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La gestione strategica: tipi di obiettivi

Si ritiene che ogni organizzazione esiste nel mercato per una serie di compiti specifici e soddisfare determinati requisiti.

Al fine di comprendere quali problemi specifici possono essere discussi in gestione strategica, e quali sono gli obiettivi di una sorta vuole raggiungere una certa organizzazione, è necessario comprendere il concetto di scopo in quanto tale.

Il concetto di scopo, di cosa si tratta

L'obiettivo – è un passo intermedio verso una missione che definisce l'organizzazione. Tuttavia, se la missione – questa è solo una guida per il movimento, lo stato finale, l'obiettivo – si tratta di un passo sulla strada per la missione.

Lo stesso vale per qualsiasi attività commerciale è il concetto di scopo. Tipi di obiettivi, allo stesso tempo ogni organizzazione sono diversi.

Il concetto della missione – di cosa si tratta

Mission – un concetto piuttosto ampio. Così, ogni organizzazione ha la propria missione. Ad esempio, la missione della società di produzione può prendere in considerazione il rilascio di una grande quantità di prodotti di alta qualità al prezzo più basso. Nel commercio e la mediazione missione dell'impresa può essere considerato un acquisto di beni per una rivendita redditizia. Forme di obiettivi dell'organizzazione nei due casi differiscono.

L'obiettivo – un concetto preciso. Esso risponde a domande quali:

  • ciò che deve in particolare essere fatto;

  • cosa fare;

  • che sarà responsabile per il raggiungimento degli obiettivi;

  • chi sarà l'esecutore del target;

  • a che ora è necessario soddisfare.

Obiettivo ora per realizzare la missione. Così, per la produzione, la società potrebbe produrre prodotti di alta qualità a
prezzo minimo (in perdita), è necessario eseguire una serie di compiti, come ad esempio:

  • ricerche di mercato;

  • uno studio di offerte analoghe da parte dei concorrenti;

  • riduzione dei costi di produzione, pur mantenendo la qualità;

  • la ricerca di nuovi fornitori che sono pronti ad offrire condizioni più favorevoli.

Per il commercio e società di intermediazione sarà adatto per altri scopi:

  • ricerca di partner disposti a offrire condizioni favorevoli;

  • acquistare le materie prime più economiche (prodotti, merci);

  • ricerche di mercato al fine di trovare nuovi clienti (acquirenti);

  • rivendita di beni ad un prezzo superiore al valore.

E anche se gli obiettivi di ogni organizzazione è diversa, ci sono alcuni classificazione comune per i quali potrebbero essere raggruppati tipi di obiettivi di performance.

I principali tipi di obiettivi, la classificazione tempo

Suddiviso in gruppi di tipi di obiettivi può essere per motivi analoghi.

Ad esempio, è possibile classificare in via temporanea a:

  • a breve termine (l'obiettivo è dato meno di 12 mesi);

  • a medio termine (termine di prestazioni – fino a 5 anni);

  • A lungo termine (l'obiettivo è ripartito in 5 anni).

L'obiettivo a lungo termine i suoni in modo chiaro. Così, l'obiettivo a lungo termine della società può essere disposti a entrare in una di tre dei leader sulla produzione di cioccolato. Al fine di eseguire il lavoro, la gestione della società aumenterà obiettivi a breve termine (a designare la persona responsabile per la costruzione di un altro edificio per il negozio, per aumentare la qualità dei prodotti).

Possono anche essere creati e (a medio termine) obiettivi intermedi. Per esempio, la costruzione di un nuovo impianto di un'ala separata; rilascio del più popolare tra gli acquirenti delle merci nel doppio volume.

obiettivi a breve termine sono "correnti" e possono essere modificati se è a causa di determinate circostanze. Obiettivi a lungo termine dovrebbero essere precisi.

Classificazione dei contenuti

Sul contenuto del bersaglio è diviso in:

  • economica (aumentare il profitto, la preparazione del bilancio annuale, la ricerca di nuovi investitori, aumentare il valore delle azioni);

  • amministrativa (miglioramento del sistema di gestione delle risorse umane);

  • produzione (l'uscita di una certa quantità, la qualità dei prodotti);

  • Marketing (promozione dei prodotti della società, promozioni, trovare nuovi clienti, ampliando la base di clienti);

  • tecnologico (programma di installazione 1C, il cambiamento della tecnologia informatica nel servizio clienti);

  • sociale (sviluppo delle competenze, fornire ai propri dipendenti con custodia, il dispositivo secondo il Codice del Lavoro, un pacchetto completo benefici).

Tutti gli obiettivi di cui sopra sono di breve durata (nella loro attuazione richiede non più di 12 mesi).

Classificazione per fonte

A seconda delle fonti, obiettivi sono:

  • esterno (concetto ampio che comprende il lavoro delle organizzazioni di fuori di esso, come ad esempio la lotta contro i concorrenti);

  • interni (obiettivi il cui raggiungimento è possibile solo all'interno dell'organizzazione, come ad esempio l'introduzione di un nuovo sistema di motivazione).

Esterno e organizzazione interna tra in relazione tra loro. Così, l'organizzazione non può essere un leader, se non all'interno della società sarà stabilito sistema di controllo.

Classificazione secondo il grado di complessità

Secondo il grado di difficoltà per raggiungere gli obiettivi isolati:

  • complesso (target comprendono strutturato);
  • Semplici (obiettivi monosillabiche).

Ad esempio, un semplice obiettivo può essere la seguente: per aumentare i dipendenti del reparto marketing. Esecuzione di un tale obiettivo è possibile in una sola operazione.

L'obiettivo difficile sarà composta da diversi obiettivi più piccoli. Supponiamo compito – per aumentare le entrate derivanti dalla vendita dei prodotti. Ottenere il risultato che si ottiene quando si divide un obiettivo più ambizioso in attività più piccole: riempire la sede dei nuovi dipendenti, di introdurre un nuovo sistema di incentivi, per sviluppare un nuovo programma per la vendita del prodotto (azioni, sconti).

Gli scopi di sistema all'interno di un'organizzazione

In ogni società, ha un proprio sistema di obiettivi. E 'diviso in tre sistemi principali:

  • Albero. La radice dell'albero – questa è la missione principale dell'organizzazione. Branch – obiettivi specifici, la cui esecuzione porta al risultato finale. Il numero degli sportelli può essere stimato in migliaia. Così, un grosso ramo – obiettivo importante. Un piccolo granello – compito monosillabica.
  • Gerarchia. Il passaggio da una missione agli obiettivi meno importanti. E così via all'infinito, fino a quando il compito più facile.

  • Che vanno. missione principale della divisione per due / tre target di volume. Ogni obiettivo, a sua volta, sarà suddiviso in attività più piccole. Così, le prestazioni di una certa quantità di piombo per l'esecuzione di un obiettivo comune che passa compiti più piccoli.

Le organizzazioni sono ora sistema di ranking molto popolare. Le grandi imprese, quali un sistema può essere chiamato come centri contabili di responsabilità, in cui ogni singola sezione dei suoi obiettivi e del suo grado di responsabilità.

Tipi di proposte per gli obiettivi

Tipi di proposte dipende da un punto di partenza e del risultato che si vuole raggiungere. Nella tabella qui sotto potete vedere le proposte di specie.

La domanda per il prodotto

scopo

effetto

domanda negativo

Aumenta la domanda di prodotti

Per attirare l'attenzione del consumatore, cambiando la qualità del prodotto e la riduzione del prezzo

mancanza di domanda

domanda spinta

Esplorare il mercato, di scout la situazione sul lato dei concorrenti, di offrire all'acquirente condizioni più favorevoli di quanto offerto da altre organizzazioni

domanda irregolare (stagionale)

Trovare il modo di mantenere l'aumento della domanda

Installare i prezzi dei prodotti flessibili

positivo

Mantenere l'interesse da parte degli acquirenti

Cambiare la confezione del prodotto, modificando in modo significativo il prezzo dei beni

grande richiesta

Diversi calo della domanda per le merci o impegnarsi in espansione dell'impresa

Ridurre il prezzo dei prodotti o di sviluppare un piano per il potenziamento della struttura

La domanda è in realtà crea l'offerta. In altre parole, a seconda di come l'utente è interessato a prodotti della società, la leadership può essere preso decisioni diverse sul miglioramento dell'organizzazione.

Condizioni per fissare gli obiettivi

Ogni destinazione deve soddisfare alcune condizioni, tra cui:

  • la chiarezza, la trasparenza, la prova (interpretazione oggettiva non deve suonare ambiguo);

  • consistenza (l'obiettivo non può contraddire altri obiettivi)

  • comparabilità (per raggiungere qualsiasi bersaglio un certo periodo di tempo);

  • Definizione (compito deve essere estremamente accurata);

  • orientamento (deve essere impostato per ottenere un determinato risultato);

  • specificità (fatta tenendo conto delle specifiche caratteristiche dell'impresa).

Tutte le condizioni devono essere soddisfatte simultaneamente, e non separatamente gli uni dagli altri.

L'obiettivo principale di attività considerato il massimo profitto al minimo costo. In realtà, le imprese sono spesso l'obiettivo, come l'aumento delle entrate, piano dei conti per l'anno, indicano il minimo, portando ad un'attività di livello superiore, che vi aiuterà a soddisfare le esigenze dei consumatori.