazioni sociali

Nella società ci sono sempre dei processi che interessano un certo numero di persone. Ci sono interazioni sociali associate tra loro. Possono sempre essere riconosciuti da un certo numero di segni:

• Sono obiettivi, cioè hanno obiettivi e cause;
• Essi sono espressi esternamente, cioè possono essere osservati dall'esterno;
• Sono situazionali e variano a seconda della situazione;
• Infine, esprimono gli interessi soggettivi o le intenzioni dei partecipanti.

Il processo di interazione non sempre avviene con l'aiuto di mezzi verbali di comunicazione e deve essere preso in considerazione. Inoltre, è inerente al feedback in una forma o nell'altra, anche se non può essere sempre notabile. A proposito, qui le leggi della fisica non funzionano, e non ogni azione provoca alcuna risposta – tale è la natura umana.

I sociologi distinguono tre forme di interazione sociale: cooperazione, cooperazione, concorrenza e conflitti. Tutti hanno il medesimo diritto di esistere e si presentano costantemente, anche se è invisibile. Quest'ultima forma può essere osservata in forme diverse e tra un diverso numero di persone. Ed è anche impegnata, in una certa misura, di una scienza-conflitto separata. Dopo tutto, questa forma di interazione può sembrare diversa e avere natura molto diversa.

conflitti

Molti di certi almeno una volta nella loro vita hanno visto una coppia litigante, una madre che rimprovera un bambino o un adolescente che non vuole parlare con i genitori. Questi sono i fenomeni che la sociologia studia. I conflitti sociali sono il più alto grado di disaccordo tra le persone oi loro gruppi, la lotta dei loro interessi. Questa parola è venuta in russo dal latino, dove significa "collisione". La lotta delle opinioni può avvenire in modo diverso, avere le proprie cause, le conseguenze, ecc. Ma l'emergere di un conflitto sociale inizia sempre con una violazione soggettiva o oggettiva dei diritti e degli interessi di qualcuno che provoca una reazione. Le contraddizioni esistono costantemente, ma le fasi dello sviluppo del conflitto sociale diventano visibili solo quando la situazione peggiora.

Fondamenti e Natura

La società non è omogenea ei benefici sono distribuiti ugualmente tra i suoi membri. Per tutta la sua storia, l'umanità ha sempre cercato un modo per organizzare la vita in modo che tutto sia giusto, ma finora tutti i tentativi di farlo sono falliti. Questa eterogeneità è lo stesso terreno che costituisce la base del conflitto sociale a livello macro. Quindi la ragione principale è una contraddizione acuta, tutto il resto è filettato su questa asta.

A differenza della concorrenza, con cui conflitto può essere confuso, l'interazione può avvenire in una forma estremamente aggressiva, compresa la violenza. Naturalmente, questo non sempre accade, ma il numero di guerre, scioperi, rivolte e dimostrazioni mostra che a volte tutto può essere molto grave.

classificazione

Ci sono un gran numero di tipi di conflitti che variano a seconda dei criteri utilizzati. I principali sono:

• Dal numero di partecipanti: interni, interpersonali, intergroup, intergroup, nonché conflitti con l'ambiente esterno;
• Da copertura: locale, nazionale, internazionale, globale;
• Per durata: a breve ea lungo termine;
• Sulle sfere della vita e della base: economica, politica, socio-culturale, ideologica, famigliare, spirituale-morale, lavoro, legale-legale;
• Per la natura del verificarsi: spontaneo e deliberato;
• Sull'uso di vari mezzi: violento e pacifico;
• Sulle conseguenze: successo, fallito, costruttivo, distruttivo.

Ovviamente, quando si considera una specifica collisione, è necessario ricordare tutti questi fattori. Solo questo aiuterà a individuare alcune latenti, ossia nascoste, cause e processi, nonché capire come risolvere il conflitto. D'altro canto, ignorando alcune di esse, è possibile considerare alcuni aspetti in modo molto più dettagliato.

A proposito, molti ricercatori ritengono che i conflitti nascosti siano più gravi. Il confronto silenzioso non è solo non costruttivo: è come una bomba con un meccanismo ritardato che può esplodere in qualsiasi momento. Ecco perché è necessario esprimere le differenze in un modo o nell'altro, se esistono: un gran numero di opinioni diverse aiuta spesso a prendere decisioni seria che soddisfino tutte le parti interessate.

Fasi di flusso

Con la partecipazione diretta al conflitto, non è facile distanziarsi e pensare a qualcos'altro, perché la contraddizione è acuta. Tuttavia, osservando dal lato, è facile individuare le fasi principali del conflitto sociale. Diversi scienziati talvolta assegnano numeri diversi, ma per lo più dicono quattro.

1. Stato di preconfetto. Questo non è lo stesso scontro degli interessi, ma la situazione porta inevitabilmente ad essa, le contraddizioni tra gli attori appaiono e si accumulano e gradualmente cresce la tensione. Allora c'è un evento o un'azione che diventa un cosiddetto trigger, cioè è il motivo per l'inizio delle azioni attive.
2. Direttamente conflitto. La fase di escalation è la più attiva: le parti interagiscono in una forma o nell'altra, cercando non solo un punto di partenza per insoddisfazione, ma anche un modo per risolvere il problema. A volte vengono offerte soluzioni, a volte il confronto rimane distruttivo. Non sempre tutti i partecipanti al conflitto intraprendono passi attivi, ma ognuno di loro svolge un ruolo. Oltre alle due parti direttamente interagenti, spesso in questo stadio mediatori o mediatori stanno cercando di coinvolgere nella risoluzione dei problemi. Possono anche essere i cosiddetti istigatori o provocatori: le persone, consapevolmente o non agiscono per scalare ulteriormente il conflitto. Di regola, non supportano attivamente un lato.
3. Risoluzione dei conflitti. Viene un momento in cui le parti hanno già espresso tutte le affermazioni e sono pronti a cercare una via d'uscita. In questa fase sono in corso negoziati attivi e spesso costruttivi. Tuttavia, per trovare una soluzione, è necessario ricordare alcune importanti condizioni. In primo luogo, i partecipanti al conflitto devono capire i suoi veri motivi. In secondo luogo, dovrebbero essere interessati alla riconciliazione. In terzo luogo, è necessario calmarsi, ricordare il rispetto reciproco. Infine, l'ultima condizione è la ricerca di non raccomandazioni generali, ma lo sviluppo di passi concreti per eliminare la contraddizione.
4. Periodo successivo al conflitto. A questo punto, inizia l'attuazione di tutte quelle decisioni adottate per la riconciliazione. Per qualche tempo le parti possono ancora essere in una sorta di tensione, resta il cosiddetto "sedimento", ma alla fine tutto passa e le relazioni ritornano in canali pacifici.

Queste fasi dello sviluppo del conflitto sociale sono familiari alla pratica assolutamente a tutti. Di regola, il secondo periodo è il più lungo e il più doloroso, a volte le parti per un lungo periodo non possono procedere ad una discussione costruttiva di ulteriori passi. La lite si trascina e pregiudica lo stato d'animo. Ma prima o poi arriva la terza fase.

Tattiche di comportamento

Nella sfera sociale, conflitti di una o di un'altra scala sono costantemente in atto. Possono passare completamente inosservati e possono essere molto gravi, soprattutto se entrambe le parti si comportano in modo irragionevole e apprezzano piccole contraddizioni per problemi enormi.

Ci sono cinque modelli sociali fondamentali di come le persone agiscono in una situazione pre-conflitto o in una fase di escalation. Sono anche convenzionalmente associati agli animali, notando valori e aspirazioni simili. Tutti – in una certa misura – sono costruttivi e ragionevoli, ma la scelta di ciascuno di essi dipende da molti fattori. Così, nella prima fase del conflitto sociale e nel successivo sviluppo di eventi, si osserva una delle seguenti:

1. Adattamento (orso). Questa tattica coinvolge per una delle parti un sacrificio completo dei propri interessi. In questo caso, dal punto di vista dell'orso, è più importante ripristinare la calma e la stabilità, piuttosto che risolvere le contraddizioni.
2. Compromesso (volpe). Questo è un modello più neutrale, in cui l'argomento della controversia è approssimativamente ugualmente importante per entrambe le parti. Questo tipo di risoluzione dei conflitti implica che entrambi gli avversari saranno solo parzialmente soddisfatti.
3. Cooperazione (owl). Questo metodo è necessario quando non può essere compromesso. Questa è l'opzione più riuscita, se è necessario non solo tornare, ma anche rafforzare le relazioni interpersonali. Ma è adatto solo per coloro che sono pronti a mettere da parte i reati e pensare costruttivamente.
4. Ignorare (tartaruga). Una delle parti evita un confronto aperto con tutti i mezzi, sperando per una risoluzione indipendente dei disaccordi. A volte l'applicazione di questa tattica è necessaria per ottenere uno sfiato e rilassare la tensione.
5. Concorrenza (squalo). Di regola, una sola parte sola decide una decisione volta ad eliminare il problema. Ciò è possibile solo se c'è sufficiente conoscenza e competenza.

Poiché lo sviluppo del conflitto sociale passa da una fase all'altra, i modelli di comportamento possono cambiare. Il processo dipende da molti fattori, e può dipendere da esso, che tutto finirà. Se le parti non sono in grado di affrontare da soli, può essere necessario un intermediario, ossia un mediatore o un arbitrato.

effetti

Per qualche motivo, si crede comunemente che lo scontro di diversi punti di vista non comporta di per sé qualcosa di buono. Ma questo non è così, perché ogni fenomeno ha sia un lato negativo che un lato positivo. Quindi, ci sono anche le conseguenze dei conflitti sociali, che possono essere chiamati positivi. Tra di essi è necessario distinguere tali:

• Cercare nuovi modi per risolvere vari problemi;
• L'emergere di una comprensione dei valori e delle priorità degli altri;
• Rafforzamento delle relazioni intragruppo, se si tratta di disaccordi esterni.

Ci sono tuttavia anche aspetti negativi:

• Aumento della tensione;
• Distruzione delle relazioni interpersonali;
• Distrazione dalla soluzione di problemi più importanti.

La maggior parte degli scienziati non valuta inequivocabilmente le conseguenze dei conflitti sociali. Anche ogni esempio concreto dovrebbe essere considerato solo a lungo termine, valutando l'impatto a lungo termine di tutte le decisioni prese. Ma, dal momento che si verificano disaccordi, significa che sono per qualche motivo necessari. Anche se è difficile credere, ricordando i terribili esempi della storia che hanno portato a guerre sanguinose, brutali scontri e esecuzioni.

funzioni

Il ruolo dei conflitti sociali non è così semplice come potrebbe sembrare. Questo tipo di interazione è uno dei più efficaci. Inoltre, secondo molti ricercatori, è proprio lo scontro degli interessi che è una fonte inesauribile dello sviluppo sociale. I modelli economici cambiano, regimi politici, intere civiltà – e tutto a causa di conflitti globali. Ma questo accade solo quando i disaccordi nella società raggiungono il loro culmine e c'è una crisi acuta.

In un modo o nell'altro, molti sociologi ritengono che alla fine ci siano solo due varianti dello sviluppo di eventi in caso di acute contraddizioni: il crollo del nucleo del sistema o la scoperta di un compromesso o di un consenso. Tutto il resto prima o poi porta a uno di questi modi.

Quando è normale?

Se ricordiamo l'essenza del conflitto sociale, diventa chiaro che qualsiasi interazione in questa forma inizialmente ha un grano razionale. Quindi, dal punto di vista della sociologia, anche uno scontro aperto è un tipo completamente interattivo di interazione.

L'unico problema è che le persone sono irrazionali e spesso vanno sulle emozioni e possono anche usarle per i loro propri scopi e poi le fasi dello sviluppo del conflitto sociale si aggirano sull'escalation e ripetutamente ritornano ad essa. L'obiettivo è perduto, che non porta a nulla di buono. Ma evitando ciecamente i conflitti, sacrificando costantemente i propri interessi, è sbagliato. La quiete in questo caso è completamente inutile, a volte è necessario sopportare se stessi.