Fondamenti di gestione: Teoria della giustizia Adams

Come è noto, per esplorare il funzionamento dell'intero sistema, è necessario studiare suoi singoli elementi. Così, azienda o impresa è un sistema di grandi dimensioni, la cui efficacia dipende l'impatto di ciascun dipendente. Ma come motivare i dipendenti a lavoro di alta qualità? Che cosa determina la riluttanza umana per svolgere un lavoro a pieno regime?

Una teoria della giustizia Dzhona Adamsa descrive una prospettiva interessante su questo tema. Si dice che ci sono anche la valutazione esterna a causa, oltre alla percentuale di lavoro / ricompensa in relazione ad altri lavoratori. Una teoria della giustizia Adams – una vista del pensiero profondo psicologo americano di un singolo lavoratore.

I principali tesi della teoria della giustizia

La questione dei motivi soggettivi per il desiderio o la riluttanza di una persona di lavorare a un certo livello studiato Dzhon Steysi Adams. La teoria della giustizia, che ha sviluppato esaminando il comportamento delle persone e delle condizioni di lavoro presso una delle società americane, "General Electric", dedicata alla valutazione della congruità dal punto di vista del dipendente.

Una teoria della giustizia Adams ha detto che le persone tendono a confrontare la retribuzione (risultato) e gli sforzi che sta compiendo (deposito). In questo caso, il lavoratore a confronto gli indicatori simili nel resto del personale, nel subordinare la conclusione sulla validità della loro retribuzione. A seconda di quanto una persona è soddisfatta del risultato delle sue osservazioni, egli modelli il suo comportamento sul posto di lavoro.

Una teoria della giustizia Adams dimostra brevemente la causa di base e legami ereditari per la motivazione dei dipendenti. che nasce come reazione al rapporto tra il contributo e il risultato del singolo lavoratore rispetto ai contributi e prestazioni di altri dipendenti.

L'essenza dei concetti di ingresso ed esito

Per lavorare con la parte di progettazione, è necessario specificare i concetti di base con cui la teoria della giustizia funziona J. Adams .:

• Contributo – è attaccato sforzi e le competenze dei dipendenti, che egli usa per lavorare. Qui si riferisce esperienza, competenza, l'istruzione e caratteristiche personali, come ad esempio proattivo, l'intelligenza, la destrezza, la comunicazione, etc.
• Il risultato – viene assegnato per il lavoro che include elementi semplici: ricompense monetarie, bonus, benefit, pacchetto di benefici, ecc, così come gli elementi di ordine superiore: la soddisfazione sul lavoro, la presenza di sfide varia e interessante, l'attuazione della natura altruistica della domanda, il potere e il riconoscimento.

Worker capisce intuitivamente e accetta il fatto che il personale più esperto e qualificato deve essere ricompensato con più paga. Si riferisce anche al fatto che il lavoratore in città e il lavoratore in una piccola città possono avere retribuzioni e condizioni diverse.

Chi mai ancora più dolce

Confrontando queste cifre in se stessi e le altre persone che svolgono un lavoro simile, una persona fa certe conclusioni. teoria della giustizia Adams' dimostra che tutto dipende da quanto una persona è soddisfatto di questa analisi comparativa. In altre parole, la motivazione del lavoratore dipende da come fiera vede la sua posizione.

La domanda è, che si confronta con le persone – con uno staff di una propria società o di altre società della città, il paese, e può essere con i tuoi amici? Una teoria della giustizia Adams descrive in primo luogo un confronto tra umano con la gente simile posizione e il tipo di lavoro. A volte il confronto si svolge in un piano diverso dalla natura del lavoro, in cui una persona valuta soggettivamente la complessità del lavoro e di retribuzione.

Giustizia per Adams

La teoria della parità (equity) S. Adams dà la seguente definizione: "La giustizia – questo è un parametro soggettivo e dipende dalla percezione della realtà di un dipendente specifico."

Ognuno ha un diverso livello di suscettibilità a tali concetti soggettivi come la giustizia, a volte solo sapendo che "così necessario" o "che cosa fare, qualcuno deve fare il lavoro." Ognuno ha la propria zona di comfort, che egli definisce come la giustizia. Alcune persone preferiscono "uravnyalovku", altri vogliono essere un gradino sopra il resto, e il terzo – un gradino sotto.

formula equità

Sì, una cosa soggettiva come la giustizia, c'è una formula, che opera la teoria della giustizia Dzhona Adamsa. Lei certamente non descrive il concetto di giustizia universale, ma la giustizia dal punto di vista del dipendente.

Come si può vedere, l'essenza stessa della domanda è molto soggettiva, ma è inevitabile se si considera concetti come la motivazione, che descrive una teoria della giustizia Adams. Brevemente giustizia può essere descritto dalla formula

Risultato contributo lavoratore / dipendente = Risultato di altre lavorazioni / contributo di altri lavoratori

Uguaglianza delle metà sinistra e destra dell'equazione può essere chiamato un punto di equità. Ciò significherebbe che il lavoratore vede il suo premio per il suo contributo al lavoro come equo. Ciò significa che continuerà a mostrare lo stesso impatto nel vostro lavoro, l'esecuzione è allo stesso livello. Altrimenti, viene considerato come una ingiusta sua posizione – quando v'è compensazione insufficiente per eccesso o – se la compensazione in eccesso.

Reazione sull'ingiustizia

Se il confronto se stessi con gli altri secondo la formula di cui sopra, la gente trarre conclusioni circa le ingiustizie che dietro questo declino sarà inevitabilmente essere la sua motivazione. Steysi Adams pensava così, la teoria della giustizia, che individua sei possibili scenari. Uno o più di queste opzioni può scegliere una persona come risposta all'ingiustizia:

1. la riduzione dei loro sforzi, la riluttanza a dare tutto "per niente";
2. l'obbligo di aumentare la paga o di condizioni di lavoro;
3. domanda da parte delle imprese per bilanciare altri dipendenti cambiando il pagamento e il carico;
4. riduzione risultato autovalutazione ingiusto come dipendente;
5. scelta per il confronto di un altro oggetto, se l'apparente irrazionalità di confronto o ragione "dove sono con loro uguali";
6. tentare di modificare l'unità o il luogo di lavoro;

Inoltre, Adams ha ammesso che è possibile e rivalutazione dei loro contributi e benefici per i dipendenti. In poche parole, una persona può giustificare la loro percezione di retribuzione, condizioni di lavoro e di spostare l'equilibrio del parere nel partito. Ma ancora un sacco di brave persone preferiscono trovare un più dignitoso salario per il loro lavoro.

La reazione alla maggiore quota

La situazione di un premio eccessivo anche se più rara, ma anche per incontrare e hanno le loro sfumature. In questa situazione, notevole importanza è un metodo di pagamento utilizzato:

• pagamento a cottimo comporta il pagamento per la quantità di lavoro svolto. Se un dipendente osserva un pagamento in eccesso per il suo lavoro, si tende a fare di meno e di migliore qualità rispetto a quello che ha pagato in modo equo.
• paga oraria o il tasso presuppone che il pagamento non è legata al volume. Quando un pagamento in eccesso dipendente produrrà più o migliore qualità rispetto a quello che ha pagato in modo equo.

È evidente che l'eccedenza l'accordo è carico di riduzione di velocità, che può essere indesiderabile. E anche se v'è un aumento della qualità, ma nel caso di bassa retribuzione a fronte di un aumento della qualità delle qualifiche a livello sostanziale non è previsto.

Il compito – per tornare l'equilibrio

E 'necessario tener conto del fatto che l'elenco dei motivi soggettivi piuttosto ristretti, perché in realtà la persona stima più fattori. Il compito principale della testa in tempo per rispondere al calo dei motivazione dei dipendenti, o troppo alto una ricompensa per i loro sforzi.