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Il concetto, gli obiettivi, gli obiettivi, la certificazione del personale di base. Valutazione del personale – è …

Periodica valutazione del personale permette la testa non solo per imparare il livello di formazione e l'atteggiamento dei dipendenti, ma anche per valutare la misura in cui le loro qualità personali e professionali corrispondono al suo posto.

Contrariamente alla credenza popolare, l'obiettivo principale della certificazione non è il controllo del lavoro dei dipendenti, e la ricerca e prenotare la divulgazione di potenziali opportunità che migliorano il tasso di rendimento di ciascun dipendente.

Il concetto di certificazione del personale

valutazione dei dipendenti comporta una serie di test, colloqui o interviste.

In questo caso, l'obiettivo della certificazione del personale non sono limitati a solo stima. Il loro valore principale è quello di individuare i dipendenti che potrebbero lavorare in modo efficace, prendendo altre posizioni. Secondo i risultati del leader attività di valutazione rende la decisione di trasferire, aumentare, la direzione della formazione o riqualificazione dei singoli lavoratori.

L'obiettività di ottenere risultati affidabili

La parte più importante della procedura di certificazione diventa la sua obiettività. Ciò significa che, per evitare l'influenza dei fattori soggettivi nella valutazione dei dipendenti che utilizzano criteri e metodologie specifiche.

Per non dire che le impressioni personali solo ostacolare il lavoro della testa durante la certificazione, ma possono alterare significativamente i risultati della procedura. percezione unilaterale dei dipendenti cresce nelle decisioni del personale e errori di gestione sbagliata.

certificazione Appuntamento dipendenti aziendali

Spesso, la certificazione del personale – questa è una grande occasione per dimostrare il suo valore a quei dipendenti che "appoggiando la testa sul soffitto." Dopo aver dominato il campo di attività e di vedere le opportunità di ulteriore crescita, i dipendenti perdono la motivazione. Essi diventano inefficaci e inattiva, le loro prestazioni diminuisce.

Effettuare sostituzioni di personale, sulla base dei risultati della valutazione, si fa un uso ottimale delle risorse umane dell'organizzazione.

Lo scopo delle attività di certificazione possono includere:

  • Stesura di nuovi pacchetti di compensazione. Tali modifiche riguardano l'interesse materiale (il cambiamento del sistema dei salari di punizione e ricompensa, maggiore motivazione).
  • decisioni gestionali riguardanti lo sviluppo dell'organizzazione, l'ottimizzazione della politica del personale (sempre meglio feedback, si manifesta il potenziale, il dipendente un'opportunità di sviluppo personale e professionale, riceve le informazioni che l'organizzazione si aspetta da lui). La società ha ricevuto e analizzato i dati, in grado di adeguare i propri piani e gestire in modo più efficace le risorse umane.
  • Un riflesso dello stato effettivo della società, al momento, l'individuazione di potenziali problemi nella sfera del lavoro. In vista di questo obiettivo, la certificazione del personale – è lo studio e la valutazione delle prestazioni del dipendente passato, i suoi risultati, la disponibilità dei bisogni di formazione, così come per identificare i problemi esistenti e lavorando per trovare il modo di eliminarli.

I componenti principali del processo di valutazione

Tenendo conto dello scopo per cui viene eseguita la procedura di attestazione, il capo della pianificazione:

  1. Valutazione del personale.
  2. La valutazione dei dipendenti.

Valutazione del personale – è lo studio del grado di preparazione del dipendente di svolgere compiti di lavoro specifici (quelli in cui è impegnato sul posto di lavoro). Inoltre, questo tipo di valutazione prevede l'identificazione del livello potenziale di competenze dei dipendenti, è necessario prevedere la sua crescita professionale.

L'essenza delle attività di valutazione del lavoro è quello di confrontare i risultati conseguiti con quelli che sono stati proiettati (controllare il contenuto, la qualità, la quantità di lavoro svolto). Gli obiettivi dello studio per le mappe tecnologici, progetti e organizzazione del programma permette di creare una nozione oggettiva della effettiva quantità, la qualità e l'intensità del lavoro.

Nel processo di misure di certificazione dare una stima dei dirigenti del lavoro non solo i dipendenti, ma anche tutta la sua divisione. A tale scopo è prevista una procedura speciale in cui un tratto le informazioni e utilizzate da altri (relativi) reparti, così come i dati forniti dai partner esterni e clienti della società.

Come regola generale, i dati più affidabili, oggettivi e utili della società può essere ottenuto utilizzando due direzioni nello svolgimento delle attività di valutazione (valutazione del lavoro, così come le abilità e capacità, che hanno influenzato i risultati).

La valutazione dei dipendenti e le loro prestazioni

Valutazione del personale presso l'impianto comprende una serie di procedure diverse: può essere una prova scritta o colloquio.

Per i dettagli dei risultati e facilitare la loro analisi la testa riempie il modulo di valutazione con due sezioni (descritto come dipendenti, ei risultati del suo lavoro). Allo stesso tempo, che usa come un punteggio numerico e chiarimenti scritti, commenti, studio.

Compiti del personale di certificazione sono l'uso ottimale delle risorse umane, quindi è importante per discutere i risultati delle procedure e delle valutazioni finali da parte dei dipendenti. Essere familiarizzato con il modo di passare la certificazione, devono firmare un documento. Il vantaggio di questo sistema è la possibilità dei lavoratori di indicare se sono d'accordo con questa valutazione di loro. Quando l'esistenza di circostanze particolari che ha impedito la piena attuazione dei loro obblighi, il dipendente può portarli.

Quante volte, la certificazione

aziende di maggior successo preferiscono svolgere attività di certificazione ogni anno. Alcuni di loro eseguire questi controlli più spesso – una volta ogni sei mesi, spesso in collaborazione con una procedura di valutazione semplificata.

Inoltre, il personale organizzazione di certificazione può includere l'organizzazione periodica di interviste informali. Queste azioni sono accompagnate da una discussione dei risultati del lavoro, nonché contribuire al monitoraggio continuo del processo di lavoro. Con buona formalizzazione delle procedure di valutazione del lavoro, il supervisore può inserire le attività di valutazione condotta più spesso settimanale, mensile o trimestrale. Naturalmente, tali procedure non può essere chiamato attestazione, ma possono essere utilizzati per monitorare la dinamica della efficienza del personale e l'intera unità.

Chi è a perizia e valutazione

Controllo da parte il capo del personale necessario, appena preso un posto di lavoro o ottenere un nuovo incarico (traduzione, aumento).

Ad esempio, famosa per la sua strategia di gestione, la società "McDonald" prevede la certificazione obbligatoria dei manager e professionisti, che hanno aumentato (diminuito).

Inoltre, sei mesi dopo che un impiegato è venuto per l'organizzazione o è stato trasferito in un nuovo luogo, ha anche eseguito la valutazione.

L'aspetto psicologico della valutazione

Oltre al controllo del lavoro e identificare potenziali opportunità, la natura della certificazione del personale è quello di adattare il dipendente ha stipulato nuove condizioni. un attento monitoraggio e regolare aiuta il leader per vedere quanto velocemente il dipendente coinvolto nel lavoro, come effettivamente far fronte alle responsabilità e che tipo di regolazione comportamento di cui aveva bisogno.

Per molte aziende, "risorse umane" è un investimento abbastanza costoso, quindi sono interessati a ottenere un rapido ritorno sul suo utilizzo. A tale scopo, utilizzare le sostituzioni di personale ed esperimenti. Queste azioni sono inevitabilmente accompagnate da un rigoroso controllo, la valutazione dei punti di forza e di debolezza del lavoratore, così come la fornitura di assistenza necessaria a correggere le carenze. In questo caso, controllare l'assegnazione fino ad oggi.

risultati della valutazione

Quando si tratta di verificare il rispetto all'amministratore ordinario di destinazione o un livello inferiore, la conclusione ha fatto già dopo pochi mesi. dati sono stati analizzati per valutare la testa di quadri intermedi e superiori per l'anno.

Nel caso in cui il lavoratore non può far fronte con le responsabilità assegnate ad esso, e la sua attività non possono essere regolati, la testa è costretto a ricorrere ad una retrocessione o addirittura il licenziamento.

Perché le aziende sono interessate a ridurre il periodo di valutazione

La maggior parte delle grandi aziende hanno un proprio codice, una serie di norme, le cosiddette "regole aziendali". L'amministrazione non può permettersi il nuovo dipendente in modo indipendente e in modo incontrollabile per sviluppare questi standard. Come è noto, poche aziende americane o russe possono vantare gli stessi "norme del gruppo" stabili di comportamento del lavoro, come il giapponese.

In questo contesto, l'essenza della valutazione della performance (in particolare la sua regolarità e ad alta frequenza) sta infondendo standard dei dipendenti di condotta e principi di attività lavorativa. Prevista nei primi mesi delle norme sono fissi e sostenuti nel processo di regolari procedure di valutazione annuale.

Come è la certificazione del personale impiegato nell'impresa

Nonostante il fatto che la maggior parte delle aziende hanno le proprie procedure per la preparazione e lo svolgimento delle attività di certificazione, ci sono alcuni passaggi universali che sono applicabili praticamente in ogni settore industriale:

  • Preparazione: in questa fase della preparazione di mandati di valutazione, pretendere di attestazione della Commissione, la documentazione preparata e forme, informare il lavoro collettivo di quando e come sarà la procedura di certificazione.
  • Formare la commissione e approvarlo. Come regola generale, si compone di direttore del personale (Presidente), Capo di Stato Maggiore (Vice Presidente), capo del corso di certificazione (membro), Counsel (membro del), psicologia sociale (membro).
  • Le principali attività, vale a dire direttamente alla certificazione del personale: si sta svolgendo il lavoro di valutare il contributo individuale di ciascun dipendente, rendendo profili di dati, così come l'analisi computerizzata delle informazioni ricevute.

  • Il completamento della certificazione: esperti riassumono, prendere decisioni personali sul fatto di promuovere un dipendente di inviare a scuola, spostare o respingere (qualora il lavoratore non ha fatto fronte con la certificazione).

La valutazione non è soggetta a quei manager e professionisti che hanno lavorato nel posto giusto meno di un anno, le donne in gravidanza, madri con bambini fino ad un anno e gli altri dipendenti appartenenti alle categorie privilegiate.