Ltd. "Banca Universale Kuban": le recensioni dei clienti

"Banca Universale Kuban" – un relativamente piccolo ma affidabili operatori del mercato finanziario. Lui è un istituzione regionale, con sede situata nella città di Krasnodar. Le attività della finanziaria dell'istituzione è gestito dall'amministrazione locale. clienti della banca sono persone che vivono nella regione. Il loro feedback circa l'istituzione è molto positivo, in quanto il livello di servizio è piuttosto elevata.

principali attività

"Kuban Banca universale" è attivamente impegnata nella realizzazione di programmi solo non economiche, ma sociali e urbane. L'attività principale delle istituzioni – è quello di lavorare con i clienti aziendali, il loro servizio e il prestito. Finanziamento di attività dell'Istituto è svolta in gran parte a spese dei depositi degli individui. Il loro volume è pari al 40.88% di tutte le attività. L'azionista di maggioranza dell'Istituto è l'Amministrazione Comunale di Krasnodar. Secondo i clienti della banca ha detto che la gamma limitata di servizi, senza prodotti e proposte specifiche per soddisfare pienamente le esigenze della popolazione. Depositi e prestiti sono forniti con tassi di interesse competitivi. trasferimenti di denaro e pagamenti non sono accompagnati da grandi commissioni. La lista delle carte di credito in grado di soddisfare tutte le esigenze della sua base di clienti.

Approccio alla clientela corporate

"Kuban Banca universale" opera nel mercato finanziario dal 1994. In 21 anni di lavoro, il numero di clienti corporate è in aumento. Originariamente un credito indipendente e l'educazione finanziaria aveva lo scopo di risolvere i problemi a livello comunale. Oggi, le istituzioni finanziarie utilizzano i servizi delle imprese comunali e commerciali, società commerciali e la struttura delle piccole e medie imprese, gli individui e le organizzazioni non governative. La maggior parte dei clienti dicono che ogni servizio al cliente della banca sviluppa rapidamente un rapporto produttivo e reciprocamente vantaggiosa. Professionisti che lavorano per lungo tempo nel settore bancario, sono perfettamente approccio a ciascuno, più produttivo risolvere problemi reali.

L'appartenenza a organizzazioni pubbliche

"Kuban Banca universale" è un membro a pieno titolo del sistema Visa International, parte della Associazione delle banche regionali e l'Associazione delle banche russe agire come partecipanti del sistema di assicurazione dei depositi. Nel 2010, l'istituto finanziario è diventata membro a pieno titolo del Fondo di garanzia per sostenere le piccole imprese. Appartenenti alle istituzioni a livello statale, così come numerose recensioni positive circa la partnership con un istituto finanziario indicano un alto livello di lavoro e confermare una buona reputazione.

L'assistenza finanziaria per clienti privati

istituti finanziari che operano nella regione e hanno una piccola rete, hanno spesso elevata credibilità. E non fa eccezione e questo istituto finanziario (Krasnodar). "Kuban Banca universale", con solo due ulteriori uffici, fa fronte ai suoi obblighi. Come dicono i clienti, tutte le transazioni finanziarie vengono prodotte nelle scadenze normative, senza ritardi e rinvii. Le piccole imprese particolarmente soddisfatto con il lavoro delle istituzioni finanziarie, nonché eventuali operazioni di report-progettazione sono svolte rapidamente. In confronto con i giganti del mercato finanziario, "Kuban banca universale", le recensioni dei quali sono presentati in modo positivo, nonostante la piccola capitale autorizzato (669,960,000 rubli) non risente di difficoltà di liquidità. Le passività verso la pubblica come eseguire fino a 2014 di crisi, ed eseguite oggi.

investimenti interessanti e un servizio di qualità

Molti investitori rispondono bene ai programmi di deposito attraenti. nuovi prodotti particolare attenzione circondato da:

• contributo "disgelo". La durata del deposito – 200 giorni. Il tasso di interesse è del 16%, che è molto superiore a quello offerto da molte altre istituzioni finanziarie. Il pagamento del profitto accumulato effettuata sulla scadenza del contratto.
• Il contributo "Gli uomini d'affari". La durata del deposito è di 400 giorni. Il primo 200 giorni contributo partenariato sarà aggiunto in una percentuale del 14%, nella seconda metà termine del contributo percentuale è pari al 16%. Il pagamento degli interessi viene effettuato alla fine di ogni trimestre, con una capitalizzazione di mercato.

Va detto che con l'inizio della crisi in Russia, in un momento in cui il dollaro ha cominciato a crescere molto rapidamente, molti clienti della banca in preda al panico hanno cominciato a rimuovere i loro depositi. Nonostante il abbastanza grande flusso di chiamate, depositi "Kuban Banca universale" pagato su richiesta tutti. Nessun ritardo. Il lavoro è stato fatto nei termini regolamentari.

telemanutenzione

Come molte istituzioni finanziarie, Krasnodar Bank offre il suo servizio di banking clienti Internet. Senza uscire di casa, attraverso un account personale, è possibile utilizzare la maggior parte dei servizi bancari disponibili. Gli individui celebrano la convenienza dei servizi di pagamento, i vantaggi della cooperazione con lo shopping online e dei benefici di effettuare i pagamenti on-line. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro.

A tutte le ore. Gli imprenditori e uomini d'affari positivi circa la possibilità di pagare le tasse e le spese, effettuare pagamenti con i dettagli. Da una clientela istituto finanziario per ricevere informazioni sul servizio a partire dalla fine del mese di febbraio ha lavorato ad intermittenza fino all'inizio di marzo. Questo ha causato non solo un fastidio, ma anche indignazione. D'altra parte, i fallimenti tecnici che possono riportato sul sito ufficiale della banca. Al momento, il problema viene completamente eliminato, e il servizio è in esecuzione in modalità estesa.

Ciò che i clienti dicono di online banking?

Dopo aver ricevuto la scheda in una banca, molti clienti si sono emesso uffici privati nel sistema on-line. A detta di molti, la funzionalità permette senza complicazioni per pagare bollette, effettuare depositi sul telefono e pagare il canone per la telefonia fissa e Internet.

Molti sono di servizio piacevolmente soddisfatto per il pagamento automatico, secondo la quale in un dato momento nella quantità specificata dal conto del cliente erogati e quelli reindirizzati nella giusta direzione. Inoltre, uno dei client hanno scritto per ringraziare per il fatto che attraverso il servizio potrebbe anche pagare per le lezioni del bambino in una scuola di musica.

piccola difficoltà

via Pushkinskaya, 36 – l'indirizzo del "Kuban Banca universale". Sportelli bancomat si trovano in tutto l'istituzione di Krasnodar, e ci sono 10 pezzi. Ripetutamente registrata clienti risentimento, causati dalla mancata esecuzione degli sportelli automatici. Se a fondo comprendere tutte le denunce sono state collegate al dispositivo, che si trova nella Piazza Rossa. Numerosi commenti sulla condizione di non-lavoro delle apparecchiature attirato rapidamente l'attenzione dei dipendenti istituto finanziario. Come si è scoperto dopo, i problemi sono stati legati al fornitore di software. risposta immediata ai segnali dei clienti sono autorizzati a risolvere rapidamente il problema.

Commissione di grandi dimensioni, o il modo di evitare la perdita?

"Kuban Banca universale" (Krasnodar), il cui indirizzo ufficio è facile da trovare, così come tutte le istituzioni finanziarie imporre una tassa per prelevare denaro contante presso gli sportelli automatici che non appartengono alla struttura della banca e non sono tra i partner istituto finanziario. La dimensione minima della Commissione è di $ 100. Questo punto è descritto nell'accordo di partenariato, anche se in caratteri molto piccoli. Alcuni clienti della banca sono stati spiacevolmente sorpresi quando alla rimozione di 100 rubli da loro dal conto cancellato 200. Questa situazione ha provocato il risentimento significativo e negatività. D'altra parte, se si mostra la cura e utilizzare solo bancomat istituto finanziario socio, nessun problema. CB "Kuban Banca universale" (LLC) offre ai propri clienti di ritirare i loro soldi dalla scheda direttamente nel vano che eliminano completamente costi aggiuntivi. Questo, anche se scomoda, ma vi aiuterà a sbarazzarsi di spese impreviste. Commissione – è uno dei pochi aspetti negativi che i clienti e che molti chiudere un occhio, come altri vantaggi di collaborazione con facilmente compensare il momento.