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strumenti di gestione moderno: BPM-system

Non appena i dirigenti russi utilizzati per l'acronimo CRM (strategia aziendale volta ad individuare e comprendere le esigenze dei clienti presenti e futuri), in quanto v'è un altro importante strumento di gestione – BMP-sistema, che è anche auspicabile adottare, fino a battere la concorrenza.

Quindi, quali sono i bpm-sistema? In «BPM» Riduzione, la prima lettera significa «affari», la seconda – «prestazioni», e il terzo, come probabilmente già indovinato, – «gestione». L'aggiunta di tutte queste tre parole insieme otteniamo "business performance management" o "sistema di gestione dei processi di business."

BPM-sistema progettato per mantenere la completa gestione del ciclo di processo e consentono di massimizzare l'automazione di così importante e necessaria la funzione di gestione, pianificazione e controllo. La pietra angolare di tali sistemi è il processo di business. Questo termine viene chiamato un preciso, insieme misurabile di operazioni o attività, che mira a creare il prodotto finale.

La pianificazione del viaggio può servire come esempi di processi di business tipici, budgeting, apertura del conto, l'esecuzione dell'ordine di produzione, trasporto, ordina l'importo previsto da potenziali clienti , etc.

Qualcuno potrebbe dire che la definizione dei processi di business in azienda sono di alcuna utilità e tutto questo porta solo a inutili in termini di tempo, tuttavia, una tale visione sarebbe fondamentalmente sbagliato. I processi di business possono ottenere prestazioni migliori, che a sua volta porta ad una riduzione dei costi e aumentare i profitti. BPM-sistemi permettono questi processi per ottimizzare e automatizzare. Grazie al loro uso del lavoro è fatto in modo più efficiente e con una minima perdita di tempo.

BPM-sistemi funzionano sulla base dei data warehouse, che contiene tutte le società quantitativa e finanziaria informazioni. L'introduzione di un tale sistema è molto più facile il processo decisionale su temi quali:

  • pianificazione strategica e l'installazione di criteri di base di prestazione;
  • messa in scena compiti tattici;
  • controllo e monitoraggio dei piani di esecuzione;
  • la gestione e l'analisi dei risultati.

Tipicamente, BPM-sistema è costituito da un insieme di elementi convenzionale responsabili della progettazione, attuazione e controllo. Design è un disegno di circuito dettagliato di ogni processo aziendale. Per il seguente "motore" del sistema – BPM Engine. Esso è responsabile per l'avvio del processo di monitor cambiano ed esegue le regole definite.

processi monitorati utilizzando un'immagine grafica o dati statistici. A causa di segnalazioni contenenti tutti i parametri di processo, è molto facile per valutarne l'efficacia.

Utilizzando il sistema BPM è vantaggioso in quanto può contribuire ad aumentare la velocità di attività di produzione, migliorare la qualità dei processi di business, diventa più facile per prendere decisioni e trovare modi per migliorare un particolare processo. In aggiunta, modelli e orientamento ai risultati consentono all'azienda di diventare più flessibile, e quindi più competitivo.

Grazie a tutti questi punti, sistemi BPM sono diventati molto popolari tra molte grandi aziende e organizzazioni.