Categoria di prodotti e servizi: descrizione, classificazione e tipologie

In primo luogo prima di considerare come la categoria di prodotti è determinata dalla necessità di comprendere i termini di base. La qualità dei prodotti è assolutamente tutto ciò che è di un certo valore sul mercato e può essere venduto. Di conseguenza, la categoria di prodotto può essere molto diverso, e prodotti tra la nostra miriade, e ciascuno di essi richiede un approccio di marketing assolutamente unico e l'uso di soluzioni pubblicitarie appropriate.

Qual è il problema?

Con il passare del tempo diventa sempre più difficile da raggiungere nel mercato di oggi un certo successo, a causa delle decine di migliaia di prodotti diversi che arrivano sul mercato ogni anno, la grande maggioranza fino a scomparire del tutto, e loro gli esecutori sono notevoli perdite. In questo caso, essi possono anche avere una qualità abbastanza elevata, realizzato secondo sviluppo costoso e dopo una ricerca di mercato preliminare.

Inoltre, il fallimento può essere una certa categoria di merci, che è un successo in altri mercati. In particolare, si trova spesso nei mercati emergenti, dove le vendite di prodotti in precedenza successo riesco a cadere. Inoltre, non dobbiamo dimenticare che una categoria di prodotti può essere completamente diverso venduti da diverse aziende.

Perché succede questo?

Tra l'enorme numero di possibili cause del più illustre in questo caso è solo uno – gli inserzionisti ed esperti di marketing moderne non possono sempre effettuare un'analisi completa di un proprio prodotto in modo corretto, e non può sentire tutte le sue sfumature. L'esperienza pratica suggerisce che l'uso creativo delle sottigliezze di ciascun prodotto, alla fine, dà implementor enormi vantaggi, e nello stesso modo nel caso di abbandono di alcuni considerevole dettaglio, il caso potrebbe trasformarsi in un fallimento completo.

Incapacità di effettuare l'analisi creativa a causa del fatto che nella letteratura moderna è molto difficile determinare la precisa classificazione dei prodotti e vedere quale prezzo categorie di merci hanno alcuni criteri. E 'per questo motivo che molte aziende stanno cercando di fare con questo, quali sono le principali differenze tra le diverse categorie di beni e di come insegnare loro a comprendere e utilizzare nel loro lavoro.

Come è la divisione?

le categorie di qualità delle merci – è il modo principale la distribuzione condizionata di gruppi di alimenti. I nostri antenati, senza alcuna difficoltà possono elencare le principali categorie di servizi e prodotti del loro tempo, ma nella nostra realtà è quasi impossibile, perché la gente moderna circonda una miriade di diversi prodotti e categorie, e con essi sempre più ogni anno. Vale la pena notare il fatto che stanno diventando sempre di più ogni anno che passa. Ed è anche per essere capito correttamente.

Un posto speciale dovrebbe essere assegnato a tale categoria di prodotti è determinato dal (prodotto), rivendicando il titolo di innovativo, perché in origine un prodotto del genere non è determinata da un gruppo particolare. In questo caso, notiamo solo le principali tendenze e le caratteristiche delle categorie, che possono complicare il lavoro di venditori e di marketing di oggi.

mercificazione

Parola della merce, che è venuto a noi dalla lingua inglese, significa un certo prodotto comune che può essere acquistato quasi ovunque. In particolare, questo include le categorie di prodotti nel negozio, come frutta e verdura, così come molte altre cose che vengono utilizzati ogni giorno per giorno.

L'elenco di tali categorie sono costantemente sempre più aumentata dallo stesso "mercificazione". Questo fenomeno è dovuto al fatto che attraverso l'uso della produzione di zero difetti, così come una serie di altre realizzazioni moderne, la stragrande maggioranza delle categorie di qualità delle merci si è stabilizzato a tal punto che gli acquirenti quasi non importa chi è meglio acquistare un determinato prodotto.

esempio

A titolo di esempio, è possibile utilizzare una categoria separata di prodotti – i computer. Se prima molti potevano distinguere immediatamente un computer da una determinata opzione noto marchio "anonimo", in modo che il primo ha dato circa il 20-40% rispetto l'ultima opzione, ma oggi molte persone preferiscono acquistare solo un computer con le caratteristiche appropriate che sono adatti per le esigenze dei consumatori . Lo stesso vale per il fax, telefoni e anche una varietà di altre categorie.

Cosa fare in una situazione del genere?

Nel caso in cui una determinata categoria di merci era kommoditizirovana, è necessario definire o addirittura creare punti di vendita ancora più sottili, e cercare di diventare più preferibile a causa di consegna e di pagamento, servizio, prezzo, facilità di installazione, le garanzie e altri fattori correlati. In questo caso, si ottiene un netto vantaggio per molti clienti, in quanto offre condizioni ottimali per l'acquisizione di interesse per il loro prodotto.

Vale la pena spendere soldi per la pubblicità di tali prodotti?

Prodotti di una determinata categoria può pubblicizzare tramite banalità assoluta, ma è ancora assolutamente tutti diranno: "Dammi tre pani," indipendentemente da qualsiasi particolare marca in questione.

Allo stesso tempo, se si effettua nel vostro prodotto standard di alcuni sviluppi positivi, esistente nella realtà, cioè, fanno emergere nella sua categoria, in questo caso sarà possibile davvero a riflettere sul l'uso della pubblicità, il che spiegherebbe agli utenti normali di base i benefici che possono derivare da modifiche utilizzate. Vale la pena notare che la stragrande maggioranza dei casi, se i vostri prodotti appartengono alla categoria, sottoposto a "mercificazione" tali modifiche si sono evoluti abbastanza visibilmente indicato sulla confezione.

proposte di crescita

Nella maggior parte delle categorie oggi ha segnato la rapida crescita di aziende concorrenti. A questo proposito, oltre a mercificazione, si complica notevolmente le scelte di acquisto, ed i rivenditori e distributori stanno diventando sempre più difficile impegnarsi in efficace promozione del proprio prodotto.

dinamismo

Categorie di beni e servizi si differenziano per la dinamica. Alcuni già esistono da diversi decenni, o addirittura secoli, in modo che nessuno sia ancora li aspettava in alcuna modifica sostanziale. Allo stesso tempo, in categorie di oggi ad alta tecnologia del posto è molto, molto rapidi cambiamenti.

Nel primo caso di inserzionisti è abbastanza piccolo, si può parlare tanto e come ben noto le informazioni di base, nel secondo è spesso al fine di garantire le vendite efficaci dovranno spiegare un bel po 'di prove per i consumatori che non sono versati in questo settore.

morbidezza

Organizzazione di categorie di prodotti fornisce anche una certa morbidezza e rigidità. In questo caso, il termine "soft" significa di per sé che l'acquirente può rifiutarsi di acquistare beni da questo gruppo nel caso in cui il suo mercato non è un qualsiasi marca preferita. Quindi, se non v'è la Coca-Cola, può assumere molte Pepsi o qualsiasi altra bevanda, e in assenza di qualche Mercedes ha deciso di non aspettare per diversi mesi, l'auto giusta, ma semplicemente acquisire un'altra auto.

importanza

E 'necessario comprendere correttamente il motivo per cui la gente moderna pagano un sacco di tempo a scegliere alcuni alimenti, mentre altri acquistano quasi senza pensarci. Qui il punto è che i prodotti sono di diversa importanza per gli esseri umani, e nella grande maggioranza dei casi esso è determinato dal valore di una determinata categoria di merci.

La scelta di prodotti veramente importanti, molte persone sono disposte ad elaborare una grande quantità di vendita di informazioni, e dovrebbe essere adeguatamente presi in considerazione nella costruzione di una campagna pubblicitaria.

merce

In accordo con molte ricerche moderne sul mercato oggi ci sono più di un milione di prodotti diversi, e nei supermercati moderni può essere visto allo stesso tempo di 40.000 prodotti, ognuno dei quali ha le proprie caratteristiche, vantaggi e svantaggi.

L'obiettivo principale del marketing – è bene sapere e capire il cliente così ha bisogno dei beni o servizi potrebbe essere affrontato il più possibile e di conseguenza ha cominciato a vendere se stessi. Quindi è necessario capire correttamente se stessi a vendere non può tutti i prodotti, e questo accade solo nel caso in cui, semplicemente guardando il prodotto, si può capire tutto ciò che riguarda il prodotto, o per lo meno molto.

Se con i prodotti riconoscibili sono tutti abbastanza semplice, con meno evidente situazione è più complicata. Quindi è necessario capire correttamente, che esiste un diverso grado di non evidenza del prodotto, e come esempio, lo stesso computer, che è abbastanza semplice da imparare in apparenza, ma sarà impossibile determinare le sue caratteristiche.

La comparsa di un gran numero di prodotti può anche dire nulla circa lo scopo principale di tali beni, o di parlarne solo vagamente. Pertanto, in molti casi moderni dispositivi elettronici vantaggiose rappresentano uno scatole standard di media.

servizi

In media, quasi il 70% del PIL nei paesi sviluppati oggi è previsto dal settore dei servizi, e il settore ha un molto, molto alti tassi di crescita. Con una grande varietà di servizi è molto difficile determinare con caratteristiche comuni, e possono essere suddivisi in quelli che non richiedono il coinvolgimento diretto del cliente nel processo di attuazione, così come quelli che non può essere fatto senza la partecipazione del cliente. Tra questi ultimi si possono distinguere medica, consulenze, pubblicità e servizi educativi per l'attuazione del quale il prestatore deve essere in grado di trattare in modo corretto con la gente.

Servizi differiscono dai beni anche a causa del fatto che in caso di necessità possono essere appena sufficiente per cambiare, in modo che i marketer hanno spazio più creativo.

Beni e servizi

Nel processo di mercificazione delle varie categorie della battaglia di marketing per i bonus extra come risultato di poco a poco comincia a spostarsi verso i servizi. Così, i negozi moderni possono competere non solo sul costo dei prodotti offerti, ma anche vari servizi, fornendo una maggiore velocità di acquisto, la disponibilità e il prezzo di consegna dei beni acquistati, parcheggi e altro ancora.

cliente con esperienza può anche pagare più del dovuto un po 'per le merci nel caso in cui allo stesso tempo fornirà una elevata qualità dei servizi connessi ad un costo ragionevole rispetto ai concorrenti. Quindi è necessario capire correttamente che i moderni produttori e fornitori di vari tipi di apparecchiature spesso guadagnano più precisamente dal servizio proposto.