Come restituire la merce al negozio

In base alla normativa, ogni consumatore ha il diritto di restituire il bene acquistato al venditore in caso di eventuali carenze o matrimonio. Torna a merce difettosa negozio è molto più facile di quello che sembra la maggior parte delle persone non hanno familiarità con la legge principale sulla protezione dei diritti dei consumatori.

Secondo la legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" ogni cliente ha tutto il diritto di restituire la merce, anche se le regole di rimborso non sono stati negoziati con il venditore al momento della sua acquisizione. Questa legge è spiegato in dettaglio come restituire il prodotto al negozio, se non siete soddisfatti con la sua qualità.

In questo caso, il consumatore ha la scelta della strategia del proprio comportamento, se la qualità del prodotto acquistato non soddisfa le sue aspettative. Al rilevamento di un matrimonio si può pretendere da parte dell'impresa, di realizzare il prodotto, sostituirlo con un prodotto simile dello stesso modello, marca o di prodotto. Come opzione, si ha diritto ad una riduzione proporzionale del prezzo di acquisto della merce acquistata. Per fare questo, è necessario raggiungere un accordo verbale con il venditore e confermare con un documento scritto firmato da entrambe le parti.

Il venditore può offrire gratuitamente per eliminare tutti i difetti che hai trovato la merce o pagare il costo di correggerli da terzi. Il tuo diritto – per concordare una soluzione al problema oppure a insistere su un nuovo prodotto sostitutivo. La maggior parte dei consumatori preferiscono ancora per sostituire i prodotti difettosi, come diffidare di cose in cui sono già stati trovati difetti.

Se nessuna di queste soluzioni al problema non sono soddisfatti con l'acquirente, che ha un motivo legittimo di recedere dal contratto stipulato con l'acquisizione dei beni in pieno e ottenere un rimborso per i prodotti difettosi. Quindi non preoccupatevi di come restituire il prodotto al negozio, perché avete questo assolutamente legittimi diritti.

L'acquirente, su richiesta del venditore obbligato a restituire la merce a lui, in cui carenze riscontrate. Se non sono stati avvisati quando si acquista che si acquista un prodotto ci sono dei difetti, il default presuppone che sia stato acquistato un prodotto di qualità. Pertanto, quando si torna la merce a voi scoprire carenze, la responsabilità per loro, non sarà possibile sopportare: essi sono considerati come il matrimonio di fabbrica. Qualsiasi affermazione del venditore che è incasinato cosa è illegale. Prima di tale dichiarazione il venditore è obbligato a procedere a un'ispezione esperto delle merci in vostra presenza e a proprie spese. Prima che questo accada, non avete il diritto di incolpare quel particolare errore si è verificato solo colpa tua. Se vi sono trattati correttamente con la cosa e sono sicuro che non sei la causa del suo fallimento, insistere su competenze indipendenti.

Se non si è sicuri che si sa come restituire il prodotto al negozio da tutte le regole, rileggere ancora una volta tutti gli elementi elencati. E proprio prestare attenzione al fatto seguente. Se si mettono in negozio di articoli per un rimborso, il venditore ha il diritto di favore usare in tutti i tipi di servizi, che può aiutare con il "tuo" problema. Per legge, questo non è il tuo problema, e il problema del Venditore. Non c'è bisogno di spendere tempo a correggere il problema. Il Venditore, su vostra prima richiesta di sostituire il prodotto o restituirlo per denaro versato.

Come restituire la merce al negozio, se non si tiene la ricevuta attestante l'acquisto? Secondo la legge per la realizzazione dei diritti del consumatore ad un rimborso o la sostituzione dei beni difettosi, scontrino fiscale non è un documento vincolante per la presentazione. Il venditore è obbligato a ritirare la merce senza una ricevuta, ma ha il diritto, in questo caso di effettuare un esperto controllare la qualità della merce che avete restituito di propria iniziativa.