venditore di successo: esotico "frutto" che viene una volta su un milione?

Salesman (che è anche di più) hanno più o meno ogni grande azienda. Il più delle volte, i venditori sono necessari per la presentazione e la vendita di beni, ma se stiamo parlando di servizi, le loro attività non può essere inferiore a efficaci.

Quindi, siete venuti nello sviluppo del loro business al punto in cui avevi bisogno di un venditore. Ma come trovare la persona giusta, in grado di far fronte ai suoi compiti? Secondo recenti indagini, oltre il 52% delle vendite a scapito di tutto il 27% degli agenti!

Quali caratteristiche dei candidati dovrebbe prestare attenzione, in primo luogo? Si può essere sorpresi, ma è uno stereotipo, come tutti i venditori di successo – socievoli, aperti, energetiche e un po 'aggressivo, energico. Molti grandi venditori – è cortese e anche un po persone timide. Tra loro ci sono uomini e donne, alti e bassi, che possono parlare in modo bello e non ha questo fine art, molto ordinata e là.

Gli esperti hanno per molti decenni che cercano di fare un ritratto dettagliato di un commesso viaggiatore di successo. McMurry, per esempio, riteneva che il venditore deve essere un vero e proprio "fidanzato", un uomo abituato a ottenere sempre lo scopo previsto. Altre caratteristiche importanti – energia, fiducia in se stessi e l'atteggiamento di obiezioni come una sfida nel suo discorso.

Nel corso di una breve descrizione dell'immagine del candidato ideale fatto Meyer e Greenburg. Secondo loro, le principali qualità di un agente di vendita è un senso di empatia (la capacità di penetrare le emozioni ei sentimenti del potenziale cliente) e tenacia fieri, un forte bisogno personale per l'attuazione delle vendite di successo.

Per quanto riguarda le procedure di selezione, tutto dipende dal datore di lavoro. Tuttavia, i test professionali molto di più per parlarvi di un candidato rispetto il curriculum più dettagliato.

Un momento importante – la formazione degli agenti di vendita. Che cosa hanno bisogno di imparare? Non vendere, naturalmente. E per sentirsi parte integrante della vostra azienda, sinceramente interessati al suo sviluppo e la promozione. Assicurarsi di tenere la presentazione delle merci (per parlare del loro processo di produzione, finalità e vantaggi rispetto ai prodotti simili). È inoltre necessario predire il futuro rivenditore per il target di riferimento e concorrenti.

Doveri dei commerciale agente – il successo di vendite. Ha trattare con loro? Ci sono diversi modi per valutare l'efficacia dei venditori:

• confrontando i risultati di agenti separati;
• confronto dei risultati attuali con quelli precedenti.

Il primo metodo, come dimostra la pratica, è più efficace. Dopo tutto, ogni venditore mira a superare i suoi coetanei (su questo, il suo stipendio dipende direttamente). Gli incentivi più extra sarà (bonus, incentivi, o, al contrario, la paura del licenziamento), il maggiore sforzo che farà in modo di rimanere sul luogo caldo o spostare a più sole. Assicurarsi di controllare che ogni doveri commerciale assegnato ad esso, svolte in piena – questo vi permetterà di ridurre i costi e massimizzare i profitti.