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imbuto di vendita: l'essenza, il significato e la costruzione di un semplice esempio

Attualmente, per la produzione di un prodotto di qualità o di acquistarlo al commercio all'ingrosso, il prezzo magazzino non è troppo disturbo. Le maggiori difficoltà tendono a sorgere con la sua promozione e vendita. Al fine di monitorare, analizzare e prevedere le vendite di prodotti, ci sono molte tecniche e strumenti. Uno dei più popolari di questi è il cosiddetto imbuto di vendita. Excel, 1C, e programmi simili consentono non solo facile da costruire per una particolare azienda, ma anche di ottenere da esso di uso pratico nel settore.

nozione

In realtà, tutte le vendite di prodotti associati ad un potenziale acquirente nel trasferimento del consumatore che è pronto a scambiare i loro soldi per i vantaggi offerti dal prodotto. imbuto di vendita è la realizzazione dell'idea che questo processo può essere suddiviso in più fasi, ciascuna delle quali richiede un proprio approccio, abilità e metodi di lavoro. Tutto questo rende possibile non solo di analizzare e pianificare il risultato finale, ma anche tener conto di molti altri fattori. Le vendite complessive imbuto – un rapporto tra il numero di operazioni di successo per il numero di contatti con potenziali acquirenti. Sul suo livello superiore di solito mostra il numero di comunicazione iniziale con i potenziali clienti, e in fondo – il numero di vendite ha avuto luogo.

significato

Imbuto di vendita ha un grande valore pratico. Inoltre, dà una rappresentazione visiva del processo di vendita di beni, si può contribuire a rendere la transizione da passivo ad vendite attive dei prodotti costruiti sulla sua base un sistema adeguato di incentivi per i manager che proprio questo direttamente e impegnati. Imbuto di vendita consente di identificare ed eliminare le fasi di debolezza delle vendite non solo in tutto il dipartimento, ma separatamente da ciascun venditore. E questo, a sua volta, permette di concentrarsi sulla loro eliminazione e, infine, migliorare la produttività del loro lavoro.

esempio di costruzione

Supponiamo di avere una società che opera nel settore della vendita al dettaglio dei giocattoli. Poi il reparto vendite può essere modellato seguendo l'imbuto di vendita:

  1. Determinazione di potenziali clienti in una data area specifica. Supponiamo che il numero è di 1000 persone.
  2. Il primo contatto con i clienti futuri. Poiché non tutti saranno contattati per il periodo di riferimento (di viaggio, malattia, ecc), questo numero sarà inferiore. Ad esempio, si è scoperto a suonare 900.
  3. Definizione di acquirenti interessati. Sarebbe ingenuo pensare che tutti coloro che prima sente parlare di un'offerta allettante, immediatamente trasportato per fare acquisti. Alcune persone perdere le informazioni nel vuoto, e il resto sarà l'interesse e il desiderio di imparare di più. Supponiamo che questi si sono rivelati 300 persone.
  4. discussione dei prezzi. A questo passo importante e difficile per molti venditori si dissipare tutti i dubbi circa gli acquisti futuri. Sviluppato anche in imbuto di vendita di domande, che raccomanda di costruire la comunione in una determinata sequenza. In questa fase otseetsya alcuni più il numero di potenziali acquirenti, per esempio, 100 persone. Di conseguenza, ci ritroviamo con 200 potenziali clienti.
  5. La firma del contratto. Se un cliente ritiene che il prezzo è accettabile, non significa che egli è pronto a fare un acquisto. Forse a questo punto non ha bisogno di questi prodotti o non soddisfatto con alcune delle sfumature nel contratto. Dopo questa fase delle migliaia iniziali per firmare i documenti d'accordo, forse solo 150 persone.
  6. La prima spedizione. Accade così che l'acquirente, per qualsiasi motivo, stallo per il tempo. Nulla può essere fatto – dobbiamo anche fare uno sforzo in modo che l'acquirente ha accettato di ritirare la merce. Ci saranno ancora meno – 130 persone.
  7. Pagamento. merci di qualità può non piacere, e possono tornare. Inoltre, non dimenticare la probabilità di accadimento del credito. In entrambi i casi, il tempo della resa dei conti sarà ancora meno. Lasciate che questo numero è di 100 persone.

Come possiamo vedere, la nostra imbuto di vendita rivela che nella fase di interesse che hanno la maggior parte dei problemi, e quindi è qui, in primo luogo per introdurre nuove tecniche e metodi di lavoro.