Store Manager: responsabilità, descrizioni delle mansioni, ruoli, le responsabilità

Una figura chiave in qualsiasi punto del commercio al dettaglio o all'ingrosso è il responsabile del negozio. Le responsabilità, le funzioni, i poteri e dei diritti umani del l'operatore storico, accuratamente spiegati nella sua descrizione del lavoro, così come in alcuni atti giuridici previsti dalla vigente normativa.

punti importanti

In primo luogo vale la pena notare che la posizione di "direttore del negozio" si riferisce alla leadership categoria. Come regola generale, è subordinata direttamente ai proprietari o dirigenti, come il controllo della rete. In termini di legislazione, la responsabilità per la conformità con i requisiti della normativa legale atti, regolamenti e standard ha un responsabile del negozio. Le responsabilità includono tale interazione dei dipendenti con le autorità, a vari livelli, agenzie e servizi al fine di garantire il funzionamento del commercio in termini di disturbi e deviazioni. E 'questo funzionario mette la sua firma e sottoscrive la segnalazione di documenti, tra cui un rigoroso e responsabile per il rispetto delle misure antincendio, la sicurezza sanitaria e così via. Da ciò ne consegue che la responsabilità per la qualità del suo lavoro, un supervisore non è solo quello il proprietario o il top management, ma anche di fronte alla legge.

Le principali disposizioni della descrizione del lavoro

Qual è il documento principale su cui opera la (controllo) Controllo negozio? Una descrizione del lavoro di solito è costituito da diversi elementi: le funzioni o compiti, i diritti, le richieste. Di seguito sono elencate le principali tesi dei capitoli generali. Si afferma che documentano il proprietario-imprenditore da solo o una riunione dei fondatori, proprietari o azionisti, a seconda della forma giuridica della persona giuridica. Dopo aver preso il lavoro del direttore di un negozio con la sua firma conferma la familiarizzazione con la descrizione del lavoro e si impegna ad attuare pienamente.

Funzione Job

Come dipendente di un grande punto vendita è un gestore di negozio, le funzioni di quella persona sono sufficientemente ampi. Come regola generale, sono i seguenti:

• Organizzazione del lavoro in termini di commercio, tra cui l'impostazione del programma, la preparazione e la standardizzazione delle normative di lavoro, la definizione di fine settimana e festivi.
• La conformità con i requisiti legali per l'operazione del negozio, a seconda delle specificità delle sue attività.
• Archiviazione, la registrazione e la ricezione di tutte le necessarie documentazione d'autorizzazione secondo la normativa vigente, tenendo conto del profilo delle attività di negozio (licenze, pareri, certificati e così via. D.).
• Assicurare la presenza e il funzionamento di tutte le attrezzature necessarie commerciali, strumenti di misura, registratori di cassa, terminali e così via. G., così come il controllo della loro manutenzione tempestiva, ispezione metrologia, ed eventualmente negli organi statali registrazione e istanze.
• Stesura di business plan, segnalarla all'attenzione dei dipendenti e monitoraggio della loro attuazione.
• Distribuzione delle responsabilità tra i dipendenti, l'emissione e l'esecuzione di ordini individuali, direttive, ordini.
• Fornire i dipendenti di tutto il necessario per l'esercizio delle loro descrizioni del lavoro, così come controllare l'uso razionale delle risorse materiali, finanziarie e materiali.
• Negoziare con fornitori e clienti, l'organizzazione di incontri d'affari e presentazioni.
• La conclusione di contratti di vendita, commissione, locazione nei limiti degli importi stabiliti dal senior management o il proprietario del negozio.
• Preparazione e la presentazione della documentazione di rendiconto del governo agenzie, autorità o i fondatori della presa.

Questo elenco può essere aggiunto e altre funzioni di store manager a discrezione dei proprietari o dirigenti della rete.

diritti

store manager non ha solo funzioni ma anche una serie di possibilità, denominati anche nella descrizione del lavoro. Quindi, la gestione di punto il commercio ha il diritto di:

• Per fornire per l'esame della gestione superiore o il proprietario del negozio offre per il miglioramento, cambiamento di orario di lavoro, espandere o ridurre la gamma di prodotti, promozioni o campagne pubblicitarie, e così via. D.
• A sua unica discrezione, di assumere e licenziare i dipendenti del negozio.
• Prendere provvedimenti disciplinari nei confronti dei dipendenti che hanno violato il programma di lavoro, o in mala fede a esercitare le sue funzioni, anche sotto forma di rimproveri, da inserire (o meno) negli affari personali e record di occupazione, così come il coinvolgimento di una passività finanziaria (multe).
• Per premiare i dipendenti che si sono distinti nello svolgimento del lavoro all'interno delle dimensioni stabilite dal senior management / proprietario del negozio o il bilancio.
• Richiede il datore di lavoro al fine di garantire che tutte le condizioni necessarie per svolgere i loro compiti diretti, compresa la fornitura di un ambiente di lavoro che soddisfi le esigenze dei lavoratori legislazione, le risorse e le capacità per attuare le norme e le esigenze di atti giuridici normativi o eliminare le violazioni esistenti.
• Trasferire alcune delle sue funzioni e delle responsabilità, così come il diritto di firmare documenti separati ad un altro ufficiale con il preliminare (o senza) che corrispondono con i superiori o il proprietario. Così una persona, per esempio, può essere sostituente responsabile del negozio o un commercialista master.

Inoltre non è un elenco completo, ma solo i punti principali. Proprio come nel caso delle mansioni, responsabile dei diritti potrebbe essere molto più ampia, a seconda della specifica attività e il livello di fiducia del datore di lavoro.

requisiti

Dal momento che questa posizione richiede un certo livello di conoscenze e competenze, che dovrebbe essere un responsabile del negozio, i dazi non sono l'unico elemento importante sulla descrizione del lavoro. Spesso, i registri dei datori di lavoro e dei requisiti Store Manager. Ad esempio:

• Costantemente migliorare le proprie competenze, subendo corsi speciali di formazione, corsi di formazione, conferenze e tavole rotonde visita per i dirigenti.
• Non essere un cliente abituale di un negozio di vendita al dettaglio in competizione o catena di.
• Hanno sempre ben curato e aspetto pulito, corrispondenti ai criteri di rete aziendali.

A volte il datore di lavoro prescrive l'obbligo di rispondere alle chiamate da senior management in qualsiasi momento, anche di notte o durante il fine settimana, così come altri elementi specifici relativi alle attività specifiche.

responsabilità

Come notato sopra, il responsabile del negozio è responsabile non solo ai proprietari o dirigenti della rete, ma anche di fronte alla legge. Questo riduce sostanzialmente verso il basso per alcuni punti della descrizione del lavoro:

• Per danni derivanti dalla mancata o dalla cattiva esecuzione delle loro funzioni di vigilanza è responsabile negli importi stabiliti dai documenti interni del negozio (o online), così come la legislazione vigente.
• Per l'utilizzo delle risorse finanziarie, materiali e tecniche della presa nel proprio interesse o gli interessi di un terzo amministratore partito è responsabile, a seconda delle dimensioni del danno.
• Per il mancato rispetto degli atti giuridici, così come per la presentazione di false dichiarazioni nella pubblica amministrazione e il controllo del responsabile del negozio è responsabile nella misura stabilita dalla legge.

orario di lavoro

questione difficile è, e come il lavoro è standardizzato. Un responsabile di negozio, come qualsiasi altro lavoratore può lavorare non più di questo numero di ore a settimana, che è regolato dalla normativa vigente. Ma, come regola, è solo in teoria. In pratica, il responsabile del negozio ha una lunga giornata di lavoro e spesso lavorano senza giorni di riposo e le vacanze. Ciò è dovuto a un sacco di responsabilità e di carico di lavoro. Ma con la giusta selezione del personale e la corretta attribuzione delle responsabilità Store Manager in grado di organizzare il loro tempo in modo efficiente e di avere un programma del tutto normale. Il requisito principale di tutti i proprietari sono di solito limitata a quanto segue: l'azienda deve lavorare per generare reddito non è al di sotto di un certo livello, e il resto – il compito della testa di un negozio, e lui porterà da soli, lavorando di notte, o sarà rispettare le scadenze, senza elaborazione, fondatore nel l'interesse principale nell'ultimo turno.

compensazione

Store manager stipendio dipende da molti fattori: la regione, che è scambiato punto, messa a fuoco e la specificità del lavoro, la necessità o la mancanza di viaggi d'affari e viaggi d'affari, il fatturato del commercio, la necessità di conoscenze specifiche. Sul piano guadagni del regista colpisce quasi sempre la redditività dell'impresa, così come le prestazioni dei dipendenti in termini di piani commerciali e gli orari. In altre parole, i salari direttore di un piccolo negozio di alimentari in una zona residenziale della città sarà certamente notevolmente inferiore al reddito della cabina di controllo di auto costose. Questa differenza non può essere un qualche migliaio, ma variano nella gamma di diversi ordini di grandezza.

Caratteristiche commercio alimentare

Negozio di alimentari ha le proprie attività specifiche legate ai requisiti molto rigorosi di documenti normativi per le sue attività. Poiché questo prodotto può influenzare la salute o la vita di un uomo, la legge è molto strettamente legato alle norme igienico-sanitarie di attuazione, così come la qualità del prodotto. Ecco perché il capo del punto vendita per l'attuazione del cibo (sia magazzino o negozio di alimentari regolare) ha una grande responsabilità e deve, soprattutto, molto da vicino per monitorare la disponibilità di tutti i certificati necessari per i prodotti, le condizioni del loro trasporto e stoccaggio, nonché salute e benessere dei propri dipendenti.

CV e candidati

CV store manager deve contenere informazioni sulla formazione ed esperienza di lavoro. Tale posizione, di regola, non è possibile prendere senza avere determinate abilità e conoscenze nel settore del commercio. Devono essere indicati tutti i luoghi di lavoro precedenti. Molto probabilmente, l'interesse del datore di lavoro al candidato che ha passato tutta la carriera da venditore ordinaria fino al top management. In questo caso, il richiedente di un post è probabile che sia il quadro più completo del processo, eventuali difficoltà e peculiarità.

rango più elevato

La gestione di una rete di negozi – una posizione che, in sostanza, molto simile alla posizione di store manager, ma il segno distintivo della leadership non è un punto di vendita, ma diversi. In genere, questo livello di direttore non interagisce direttamente con tutti i dipendenti di negozi, ma per lo più solo con i direttori o loro supplenti. Doveri e diritti di un tale ufficiale è quasi la stessa di quella del direttore del negozio. Responsabilità direttore della rete ha, di regola, ai proprietari o fondatori.

approccio non convenzionale

Oggi la crescente popolarità di approccio non-standard ad una posizione tale store manager. Recitare presa Direttore recentemente aggiornato con nuovi elementi, tra cui l'adozione di soluzioni e realizzazione di idee creative per lo sviluppo del business innovativi. Tutto dipende dalle politiche rete aziendale e gli atteggiamenti dei proprietari a condurre gli scambi.