Dove a lamentarsi con la compagnia di assicurazione per CTP?
A giudicare dai molti commenti, che possono essere trovati su Internet, diventa chiaro che non tutti gli automobilisti in Russia sanno dove a lamentarsi con la compagnia di assicurazione, se i loro diritti legali sono stati violati. E questo accade per una questione di assicurazione obbligatoria e volontaria.
Allo stesso tempo, le persone si trovano ad affrontare problemi simili, minacciando di citare in giudizio e trattare con SC negligente. Ma non dimenticate che un tale sviluppo avrebbe richiesto non solo denaro, ma anche il tempo e, purtroppo, i nervi. Pertanto, riteniamo dove a lamentarsi con la compagnia di assicurazione, senza portare la questione in tribunale.
primi passi
A volte è possibile affrontare la situazione è molto semplice. Dopo tutto, la compagnia di assicurazione è costituito da dipendenti. E se la cattiva condotta di qualcuno di loro hanno portato ad una violazione dei diritti dei proprietari di automobili, l'IC stesso, e che è il primo punto dove si lamentano per la compagnia di assicurazione. Rosgosstrakh, RESO-Garantia assicurazione o qualsiasi altro obbligo di dare una risposta scritta. Se si è abbassato o non si risponde a tutti, allora avete bisogno di lamentarsi di più. Quindi è meglio se rimanete avviso di inviare un reclamo alla compagnia di assicurazione.
CBR
Sovrintende alle attività assicuratori è attualmente l'unica istituzione statale cui è affidata funzioni corrispondenti. Lei appartiene anche, e il rilascio di licenze alle compagnie di assicurazione. Questa organizzazione è la Banca Centrale della Federazione Russa. È anche responsabile per la determinazione delle tariffe CTP e di riferimento parti. Banca centrale verifica la solidità finanziaria delle compagnie di assicurazione. In caso di necessità, può sospendere la licenza, o anche ritirarla. Inoltre, la Banca Centrale negli ultimi anni sempre e spesso nomina ad interim la guida a quelle aziende che sono considerati problematici.
Aiuta a assicurati?
Si scopre che gli assicuratori russi sono completamente dipendenti della Banca centrale. Così, l'autorità principale, dove a lamentarsi per la compagnia di assicurazione in caso di necessità, è lui.
Se si è preciso e correttamente formulare e inviare un reclamo scritto, presto ottiene una risposta e vedere le misure adottate per la compagnia di assicurazione. Tra il Regno Unito può aspettare imporre sanzioni considerevoli multe.
il FAS
Il monopoli Servizio federale – è un'altra istituzione che è dotato delle funzioni di controllo su assicuratori e anche un solo caso in cui a lamentarsi con la compagnia di assicurazione. Il FAS spesso punisce Motor Insurers, se quest'ultimo violare la legge, compresi quelli relativi al CTP.
Probabilmente la maggior parte se non tutti i proprietari di auto, familiari per l'imposizione di servizi rc auto aggiuntivi. Dovrebbe apparire attraverso i siti di assicurazione, e si possono trovare stimabili sanzioni imposti agli assicuratori al riguardo. Una quantità significativa dovrà pagare la società che verrà catturato nella vendita di carta di diagnostica, o di assicurazione sulla vita imponendo l'acquisto di una polizza assicurativa.
Naturalmente, di solito nel Regno Unito non è d'accordo al pagamento della multa e cercando di impugnare la decisione in tribunale. Ma nella maggior parte dei casi, queste opere sono un autolesionista per loro. ancora pagare di conseguenza. Così le compagnie di assicurazione v'è un potente incentivo per rendere il più vantaggioso per fornire servizi in modo efficiente, che mai a prendere rischi e di essere implicato in attività illegali.
Così, un'altra opzione di dove a lamentarsi con la compagnia di assicurazione dalla CTP è il FAS se ci sono problemi per l'acquisizione o l'estensione del contratto. Inoltre, è l'agenzia governativa deve contattare se si impongono servizi aggiuntivi quando si effettua un prestito auto. Allo stesso tempo, non dimenticare che qui, come del resto per gli altri casi, è necessario trovare le prove per portare il Regno Unito alla giustizia.
PCA
L'Associazione russa di Motor Insurers è un'associazione professionale di compagnie di assicurazione. Lo scopo principale di questa organizzazione senza scopo di lucro è quello di monitorare le attività dei suoi membri e le prestazioni della normativa sulle assicurazioni. Tuttavia, in pratica si è rivelato essere un po 'diverse attività. PCA paga un risarcimento per le compagnie di assicurazione che hanno ritirato la patente. E 'di aiuto molto efficace per molti proprietari di auto. Ma allo stesso tempo va tenuto presente che la gestione dell'organizzazione è composto dai principali partiti delle più grandi compagnie di assicurazione. Pertanto, la denuncia può essere considerato dalle stesse società in cui vengono serviti.
BCC
Un'altra organizzazione, chiamata "All-russo Unione degli Assicuratori," è simile al problema precedente. Sulla base dei compiti principali che zadeklamirovany queste organizzazioni, è chiaro, in cui è possibile lamentarsi del lavoro della compagnia di assicurazione. Mar stesso tempo solleva la questione di come l'obiettivo sarà considerato reclami ricevuti.
Naturalmente, essi li prendono. Tuttavia, l'efficacia di tali misure impatto sulle compagnie di assicurazione hanno tutte le ragioni per dubitare. Dopo aver esaminato la pratica, si può concludere che una molto più efficace si rivolge al tribunale dello stato, piuttosto che un ricorso scritto per l'associazione delle compagnie di assicurazione.
Ma qualcosa per aiutare?
Tuttavia, non possiamo specificare e l'assistenza che gli automobilisti ottengono dalle associazioni professionali di assicuratori. Anche se il principale sostegno – le informazioni, ma anche che è molto efficace. Sul sito, ad esempio, contiene tutte le leggi ed altri regolamenti relativi al settore assicurativo del motore. È inoltre possibile trovare altre informazioni utili.
È possibile calcolare quanto costerà la futura politica di assicurazione obbligatoria. Anche sul sito sono directory, che contiene pezzi di ricambio i costi. Questo permette di calcolare con maggiore precisione la quantità di denaro per tutti i dettagli necessari per i lavori di restauro necessario dopo un incidente d'auto.
Ma, ovviamente, questo non è il tribunale, dove si lamentano per la compagnia di assicurazione o di assicurazione sulla vita LCA dovrebbe, se vengono imposti questi servizi al momento dell'acquisto di una politica.
Rospotrebnadzor
Possiamo contare sull'aiuto di Rospotrebnadzor, se tra l'assicuratore e le dispute assicurate nascono? A causa della natura della politica, il proprietario dell'auto è un consumatore. Questo è il motivo per cui il tribunale ha il diritto di aiutarli. E questi fatti erano, dove l'organizzazione si alza in piedi per i diritti dei proprietari di auto.
Ministero delle Finanze, a sua volta, in caso di problemi con il CTP o l'imposizione di assicurazione supplementare ha le proprie raccomandazioni su dove lamentarsi del lavoro della compagnia di assicurazione. Reclami sulla base di tali raccomandazioni, dovranno essere presentate esclusivamente alla Banca Centrale. Allo stesso tempo, i proprietari di auto possono applicare nel servizio federale.
Se tutto il resto fallisce
Inoltre, v'è un'altra autorità potente. E 'l'ufficio del procuratore. I suoi dipendenti sono tenuti a rispondere alla violazione dei diritti e delle libertà dei proprietari di auto. Questo è un caso in cui a lamentarsi alla compagnia di assicurazione CASCO o MTPL possibile. Ma solo se le prove di colpevolezza non è presente, fare riferimento a inutili. La prova può essere, ad esempio, la testimonianza dei testimoni di violazioni. Oltre reclami Hull e MTPL, e qui si può lamentare il comportamento scorretto dei dipendenti del Regno Unito, per esempio, se ci fosse un trattamento ruvido ai clienti. In questo caso, i trasgressori possono aspettarsi un sostanziale sanzione amministrativa.
conclusione
Così, si scopre che, nonostante la raccomandazione ufficiale per affrontare le denunce di Motor Insurers solo tsenralnoy Banca della Federazione Russa, ci sono molti casi in cui i proprietari di auto possono lamentarsi se i loro diritti sono violati.
La scelta di dove andare basa sul fatto che tipo di violazioni sono stati registrati contro di voi. E 'anche auspicabile che la denuncia era infondata. Poi uscire dalla compagnia di assicurazione non avrà successo.
