Servizi sociali: principi e tipi

Allo stato attuale della situazione socio-economica e politica in Russia è instabile, provocando la crescita del numero di coloro che hanno bisogno di sostegno statale per i cittadini. Affrontare questi problemi svolge servizi sociali. I principi di questo sistema sono conformi alle più recenti norme di organizzazione di varie forme di assistenza e sono state formulate tenendo conto delle specificità di emergenti problemi sociali.

Fattori sotsuslug aree di sviluppo

Il concetto e principi di servizi sociali più volte modificate e trasformate, come ci sono stati diversi tipi di approcci per affrontare questi problemi. Con lo sviluppo dello Stato e della società civile, che sono molto più complicato e ampliato. Tuttavia, i principi di questo lavoro come attività hanno preso forma prima del secolo scorso, è quindi organizzazione aiutare relativamente recenti persone bisognose ottenuto una forma come ad esempio i servizi sociali. I principi sono stati influenzati dai, sociologici, paradigmi economici filosofiche del lavoro sociale. Allo stato attuale del contenuto soddisfa i requisiti di legge e di più.

La nuova fase di sviluppo del sistema russo di fornire assistenza sociale è iniziata dopo gli eventi del 1991.

Servizi sociali: definizione e base giuridica

ambito nazionale degli aiuti di Stato alle popolazioni bisognose in tutta riformato e migliorato. Il concetto e principi dei servizi sociali non solo in gran parte caratterizzata da attività di normazione dello Stato, ma anche riflettere la direzione della politica sociale in relazione alle sezioni scarsamente protetti della società.

I clienti dei servizi sociali sono i cittadini che si trovano nella difficile situazione di vita. Questo termine si riferisce ad una situazione (malattia, invalidità, genitorialità solitaria, la disoccupazione, la vecchiaia, ecc), Oggettivamente violato le condizioni di vita dei cittadini, che da soli non possono essere superati da loro.

Il concetto e principi di organizzazioni di servizio sociali determinano le specifiche di lavoro con i clienti. Alla fine del 2013, una nuova legge "Sulla base dei servizi sociali per i cittadini della Federazione russa", per determinare i motivi e procedure economiche, sociali e giuridiche per l'organizzazione di questo tipo di attività. Inoltre, i poteri di nuova installazione di competenza delle autorità statali e le autorità regionali nel campo del lavoro dei cittadini di manutenzione e fornire loro assistenza sociale qualificato. Allo stesso tempo, ha approvato i diritti e gli obblighi dei destinatari di servizi sociali. Questi sono stati classificati come quelli con la cittadinanza russa e stranieri allo stesso modo, e non hanno tale status, ma stabilmente residente nel paese, come i rifugiati. Questo è il destinatario del servizio può essere un cittadino, legalmente riconosciuta come bisogno di assistenza sociale.

La nuova legislazione ha stabilito il concetto, i principi e le forme di servizi sociali. Si tratta di un'attività intenzionale per fornire tutta una serie di sotsuslug diverse categorie di persone bisognose. Con servizio sociale si riferisce a una o più azioni esercitata su una, periodica, in modo permanente ad hoc per migliorare le condizioni di vita o di aumentare la capacità delle soluzioni indipendenti di difficoltà della vita.

Naturalmente, un significato completamente diverso in altri paesi, ha un servizio sociale. Principi, forme di lavoro con la popolazione nel nostro paese e all'estero definito territoriali, economici, culturali e altre caratteristiche di un particolare stato o di una regione.

La struttura del servizio sociale

Oggi, il sistema multi-livello sviluppato in Russia, costituito da forme e tecnologie, istituzioni e organizzazioni impegnate nei servizi sociali. I principi che devono essere osservati da ciascun fornitore e incondizionatamente a prescindere dalla appartenenza ad un determinato reparto.

Il sistema statale dei servizi sociali è complesso e comprende:

• potere esecutivo a livello federale, che ha il compito di sviluppo e l'attuazione delle disposizioni della politica statale e la regolamentazione legale normativa in materia di servizi sociali;
• autorità pubblica a livello regionale, che è autorizzato al compimento delle leggi dello Stato garantisce l'assistenza sociale;
• direttamente alle organizzazioni e istituzioni, il servizio sociale della popolazione sotto la giurisdizione delle autorità federali, regionali e locali;
• non commerciale e commerciale organizzazioni (non governative) aventi diritto (risoluzione) per la fornitura di servizi sociali ai cittadini bisognosi;
• imprenditori individuali, specializzata nei servizi sociali somministrati.

La legge definisce anche soggetti (fornitori) e oggetti (destinatari) coinvolti nel processo e hanno il diritto legale di servizi sociali accessibili. Principi, organizzazione delle istituzioni pubbliche di lavoro su misura per le caratteristiche regionali del soggetto della Russia. I clienti dei servizi sociali servono spesso le persone con disabilità, anziani, con un solo genitore e famiglie, il personale militare, i disoccupati.

I cambiamenti in atto a livello statale hanno un impatto diretto sui servizi sociali alla popolazione. Principi, i tipi, le funzioni devono dimostrare l'efficienza in situazioni di emergenza e in ambienti multi-tasking.

Le principali funzioni del sistema

I ricercatori fondamenti del servizio sociale sono due gruppi principali di funzioni rivelato che si riferiscono ai servizi sociali:

1) essenzialmente-attività (patronato sociale, di prevenzione, l'adattamento, socio-riabilitativo, antincendio);

2) morale e umanistica (personal-sociale e umanistica).

Essi appaiono a livello macro e micro dei servizi sociali. componenti prestazioni ottimali e sotto-sistemi dei servizi sociali è direttamente correlata alla loro attuazione pratica.

Deve essere chiaro che le funzioni ed i principi dei servizi sociali si applicano non solo rispetto a un destinatario, ma anche per il team di persone che condividono un problema comune. Cioè, questa attività è condotta sia a singoli e di gruppo livelli.

I principi dei servizi sociali

Principi di Servizi Sociali caratterizzato come un approccio globale, integrato, deystvuschie nell'interesse dei destinatari dei servizi. La base del lavoro con i cittadini dei gruppi non protetti fanno disposizioni per il rispetto dei diritti e delle libertà di ogni persona, lo rispettano come persona, che non consente la dignità e l'onore di insulti, persegue atteggiamento umano verso i clienti.

I principi fondamentali della rappresentanza dei servizi sociali sono:

• libero ed equo accesso dei cittadini di ogni età, sesso, lingua, religione, nazionalità, convinzioni, luogo di residenza, l'iscrizione è ammessa nello Stato sindacati pubblici. Questo suggerisce che i principi del servizio sociale garanzia bisogno le stesse opportunità di ottenere i servizi necessari.
• Affrontare la fornitura di tutti i tipi di assistenza sociale, vale a dire un insieme di servizi sociali dovrebbe tener conto delle esigenze di un particolare client, le sue risorse interne.
• I fornitori di servizi sociali dovrebbe essere vicino al territorio di residenza del destinatario, il numero di fornitori per garantire la soddisfazione del cliente, così come la quantità ottimale di altri servizi sociali agenzie opportunità umane, finanziarie, informazioni e.
• conservazione massimo di residenza abituale di un ambiente favorevole al cliente;
• Attivazione volontaria.
• Privacy lavoro: fornitori di servizi sociali tengono e non divulgare le informazioni personali dei clienti, informazioni personali e altre informazioni. Inoltre, non è consentito di rivelare informazioni commerciali riservate. La violazione di questo principio comporta portare i responsabili alla giustizia, previsti dalla legislazione russa. Solo dopo aver ottenuto il consenso scritto del beneficiario (rappresentante legale) dei servizi sociali ha permesso il trasferimento, la duplicazione di informazioni da parte di altri soggetti rispetto degli interessi del destinatario. Tuttavia, ci sono motivi legittimi che permettono di violare il principio di riservatezza e chiedere informazioni: inchiesta giudice dell'esecuzione, indagini, richiesta o altro in relazione ai procedimenti e le altre procedure quando si effettua il trattamento a portale dei servizi pubblici o di altri portali, in conformità con la legge.

L'organizzazione del lavoro con un cliente dovrebbe essere coinvolto tutti i principi dei servizi sociali. Pertanto, è opportuno l'affermazione di un approccio globale per l'organizzazione dei soccorsi.

Va notato che i principi del servizio sociale dei cittadini siano presi in considerazione nello sviluppo di norme statali e regolamenti amministrativi sulla fornitura di servizi ai poveri a tutti i livelli, da parte delle agenzie federali per le agenzie locali.

destinatari diritti garantiti sotsuslug

Principi dei diritti di servizi sociali riflettono il livello di umanità di Stato e della società in relazione a cittadini bisognosi.

i clienti di servizio sociale hanno diritto a:

• rispetto e trattamento umano;
• ottenere sulla base di informazioni libere e accessibili sui loro diritti e obblighi, tipi, tempi, modalità, condizioni, tariffe, che prevede la manutenzione nell'istituzione, in aggiunta, il cliente può sempre ottenere informazioni sui fornitori di servizi, la possibilità di ottenere assistenza gratuita;
• i cittadini hanno il diritto di una scelta autonoma e volontaria di istituzioni alle quali possono essere forniti i servizi necessari;
• il rifiuto del servizio;
• garantire la tutela dei diritti e degli interessi legittimi;
• assicurando condizioni sociali e igieniche dei requisiti di soggiorno e cura adeguata nelle istituzioni di servizio sociale;
• ingresso gratuito per i rappresentanti legittimi, notai, avvocati del destinatario e altre persone durante la sera e durante il giorno;
• il diritto all'assistenza sociale.

Questi diritti sono il cliente non può essere rotto, altrimenti il consumatore ha un motivo legittimo per chiedere chiarimenti alle autorità o vyshestoyaschmi di inviare una petizione alla corte.

Responsabilità dei beneficiari

In documenti legali come prescritto e le responsabilità di ogni cliente, vale a dire, tutti i destinatari dei servizi sociali dovrebbe:

• di fornire documenti e le informazioni che sono necessarie per la fornitura di servizi sociali;
• in tempo di informare il fornitore sui cambiamenti nei dati personali o circostanze che influenzano il processo di fornire assistenza;
• non viola i termini del contratto per la fornitura di servizi, che includono la piena e tempestiva pagamento, se del caso;
• Non violare le regole e le norme di comportamento nella società generalmente accettati, la disciplina nell'istituto.

A causa di violazioni di una o più regole del servizio sociale ha il diritto di sospendere il lavoro con il cliente o addirittura negare il servizio richiesto.

La legge federale prevede anche per i diritti, i doveri fornitori. Ciascuno di essi è tenuto a fornire una gamma completa di servizi richiesti, per svolgere questo lavoro in modo tempestivo, in conformità alle leggi e ai regolamenti delle attività esistenti.

Condizioni di assistenza sociale

Legalizzato i principi dei servizi sociali influenzano la procedura per la fornitura di tutti i tipi di assistenza. Il motivo è l'applicazione Private Banker (rappresentante legale), trasferito alla istituzione, o un appello al governo e le autorità locali, associazioni pubbliche nell'organizzazione di collaborazione interdipartimentale.

Libero di servizi sociali possono essere forniti alle persone che hanno sofferto a causa di artificiali e naturali catastrofi e altre situazioni di emergenza, conflitti etnici e armati, così come i bambini sotto i 18 anni.

L'applicazione è considerato in una normativa tempestivo, dopo di che l'istituzione svolge la procedura di riconoscimento si applicano persone bisognose di assistenza sociale. In caso di fallimento del fornitore al cliente per fornire i servizi necessari, questi ultimi hanno il diritto di impugnare la decisione in tribunale.

Principi di base di servizi sociali e servono come criteri per valutare l'efficacia dei fornitori di servizi. Se sono soddisfatte, quindi, di risolvere i problemi dei clienti è alta.

Finanziamento dei servizi sociali

Con sistema dei servizi sociali di finanziamento di fonti pubbliche includono le tasche (livello federale, regionale e locale di governo); donazioni o contributi di beneficenza; il pagamento dei cittadini per i servizi sociali forniti a loro; fondi da attività commerciali o altre fonti che non sono vietati dalla legge.

Forme e tipi di servizi sociali

In realtà, una parte indispensabile del social agisce servizi sociali. Il concetto, i principi, i tipi compongono il suo contenuto.

Le principali forme di servizi sociali sono:

• Servizi a domicilio;
• servizi semi-stazionari, ossia i servizi sono disponibili solo in determinati momenti della giornata;
• assistenza ospedaliera, vale a dire i clienti stagnatura permanentemente o temporaneamente, cinque giorni a settimana in una residenza presso l'istituto.

Tuttavia, nel documento normativo che è stata istituzionalizzata non solo i principi. Tipi di servizi sociali coinvolgono una vasta gamma di attività previste per risolvere i problemi dei clienti complessi.

istituzioni di protezione sociale fornire ai clienti i seguenti servizi:

• sociale e la vita, fornendo assistenza nel campo dei clienti dei consumatori nel processo della vita;
• socio-sanitario e, che mirano a mantenere e preservare la salute dei servizi del destinatario attraverso l'organizzazione di una corretta cura di loro, fornendo il supporto per le attività ricreative, l'organizzazione di monitorare la salute e il benessere generale, al fine di prevenire il verificarsi di scostamenti;
• servizi sociali e psicologici fornire assistenza a carattere correttivo nel processo di adattamento alle nuove condizioni sociali, così come la cura di emergenza in situazioni difficili su una linea telefonica;
• socio-pedagogico, il cui scopo è quello di prevenire le deviazioni di sviluppo della personalità, il rafforzamento degli interessi attivi, imparare le corrette forme di organizzazione di attività per il tempo libero; aiutare ogni famiglia in materia di educazione dei figli;
• sociale e lavorativo per assistere alle dipendenze del cliente e aiutarlo a far fronte ai problemi derivanti nell'adattamento degli habitat nei luoghi di lavoro;
• Socio-giuridico fornire assistenza legale, tutela dei diritti e degli interessi del destinatario;
• servizi volti a migliorare le capacità di comunicazione del cliente con disabilità;
• vari tipi di servizi sociali urgenti: che forniscono una serie di prodotti o pasti caldi; abbigliamento e calzature; elementi essenziali; assistenza nella ricerca di alloggi temporanei; prestazione di assistenza psicologica di emergenza; emissione di assistenza finanziaria di una volta; svolgere consulenza legale e altri servizi.

cittadini bisognosi, se necessario, essere assistiti, non collegati ai servizi sociali, o – sostegno sociale.

Grado di difficoltà, la durata dei servizi, livello di requisiti di adeguatezza e conformità si basano su criteri di efficienza dei servizi sociali rispetto alle diverse categorie di cittadini. Conformità alle normative, codice etico, e le normative locali rendono i servizi sociali di qualità, il risultato delle loro azioni – efficaci, i quali contribuiranno a ridurre la tensione sociale nella società.