Pro e contro di conflitti. Tipi di conflitti e le loro soluzioni

Tra le persone con radicalmente diversi interessi e punti di vista sono spesso sorgono conflitti. Essi sono diversi. Ma sempre, indipendentemente dalla situazione tra le parti di una tensione, ed è chiaramente negativo, li prova uno contro l'altro. Ma noi tutti viviamo e interagiamo nella società. Le persone che sono i suoi membri sono diverse. E quasi nessuno è stato in grado di evitare tali "collisioni". Tuttavia, da un punto di vista psicologico, una tale situazione è a volte anche utile. Così ora si parla dei pro ei contro del conflitto.

L'aspetto emozionale

Su Va detto in primo luogo. Il conflitto è niente piacevole lì, come sono accompagnate da emozioni negative, impatto distruttivo sui partecipanti. Soprattutto le persone impressionabili frequenti i loro scoppi possono anche portare alla nascita e allo sviluppo di varie malattie che di solito agiscono sul sistema nervoso centrale, sistema cardiovascolare e digestivo, fegato, articolazioni e così via. D. Strange? Niente affatto, perché tutto è interconnesso nei nostri corpi.

Questo è un aspetto negativo. Ma v'è un plus! In tali situazioni, si può imparare a prendere il sopravvento sulle emozioni – per il loro controllo, le distanze dall'epicentro del conflitto. Non tutti sanno come ottenere lontano dal "punto di ebollizione". Ma in tali circostanze, si può provare a sviluppare questa abilità. Un modo popolare – concentrarsi su qualcosa d'altro, non sulle emozioni. Per esempio, sul punteggio di 1 a 10.

scontro di interessi

Ciò implica conflitti. Pro e contro sono evidenti conflitti di interesse. Il rovescio della medaglia è che molte persone dimenticare l'esistenza di una cosa come un "parere personale". E di entrare in una discussione con qualcuno che ha una visione diversa su ogni situazione, iniziano a superare tutti i possibili confini. Cominciano a ottenere personale, lanciando insulti per umiliare l'avversario. È terribile, non è accettabile e mostra la persona con la mano peggiore.

Perché che, quando un conflitto di interessi può beneficiare? Inoltre v'è la possibilità di espandere i propri confini personali, di rivedere le prospettive sulle cose solite, prova a pensare in modo diverso. Questo approccio è spesso addirittura dà impulso alla costruzione di relazioni interpersonali in un modo nuovo.

faida

Parlando i pro ei contro di conflitto, si deve rilevare che esso è spesso portano ad una faida conflitti di interesse. Niente di buono su di esso.

Ma allo stesso tempo, il conflitto – è un'occasione per affrontare la situazione con calma, senza scandali. Gli avversari possono solo calmarsi e capire il punto di vista di ogni altro, sentito il parere dell'interlocutore, e gli argomenti senza interrompere.

Anche questo non è dato a tutti, perché è necessario prima di avere la meglio su emozioni e spesso sul suo ego. Ma è attraverso una tranquilla conversazione è possibile capire le cause e la natura della situazione di sorta e trovare una via d'uscita.

tipologia

Bene, dopo una breve discussione dei pro e dei contro del conflitto sarebbe auspicabile dedicare una certa attenzione alla loro classificazione. Buona tipologia di isolati psicologia sociale. Qui ci sono alcuni conflitti:

• Intrapersonale.
• Interpersonale.
• Intergruppo.
• Tra l'individuo e il gruppo.

Allo stesso tempo, indipendentemente dal tipo di conflitto di interessi non si applica, può essere sia costruttiva o distruttiva.

Nel primo caso, le parti in conflitto a venire ad un consenso sulla sua decisione. Il disaccordo persiste, e il rapporto tra le persone più forte.

Nel secondo caso, le parti in conflitto non arrivano a una soluzione. Convenzionalmente, l'incidente, naturalmente, possono dimenticare. Ma se gli effetti delle differenze in futuro influenzare negativamente le loro relazioni, il conflitto è considerata distruttiva – irrisolto.

tipi

Se i criteri per prendere l'oggetto del conflitto, si metterà in evidenza i seguenti cinque tipi:

• Economica. Esso deriva dalla collisione di interessi economici. Caratteristiche di conflitto è semplice – deriva dal fatto che un lato degli altri requisiti sono soddisfatti.
• Sociale e politica. La loro base è le contraddizioni che interessano la politica dello Stato e di altri aspetti della specialità.
• Ideologica. Essi sorgono a causa delle differenze nei loro punti di vista sui vari problemi dello Stato, della società e della vita.
• Sociale e psicologico. Qui caratteristica del conflitto è semplice e lineare, in quanto questo tipo di conflitto si verifica più spesso. Essi sorgono a causa dell'incompatibilità psicologico delle persone, le differenze ideologiche, la lotta per la leadership, l'egoismo, e così. D.
• Welfare. Questi conflitti sono associati a diversi punti di vista di persone sulla vita e di vivere. L'esempio più semplice – la disarmonia nei rapporti familiari. Le cause possono essere problemi di consumo e differenze ideologiche.

E 'piuttosto stretta e la classificazione generalizzata. E 'anche interessante notare che più conflitti sono emotivi e razionali, lungo e breve termine, spirituale e materiale.

strategia di comportamento

Anche loro dovrebbero dire brevemente. Tutti noti strategie cinque comportamentali in conflitto.

Concorso. Persona seguendo questa strategia, si propone di soddisfare i propri interessi personali a scapito di qualcun altro. Era sicuro che la sconfitta nel conflitto può essere solo qualcuno uno. Tale persona sarà insistere su fino all'ultimo, neppure cercando di ascoltare il vostro avversario.

Dispositivo. La strategia opposta. È stata seguita da persone che sono disposte a sacrificare gli interessi personali, se non altro per calmarsi un avversario. Di solito non sono sicuri, moralmente deboli e hanno una bassa autostima.

Prevenzione. strategia neutrale. Si è preferito da persone che cercano di evitare conflitti. Non sminuire i propri interessi, ma anche altre persone non hanno preso in considerazione.

Compromesso. Questa strategia comporta parziale soddisfazione degli interessi di entrambi i lati. Una persona inferiore ad un altro, e se lui avrebbe fatto lo stesso.

Cooperazione. La strategia più sensata. È stata seguita da persone che vogliono beneficiare tutti erano. Scoprono il motivo e la causa del conflitto oggettivamente vederlo da tutti i lati e trovare una soluzione accettabile per tutti.

Dopo l'ultima strategia, ovviamente, è il modo migliore per risolvere il problema. Ma non è facile. Perché prima di stabilire una "partnership" tra le parti in conflitto, è necessario a tutti di "Reach Out".