Le cause dei conflitti nell'organizzazione

Per la risoluzione costruttiva dell'opposizione nell'organizzazione è necessario, prima di tutto, per individuare le cause del conflitto in corso. Essi possono essere suddivisi in diversi gruppi:

obiettivo;
soggettiva (personale, sociale e psicologico).

Consideriamo più in dettaglio le caratteristiche di base di ciascuno di essi.

cause soggettive di conflitti nell'organizzazione sono principalmente associati con i singoli e caratteristiche psicologiche della squadra avversaria. Essi danno luogo a un tale metodo di interazione. L'uomo non andrà ad una risoluzione di compromesso del problema. Egli non cederà, per evitare conflitti, a cercare contraddizioni rettificare reciprocamente vantaggiose.

Se ci sono motivi soggettivi per i conflitti, selezionare la cosiddetta strategia contatore. Il fatto è che ogni situazione di pre-conflitto v'è una reale opportunità per evitare una collisione. Ma la premessa di cui la persona sceglierà di resistenza, sarà soggettiva.

cause sociali e psicologiche tipiche di conflitto:

La perdita e la distorsione delle informazioni nelle comunicazioni;
scelta di una varietà di metodi per valutare i risultati di attività professionale.

Le principali cause di contatore interpersonale seguente:

la presenza della valutazione soggettiva del comportamento del loro partner in quanto irricevibile;
mancanza di competenza sociale e psicologica;
distorte rivendicazioni livello ;
temperamento collerico e carattere contrassegnati accentuazione dei dipendenti.

Il secondo gruppo è più numerose e complesse. cause oggettive di conflitto includono le condizioni organizzative e amministrative relative alla creazione e al funzionamento dell'organizzazione, la squadra e il gruppo.

Essi possono essere suddivisi in diverse grandi gruppi.

In primo luogo, le cause strutturali e istituzionali conflitto sorge quando v'è un disallineamento di requisiti del dispositivo di attività. L'organizzazione della società è determinata a risolvere i problemi in quanto è per risolverli e creare. Ma l'opposizione appare quando non è possibile ottenere una corrispondenza perfetta in questa struttura.

In secondo luogo, le cause funzionali e organizzative delle conflitti causati da un'organizzazione non ottimale in un rapporto funzionale con l'ambiente. Un prerequisito può essere una discrepanza negli elementi strutturali della società, nonché tra singoli dipendenti. Per evitare questo, le comunicazioni esterne della società devono rispettare i problemi funzionali massime che dovrebbero essere autorizzati a fornire la loro attuazione.

cause terzi, personali e funzionali dei conflitti legati alla incapacità di soddisfare le qualità etiche e professionali del dipendente in conformità con i requisiti, il che rende la posizione. Questo è il motivo per cui v'è un confronto tra lui e il leader.

In quarto luogo, le cause situazionali e gestionali di conflitto sono decisi errore che i manager e subordinati a risolvere i problemi di ogni genere. Se si seleziona l'opzione sbagliata v'è la possibilità di confronto tra l'autore e gli artisti. Inoltre, se c'è un mancato rispetto degli ufficiali sfide poste dalla gestione, sarà anche causare la possibilità di un conflitto su questo tema.

Quindi, senza una conoscenza delle cause della nascita e lo sviluppo del conflitto, sarà difficile ottenere un modo efficace e tempestivo per risolverli.