Capo del reparto vendite: doveri e requisiti per lui
Il capo del dipartimento di vendita è una posizione speciale. Da un lato, è già il più alto personale dirigente e un posto molto prestigioso. D'altra parte, molti lavoratori lo percepiscono come una sorta di trampolino di lancio per raggiungere le "signore" di carriera.
Il capo del dipartimento di vendita è una posizione che implica livelli piuttosto elevati di autorità e di carico di lavoro. La persona è responsabile del lavoro e degli indicatori di tutto il reparto, sulle sue spalle è la creazione e il mantenimento delle condizioni per l'efficace lavoro della squadra. I compiti del responsabile vendite includono lo sviluppo di una strategia: partecipazione diretta alle riunioni, pianificazione, decisioni sulla riduzione del personale o sull'espansione, attività di marketing e molto altro ancora.
Qualità personali e professionali
Naturalmente, non tutte le persone possono occupare questa posizione a causa del suo sviluppo professionale e personale . Insieme ai risultati di un diplomatico e ad un atteggiamento rispettoso nei confronti dei suoi subordinati, il capo del dipartimento delle vendite non dovrebbe essere privato dell'abilità dell'azienda e della necessaria rigidità per quanto riguarda la sua posizione e le sue decisioni. Per un leader, i principali indicatori e requisiti sono principalmente richiesti da se stessi.
Non dimenticare la cosiddetta responsabilità aziendale. Una persona senza una buona posizione sociale, non consapevole delle conseguenze delle proprie azioni per la società, è indesiderabile in questa posizione. Le azioni di tali persone gettano un'ombra sulla compagnia, danno alla sua immagine e all'immagine dei media.
dazi
La descrizione del lavoro del capo del dipartimento di vendita non è unificata. È individuale per ogni ambito di attività. I compiti del capo del dipartimento di vendita dipendono in gran parte dalla struttura dell'impresa. Un elenco approssimativo di attività che determinano la sua competenza, ha il seguente aspetto:
- Negozi con potenziali concessionari o acquirenti;
- Redigere un piano per il mese / trimestre / anno per gli acquisti e le vendite;
- Distribuzione del carico di lavoro e delle responsabilità dei dirigenti di livello intermedio;
- Organizzazione e nomina di ricerche di marketing;
- Lavorare con centri di ricerca indipendenti;
- La supervisione della politica pubblicitaria e dello stato delle relazioni pubbliche;
- Attuazione delle politiche contrattuali;
- Sviluppo di basi di cooperazione con altre società e società che forniscono servizi all'impresa;
- Partecipazione allo sviluppo di programmi di incentivazione e incentivazione per i dipendenti del suo dipartimento.
Interazione con la gestione
Il dipartimento di vendita sarà sempre il dominante nella struttura di un'impresa commerciale. La redditività di un progetto dipende interamente dal suo lavoro, quindi una stretta interazione con la top management dell'impresa (CEO, consiglio di amministrazione) fa parte del lavoro del capo del dipartimento di vendita.
Nell'ambito di questa interazione, è necessario:
- Fare proposte per migliorare il lavoro del suo dipartimento e della società nel suo complesso;
- Relazione sulle mancanze identificate, violazioni nell'opera dei suoi ed altri dipartimenti;
- Ricevere e fornire spiegazioni;
- Richiedere e fornire documenti contabili e altre attività correlate;
- altro.
motivazione
Prima di tutto, il capo del dipartimento delle vendite dovrebbe essere al massimo motivo di auto-motivazione. Naturalmente, nessuno ha annullato il piano minimo, ma questa posizione assume una dinamica costante, un aumento dell'intensità e dei volumi. Dopo tutto, il passo successivo è la gestione dell'intera azienda.
