istruzioni Funzionari venditore: cosa dovrebbero essere?

Per lavorare qualsiasi negozio per essere efficace, è necessario assumere personale qualificato e di rendere i documenti, in base al flusso di lavoro che dovrebbe basarsi. Rendere le descrizioni del lavoro del venditore, è necessario capire che ci sono momenti che sono comuni a tutte le organizzazioni commerciali, ma ci sono sfumature che variano a seconda della natura delle merci vendute. Prima che il dipendente firmare il documento, che conferma che lui è a conoscenza con le istruzioni, assicurarsi di far corrispondere la posizione e nel modo più completo possibile in modo da riflettere le esigenze del proprietario di affari. Supponiamo descrizione del lavoro venditore di elettrodomestici deve includere una clausola che indica che il lavoratore deve essere in grado di gestire questa tecnica e prendere la formazione adeguata.

Ciò che deve essere precisato nelle disposizioni generali del manuale?

E 'necessario individuare chiaramente ciò che è necessario per essere una persona che sarà il venditore:

• livello di istruzione (sia medio sufficiente superiore se necessario);
• se ci sono requisiti specifici per esperienza di lavoro o di stage termine;
• Ho bisogno di conoscenze specifiche (ad esempio, le lingue straniere, la conoscenza di alcune informazioni).

Inoltre, le descrizioni delle mansioni venditore deve essere il punto di quello che deve essere guidato nelle loro attività ha consentito:

• le leggi dello stato;
• i documenti della casa (statuti, decreti).

E 'necessario identificare chi è soggetto per il venditore:

• imprenditore;
• controllo;
• supervisori immediati (venditore di alto livello, per esempio).

Quali responsabilità dovrebbero essere inclusi nelle descrizioni delle mansioni del venditore?

Il dipendente deve eseguire durante il giorno lavorativo successivo azioni:

• per mantenere l'ordine nella finestra e sul pavimento di commercio, puntuale regolazione fissa aperta;
• produrre ordini di beni (in un magazzino o il fornitore);
• consigliare i clienti sulle caratteristiche di un prodotto, per aiutare nella selezione;
• promuovere attivamente i prodotti, che sono attualmente una priorità;
• tag tempestivo dei prezzi cambiamento, se la rivalutazione è stata effettuata;
• monitorare la shelf life dei prodotti.

Quale responsabilità e quale è il venditore?

Va precisato se il venditore è finanziariamente responsabile. Il più delle volte, per la sicurezza delle merci nella sala soddisfare tutti i venditori turni. Una descrizione del lavoro di venditore-teller deve essere completata da punti sul modo di essere, per esempio, con fatture false, carenza, surplus a portata di mano. E 'anche necessario introdurre e decifrare informazioni su un segreto commerciale , e come la sua divulgazione è punibile.

Qual è il giusto fornitore?

Le istruzioni funzionari venditore dovrebbe includere informazioni su quello che può:

• formulare proposte per il miglioramento della officina;
• presentare la gestione dei sinistri corso di validità;
• richiedere la fornitura delle attrezzature necessarie, le informazioni che vi aiuteranno fare la qualità del lavoro;
• chiedere la revisione dei salari.

Naturalmente, questi elementi sono abbastanza abbozzato, ma contribuiranno a rendere tale documento, che è richiesto in una situazione particolare.