Che controlla la CPS? Che cosa succede se CPS è venuto a provare?

Molte aziende hanno a che fare con il Servizio federale per la supervisione dei diritti dei consumatori protezione e il benessere umano. O, se più semplice, Rospotrebnadzor. L'Ufficio può effettuare un ordine, bene. Tuttavia, le imprese hanno la possibilità di evitare possibili sanzioni da parte delle autorità. Come imprenditore, costruire una strategia competente di interazione con Rospotrebnadzor?

poteri del Rospotrebnadzor

Quali sono le competenze dell'Agenzia? Che controlla la CPS? Questo corpo è basata sul regolamento, firmato dal governo russo nel 2004. I suoi poteri sono sufficientemente ampi. Qui ci sono le basi:

• vigilanza sul rispetto delle disposizioni di legge relative alle categorie di salute;
• controllo sull'attuazione della normativa a tutela dei diritti dei consumatori;
• monitorare le attività degli imprenditori impegnati nella vendita di beni, l'esecuzione di lavori o di fornitura di servizi per il rispetto delle regole stabilite dalla legislazione;
• applicazione dei controlli di quarantena al confine della Federazione Russa;
• monitorare la qualità e la sicurezza dei prodotti acquistati per uso pubblico (come la farina, pane, pasta), così come lo scopo di mettere nella riserva statale;
• monitoraggio della qualità di farina, da forno e pasta prodotti importati nella Federazione Russa o esportati dal paese.

Un'altra fonte di legge che regola il lavoro dei dipartimenti – Regolamenti amministrativi, che riflette aspetti della esecuzione della funzione di stato Rospotrebnadzor associati con attività di verifica delle organizzazioni, aziende e privati in materia di requisiti di prestazione della legislazione sanitaria e altre normative relative alla sfera di tutela dei consumatori, così come norme presenti nelle leggi che regolano la vendita di beni, opere e servizi. Questo documento è particolarmente interessante in quanto riflette gli algoritmi di base delle ispezioni. Attività Rospotrebnadzor regolata anche dalla legge federale "Sulla protezione dei diritti delle persone giuridiche e gli imprenditori individuali", progettati per aiutare le aziende a realizzare i loro diritti legittimi in audit di statali e municipali organi di controllo o vigilanza.

Chi può controllare Rospotrebnadzor

Che tipo di società può essere oggetto di ispezione da parte delle autorità? In base alle vigenti disposizioni di legge, il diritto di dichiarare il Servizio federale praticamente su qualsiasi impresa che fornisce servizi alle persone. Organizzativa e la forma giuridica di business non importa. Controllare Rospotrebnadzor può toccare SP, una piccola impresa o una grande scala JSC. Le aree che possono essere di interesse per l'agenzia più probabili:

• commercio al dettaglio di beni per uso personale;
• la fornitura di servizi (tra cui, ad esempio, prestiti, assicurazioni, ma non solo, – tutti i servizi, il che implica l'emergere di relazioni con i consumatori sono presi in considerazione).

Le ispezioni vengono avviate sulla base di una serie di criteri. Sempre possibile l'ispezione programmata del Rospotrebnadzor. Ci sono, a loro volta, la probabilità che la visita degli ispettori dell'agenzia avanzerà pubblicizzare. La seconda opzione può essere avviata, ad esempio, un acquirente o un cliente denuncia. Ulteriormente in questo articolo esamineremo fattori specifici che influenzano la ragione occorrenza di verifica.

Motivi per i test

La prima opzione, che, se verificata Rospotrebnadzor contro l'organizzazione elencati nella lista di coloro ai quali l'agenzia sta andando a fare una visita sul piano. Il relativo documento è disponibile sul sito web dell'agenzia. Di regola, la visita programmata degli ispettori Rospotrebnadzor accompagnato da una notifica di pre-imbarco destinatari della società revisionata.

In conformità con le norme della legislazione, il Servizio federale può effettuare ispezioni di routine a intervalli non più frequentemente che ogni tre anni. In questo caso, è sicuro di approvazione di questo tipo di procedure con i pubblici ministeri. Le informazioni che le organizzazioni tali e tali devono essere sottoposte ad ispezione, come abbiamo detto in precedenza, dovrebbe essere pubblicato sul sito dell'ufficio. O, in alternativa, nei media.

Un'altra cosa – le ispezioni non programmate. Come abbiamo detto sopra, una delle ragioni per la loro condotta può essere negozio acquirente o il cliente denuncia qualsiasi servizio. Come regola generale, i cittadini fanno appello è nella struttura territoriale del dipartimento – Rospotrebnadzor a Mosca o San Pietroburgo. Ma le lamentele dei clienti non sono gli unici fattori che possono influenzare l'avvio di prova. Ci sono alcune altre buone ragioni. Ad esempio, ad esempio:

• scaduti, nel corso della quale l'organizzazione o l'imprenditore deve soddisfare Rospotrebnadzor ha emesso una determinazione a eliminare la necessità di violazione degli obblighi che sono definiti a livello degli atti giuridici pertinenti;
• l'Ufficio ha inviato una comunicazione agli altri imprenditori individuali, funzionari delle strutture dei governi statali e municipali, e il Servizio federale trovato il loro trattamento di conseguenza la sua competenza;
• la società ha preso precedente relative alle emergenze di calamità naturali o provocate dall'uomo, pericolose per i cittadini.

Va notato che questi "atti giuridici rilevanti" possono riflettere sia la legislazione federale e comunale. Se la città in cui l'azienda è registrata, che controlla Rospotrebnadzor – San Pietroburgo, nel qual caso le procedure di controllo e supervisione prenderanno in considerazione la legislazione locale della capitale del nord.

ispezione non programmata deve essere concordato con l'ufficio del procuratore del paese. Se la città, dove sarà controllato Rospotrebnadzor – San Pietroburgo, tale accordo deve avvenire proprio con strutture giudiziarie della capitale del nord. Se la base è diventata una situazione di emergenza, l'agenzia abbastanza per informare l'autorità delle forze dell'ordine in pochi giorni dopo l'ispezione non programmata.

il check point

Supponiamo che la nostra azienda sta andando a fare una visita (come parte di un procedimento come un controllo di routine) Rospotrebnadzor. Che gli ispettori controllati più spesso? L'attenzione degli specialisti in grado di disegnare una gamma piuttosto ampia di oggetti – superficie, il livello di illuminazione, la posizione relativa ai blocchi di edilizia residenziale (se l'azienda si trova in tale). La variante per cui gli ispettori non sono come il fatto che alcuni degli ingressi al palazzo si trovano nelle immediate vicinanze degli appartamenti privati. Gli studi di business per le violazioni, di regola, è accompagnata anche dallo studio dei documenti, che, sulla base delle disposizioni di legge, dovrebbe possedere la società, e la successiva imposizione dell'atto.

documenti richiesti

Così, sul naso – controllare Rospotrebnadzor. Che il check ancora? Come abbiamo detto, il personale interessato sono riferiti al reparto di documenti. Di che tipo? Dipende dal profilo dell'organizzazione. Molto spesso, i documenti rappresentano un diverso tipo di servizio sanitario-epidemiologico conclusione tratta. Inoltre, in alcuni casi può richiedere la registrazione dei certificati di conformità per i prodotti venduti o prodotti fabbricati. Tra le carte che in alcuni casi richiedono l'agenzia – un contratto con un'organizzazione specializzata impegnata in esportazione dei rifiuti solidi (in pratica, tuttavia, tali accordi sono firmati, di regola, i proprietari dei locali – se il proprietario affitta un negozio o in ufficio, è sufficiente avere una copia del documento).

Ispettori controllano le date di scadenza possono anche essere realizzati produzione, i prodotti vengono disposti uno rispetto agli altri, prodotti di temperatura, il regime e un diverso tipo di standard. Se l'imprenditore ha assunto dipendenti, il CPS probabilmente chiedere loro di mostrare progettato libretto sanitario (se la legge richiede loro di avere, sulla base delle posizioni specialistiche zaniaemoy) e le informazioni sulla visita medica. In molti casi, l'agenzia controlla anche la qualità dei vestiti di un lavoratore.

Il documento più importante – il programma di controllo industriale. Dovrebbe contenere le disposizioni chiave che rispecchiano le regole di sfruttamento delle risorse produttive. Ad esempio, è controllata dal livello di luce ambiente nella camera, la temperatura in esso, come lavarsi regolarmente vestiti specialisti. Gli esperti ritengono che il documento – una di quelle richieste più spesso Rospotrebnadzor. piano di audit, redatto dall'Ufficio, può quindi in gran parte confinato al monitoraggio della presenza delle imprese nel software di controllo della produzione.

Un altro importante documento – un registro di disinfettanti. La sua peculiarità è che è oggetto di pre-registrazione nel reparto che verifica. Cioè, l'impresa deve progettare in anticipo. La pena per la sua assenza, piuttosto impressionante – 20 mila rubli ..

sanzioni

La principale misura di risposta dell'agenzia per violazioni di aziende sanitarie e altre normative – sanzioni. Allo stesso tempo, sono date istruzioni, in base al quale un'azienda ha bisogno di eliminare le violazioni. multe Rospotrebnadzor possono essere fino a diverse centinaia di migliaia. I principi della loro determinazione sono contenute nel Codice amministrativo. Allo stesso tempo, l'organizzazione o l'imprenditore ha il diritto di ricorso contro le multe.

strategia di risposta

Quali controlli Rospotrebnadzor, abbiamo scoperto. Allo stesso tempo, sarà utile per studiare la sequenza di azioni, nel caso in cui se l'agenzia venire alla nostra azienda per controllare. Cosa dovrebbe essere fatto al momento della visita del commissario?

Va innanzitutto avere familiarità con il contenuto della sua identità (e documenti analoghi per gli altri agenti – se gli ispettori alcuni). Se tutto va bene, ha senso chiedere di vedere l'ordine del Rospotrebnadzor che un adeguato tipo di controllo. Questo tipo di documento deve contenere una serie di informazioni obbligatorie. Vale a dire:

• un'indicazione di quale tipo di reparto territoriale di controlli Rospotrebnadzor;
• Nome di ufficiali che sono debitamente autorizzati a svolgere le ispezioni;
• esperti Nome e le organizzazioni partner sono coinvolti nel lavoro degli ispettori Rospotrebnadzor;
• ragione sociale o il nome di un imprenditore individuale, per la quale viene avviato il controllo;
• informazioni per scopi di verifica, i suoi obiettivi, l'oggetto diretto, e tempi;
• l'elenco dei motivi per avviare la verifica con riferimento alla legislazione;
• l'elenco dei requisiti obbligatori stabiliti dalla legge (compreso comunale), che sta organizzando l'esecuzione del soggetto di controllo;
• informazioni sugli eventi che sono associati con i compiti di controllo per raggiungere gli obiettivi di verifica – termini e lista;
• elenco dei regolamenti amministrativi, le procedure necessarie per le attività di verifica e di riferimento di tipo;
• elenco dei documenti che l'organizzazione o il singolo imprenditore, è necessario disporre al fine di verificare gli obiettivi sono stati raggiunti;
• la data di inizio della revisione contabile e il suo completamento.

Gli ispettori sono inoltre tenuti a dare al capo dell'organizzazione una copia di questo ordine. Il suo rispettivo reparto territoriale della Rospotrebnadzor ha messo il suo timbro.

test di sfumature

Come detto, gli ispettori possono verificare una gamma piuttosto ampia di elementi del processo produttivo. Quali altre azioni possono fare gli esperti del ministero notevoli?

Se i loro ispettori del lavoro nell'interazione dipartimentale attratti ispettori sanitari, in questo caso, molto probabilmente, sarà controllato dalle stesse conclusioni emesse dai servizi sanitari-epidemiologici, nonché i certificati di conformità. Tutto dipende dal profilo della ditta, nonché sui tipi di merci scambiate. In particolare, che i prodotti di essere obbligatoria la certificazione, si riflette nella lista che è registrato nel decreto governativo numero 982 del 1 ° dicembre, 2009. Come notato da alcuni esperti, la mancanza di documenti rilevanti per le merci vendute – uno dei disturbi più comuni che rivelano ispettori Rospotrebnadzor.

professionisti Office possono anche controllare la vostra organizzazione per la conformità con Sanpin. Inoltre, quando si tratta di documenti, CPS può chiedere l'accordo concluso tra l'azienda e l'organizzazione che fornisce servizi e disinfestazione. Inoltre, secondo gli esperti di epidemiologia Rospotrebnadzor grado di verificare la misura in cui vengono attuate le disposizioni degli accordi pertinenti nella pratica. Cioè, si veda, per esempio, se insetti chiuso o roditori.

Quando non tutte le azioni sono lecite

Abbiamo discusso che controlla Rospotrebnadzor, considerato sfumature di opportune azioni di vigilanza. Sarà utile sapere quali azioni l'agenzia ha il diritto di tenere no. Questi includono:

• Gli ispettori verificare che i requisiti vengono assegnati ad altri servizi al di fuori della loro competenza;
• controlli di routine se i funzionari dell'Organizzazione oi loro rappresentanti di essere coinvolti in caso di assenza dal lavoro;
• i documenti della domanda, la fornitura di informazioni, campioni di prodotto, se non sono inclusi nella lista di quelli che compongono l'impianto di prova;
• sequestro di documenti che non possono essere attribuiti al soggetto di attività di controllo e di vigilanza;
• richiedono campioni di merci o prodotti al fine di esaminarli in ordine di esame non è l'emissione di un comunicato correttamente redatto sulla campionamento appropriato;
• prelevare campioni di prodotti in eccesso rispetto agli standard che sono impostati nei relativi regolamenti;
• violare segreti commerciali, di divulgare le informazioni che sono protetti dalle norme di diritto, se ottenute nel corso del controllo (se non diversamente previsto dalla normativa).

Quali controlli Rospotrebnadzor, così come quello che sono i limiti delle sue possibili azioni, abbiamo scoperto. Il punto più importante – le informazioni che documentano circa le attività di vigilanza svolte dall'Ufficio. Le organizzazioni e le aziende devono creare un registro speciale, progettato dal firmware, la numerazione, nonché timbrato dalla ditta, che è oggetto di fissazione delle informazioni che riflettono le attività dell'agenzia di controllo. Ogni volta, quando si tratta di visita del territorio Rospotrebnadzor, questa rivista è necessario produrre i registri. Essi devono contenere le seguenti informazioni:

• il nome dell'autorità di vigilanza;
• data, ora di ispezione;
• la base giuridica della attività di controllo e di vigilanza;
• obiettivo, le attività di scansione;
• il tema della manifestazione intestato all'Ufficio;
• l'elenco delle violazioni;
• informazioni raccolte dai protocolli e regolamenti ispettori.

Il registro deve anche indicare il nome e la posizione dei rappresentanti della Rospotrebnadzor, che sono direttamente coinvolti nella revisione contabile. Devono inoltre iscriversi ai dati che riflettono il documento in questione.

documenti finali

Dopo Rospotrebnadzor controllerà, specialisti di reparto sono obbligati a redigere una dichiarazione di evento rilevante. Si deve riflettere i risultati delle procedure di vigilanza.

Il certificato è realizzato in due copie. Esso dovrebbe contenere le seguenti informazioni:

• data, ora, l'indirizzo, il disegno;
• Struttura nome Rospotrebnadzor, che ha sottoposto a revisione;
• il numero e data ordine, sotto che ha eseguito le attività di controllo e sorveglianza;
• esperti Nome e agenzie di posizioni che si sono ispezionati;
• il nome del soggetto sottoposto a revisione, il nome del capo o del suo rappresentante, erano presenti durante le procedure di controllo e di vigilanza (così come altri tipi di informazioni su un imprenditore individuale);
• data, l'ora, la durata, l'indirizzo del controllo;
• informazioni sui risultati delle attività di vigilanza di violazioni che gli esperti Rospotrebnadzor sono stati in grado di identificare (la natura della legislazione non conformità, le persone che li hanno realizzati, ecc …);
• dati che riflettono il fatto di conoscenza (o ritiro) con l'atto corrente di controllo CEO (o suo rappresentante) o un imprenditore individuale;
• le informazioni per l'iscrizione nel libro di bordo (che abbiamo menzionato sopra) record detenuto il controllo e misure di controllo o l'impossibilità di fissare le informazioni rilevanti in relazione con il fatto che i documenti necessari mancavano a disposizione dell'organizzazione o singoli imprenditori;
• esperti Rospotrebnadzor Signature che hanno ispezionato.

A parte l'atto, che viene rilasciato in due ekzamplyarah possono richiedere la registrazione di alcuni documenti. Ad esempio, se gli esperti di Office seleziona la merce ispezionate locali e altri oggetti rilevanti per il tema della verifica, dovrebbe redigere una relazione, conclusioni, spiegazioni, certificati e altri tipi di carta, relativi alle attività di controllo e sorveglianza.

Dove inviare una copia del documento di base, l'atto? Una copia è dato al capo della organizzazione (o imprenditore), il suo rappresentante. Il secondo è il centro territoriale appropriato del Rospotrebnadzor al roster. La variante del trasferimento della prima copia per posta una lettera con la notifica.

Se si dispone di una denuncia

Le imprese hanno il pieno diritto di ricorso contro i risultati del controllo Rospotrebnadzor. Se non v'è dubbio, è necessario esprimere insoddisfazione nel più breve tempo possibile. Dal momento che il default regolamenti dell'agenzia sono soggetti ad esecuzione immediata. Se l'azienda non elimina la prescrizione, poi, in conformità con le disposizioni del Codice amministrativo, l'azienda sarà portato a responsabilità amministrativa. Come presentare una denuncia? Il disaccordo con i risultati dei controlli deve essere compilata in forma di reclami. Può inviarlo direttamente al giudice o ad una struttura più alta del dipartimento. Ad esempio, se i controlli vengono eseguiti una delle divisioni territoriali dell'Organizzazione Metropolitan, la denuncia può essere inviata al Mosca Rospotrebnadzor (controlli).

Che cosa dovrebbe contenere un documento? La denuncia deve indicare le autorità procedurali probabili errori dipendenti (ad esempio, se le regole non sono state rispettate, che riflette la presenza del supervisore sul posto di lavoro o il suo rappresentante), non corretta applicazione della normativa vigente, e così via. D.

Va notato che la procedura di ricorso a diversi documenti da redigere per Rospotrebnadzor sulla verifica dei fatti non sono sempre gli stessi. Ad esempio, se l'oggetto della denuncia – costituito la prescrizione, l'ordine di considerazione dovrebbe essere in conformità con la testa 25 del PCC. Se, tuttavia, l'agenzia ha emesso un decreto – che entrerà in vigore per il 30-esimo articolo del Codice Amministrativo. Tuttavia, la natura del documento controverso non specifica il corpo a cui è diretta la denuncia. Cioè, se non corretta, secondo il parere degli imprenditori, le azioni commesse personale dell'Agenzia capitale – stanno inviando il documento al Servizio federale di Mosca, nel corpo dell'Ufficio.