550 Shares 5904 views

Garantire la qualità dei beni e servizi. Garanzia del produttore. il controllo di qualità dello Stato

legge russa prevede garanzia di qualità per ogni prodotto al fine di tutelare i diritti dei consumatori. L'articolo 469 del codice civile specifica i tipi e le regole di scadenze di conformità. Ma i produttori spesso cercano di violare i requisiti dei documenti normativi, formando un ulteriore fine contratto di servizio prima del periodo di tempo stimato. Non sanno che questo trucco non nega l'obbligo generale per tutti.

fondamenti

Sistema di garanzia della qualità determina le date del periodo di adempimento obbligatorio, quando il produttore o il venditore deve prendere tutte le azioni necessarie per conservare il prodotto in forma corretta da utilizzare. Questo periodo viene calcolato per ciascun tipo di prodotto in modo loro, il tempo viene scelta in base al principio della proporzionalità.

L'articolo 469 del codice civile e 470 stabiliscono che tale garanzia della qualità. Le disposizioni operano in ogni settore della vita dei cittadini:

  1. persone di servizio, case, apparecchiature installate.
  2. L'acquisto di prodotti di consumo totale di beni e per usi speciali.

scadenze di conformità dei requisiti del Codice Civile

L'articolo 469 del codice civile definito periodo di garanzia è fissato per ciascun tipo di prodotto separatamente. I prodotti complessi richiedono un contratto di assistenza separato prima dell'inizio della produzione a pieno regime. Il periodo massimo non è specificato nelle normative, e quindi non ha limitazioni. Per questo motivo, la garanzia della qualità è determinato da due componenti:

  • requisiti di legge;
  • ulteriore accordo.

un termine di contratto aggiuntivo, in pratica più del periodo legalmente stabilito. Se il produttore ha ancora tempo più breve rispetto dei beni e servizi effettivamente rifiutato in servizio, poi un accordo di tribunale per essere valido.

Il contenuto della legislazione

la garanzia della qualità istituito dall'articolo 469. Il venditore deve consegnare la merce in condizioni idonee per l'uso. Scopo dell'acquisizione deve essere come specificato nella descrizione.

Se l'articolo acquistato ha diverse parti, garanzia di qualità e sono a loro disposizione. Il venditore è obbligato a mantenere la merce in condizioni idonee per l'uso per tutto il periodo prescritto. Tuttavia, i requisiti imposti dalla legge sono presi in considerazione solo al momento dell'acquisto.

Garanzia del produttore prevede per il contenuto delle merci nello stato, permettendo il suo utilizzo. Ma può essere normale usura di materiali dall'azione acquirente non pregiudica i requisiti dei primi 4 paragrafi dell'articolo 469. Un ulteriore accordo tra le parti per contribuire a migliorare l'attrattiva dei beni al consumatore.

Così, comma 1 del suddetto articolo non prevede un calendario preciso. In futuro, questo periodo di imposta l'esperienza di qualità delle merci. Secondo il giudice fisso effettivamente necessario impegno di tempo da parte del venditore. Correggere la situazione contribuisce base contrattuale dei rapporti con l'acquirente.

Come controllare il rispetto dei requisiti nella produzione?

controllo dello Stato di qualità è effettuata al fine di proteggere i consumatori da prodotti di scarsa qualità. Sulla produzione ha speciale servizio di supervisione tecnica. Condurre pronta rifiuto di prodotti non rispondenti alle caratteristiche della tecnologia.

Controllo e rilevamento dei difetti si presenta in tutte le fasi:

  • selezione e preparazione delle materie prime;
  • controllo della conformità della tecnologia di produzione;
  • manutenzione fattura di riparazione sul controllo del prodotto finale.
  • stoccaggio e vendita di prodotti;
  • trasporto e utilizzo.

L'installazione di un tipo complesso di tecnologia richiede diversi mesi o addirittura un anno. Pertanto, il periodo di garanzia è nominato alla fine del attrezzature di montaggio. Indicatori per migliorare la qualità dei prodotti diventa un'opera costante nel campo dei prodotti di controllo tecnico. Si tratta di:

  • cercare le ragioni che hanno portato alla formazione del matrimonio;
  • lo sviluppo del sistema di gestione per la qualità e la conformità con le sue regole;
  • lo sviluppo di linee guida per affrontare i problemi di fondo, elaborazione di fonti di incidenti.

Come controllare il rispetto dei requisiti per i prodotti alimentari?

Il sistema di garanzia della qualità per tutti i servizi della società. Fino a quando il personale portare informazioni circa la necessità di seguire le regole. Il sistema di controllo di sicurezza alimentare richiede lo stato di rispettare gli standard stabiliti, creare le condizioni per lo stoccaggio di prodotti finiti.

Valutazione dello stato viene effettuata secondo indicatori convenzionali. La standardizzazione è condotta in ciascuno dei nuovi rami dell'industria alimentare. valutazione quantitativa contribuisce a caratterizzare lo stato dell'intero business.

regole imposte non solo sono protetti dal matrimonio, ma anche contribuire a creare le previsioni peggioramento condizioni delle apparecchiature, per effettuare riparazioni di emergenza.

Quali misure intende adottare contro i trasgressori?

Nello stabilire i termini della garanzia di qualità dei servizi i governi cercano di evitare che il matrimonio e ristabilire la giustizia in caso di violazioni. Sul lato degli acquirenti è l'organismo ufficiale rappresentativo per la tutela dei consumatori. Tuttavia, in situazioni di contenzioso colpiti spesso devono pagare per le competenze dei suoi fondi propri.

Le misure nella lotta per i prodotti di qualità sono:

  1. vigilanza permanente in conformità con i requisiti normativi in materia di sicurezza dei prodotti.
  2. Quando le violazioni rilevati vengono inviati le normative sui difetti di temporizzazione eliminare. beni danneggiati rimossi dalla produzione, se ciò che è necessario.
  3. Lo smaltimento di rifiuti pericolosi per i prodotti per la salute dei consumatori: la durata di conservazione scaduto, materiali tossici nella composizione dei giocattoli o altri tipi di merci. Tutte le azioni sono informare i consumatori sui pericoli.

Perché la certificazione di merci

Vendita di prodotti di qualità avviene solo dopo la conferma del rispetto dei requisiti di legge e le proprietà del prodotto fabbricato. Impegnati nel controllo e assegnando l'agenzia federale livello di conformità per la standardizzazione, la metrologia e la certificazione.

Al fine di rispettare le norme, i dipendenti di enti pubblici dotati di certi poteri:

  1. Per prelevare campioni e analizzare i materiali utilizzati per i prodotti.
  2. Prescrivere requisiti per eliminare le violazioni, imporre sanzioni per il mancato rispetto del tempo a disposizione.
  3. opportunità di blocco per la realizzazione del matrimonio, di cessare la produzione.
  4. Per controllare il rispetto delle norme sanitarie.
  5. Controllare i cibi sanitario-epidemiologico.

Gli ispettori sono tenuti a fornire libero accesso ai negozi di produzione, magazzini. A loro richiesta presentare i documenti per verificare la conformità con gli indicatori di qualità stabiliti.

supplementi

Ogni venditore deve assumersi la responsabilità per prodotti difettosi. Al rilevamento del matrimonio da parte del compratore, l'esame della qualità dei prodotti viene effettuata per i fondi propri del fornitore. Ma questa regola funziona solo durante il periodo di garanzia stabilito dalla legge o di contratto.

Se il produttore non ha un periodo di garanzia, il venditore fissa un termine di 14 giorni dalla data di acquisto. L'acquirente ha il diritto di rivendicare, dopo la scadenza del tempo, ma sarà considerato in tribunale. L'esame viene effettuato entro 20 giorni dalla data di presentazione della domanda.

La pretesa che l'acquirente deve specificare tutte le informazioni circa i motivi che hanno spinto a presentare un reclamo. L'esame viene effettuato in caso di danni denunciati proprietà del prodotto durante il periodo di garanzia, in contrasto con il produttore della qualità del prodotto. Il venditore è tenuto a svolgere attività di ricerca sotto la guida degli organi e delle corti di regolamentazione del governo.