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Ambiente interno ed esterno dell'impresa. Analisi dell'ambiente aziendale

La procedura per la gestione di qualsiasi organizzazione è un processo complesso e ciclico che richiede una chiara comprensione. È importante conoscere non solo le fasi della produzione, ma anche capire quali siano gli ambienti interni ed esterni dell'impresa e determinare anche il loro grado di influenza sulle imprese.

L'essenza dell'attività economica dell'impresa

Ogni organizzazione svolge un processo complesso in cui sono coinvolti tutti i segmenti e le divisioni del soggetto dell'attività moderna. L'attività economica dell'impresa e rappresenta l'interazione tra tutti i componenti della produzione per tutto il ciclo dall'acquisto di materie prime alla vendita di beni al consumatore.

Per una gestione aziendale di successo non è sufficiente comprendere i meccanismi di interazione degli elementi costitutivi, ma è anche necessario analizzare il processo sia dall'interno che dall'esterno.

Ai fini di un'analisi dettagliata e corretta, l'attività economica dell'impresa è suddivisa in diversi aspetti, dai quali vengono estratti i principali indicatori, che vengono utilizzati per monitorare la dinamica dell'attività nei diversi periodi di reporting.

Sono spesso utilizzati metodi di analisi di sintesi: tutti gli indicatori sono combinati in un unico meccanismo e vengono monitorati i rapporti tra loro, il grado di influenza l'uno sull'altro e il livello di interdipendenza tra i fattori (ad esempio, come i costi indiretti dipendono dal reddito lordo e, viceversa, precedente).

Tipi di attività

Indubbiamente, l' attività dell'organizzazione svolge un ruolo importante nella procedura immediata di analisi. Non è possibile valutare gli stessi fattori, ad esempio un complesso alberghiero di tipo privato e un'azienda che produce pacchetti di cellophane con una condivisione statale nella capitale.

A seconda della forma di proprietà, distinguere tra imprese private e pubbliche. Queste ultime specie differiscono in quanto hanno una parte di capitale statale. Il primo include le entità economiche e cooperative.

Inoltre, il tipo di attività di un'organizzazione in base al grado di imprenditorialità può essere sia commerciale che non commerciale. In questo caso, il nome parla da sé – questi non attribuiscono la loro priorità all'acquisizione del profitto in seguito all'attività principale e alla funzione più rapida secondo i principi sindacali, religiosi e fondi.

Anche nella legislazione russa c'è una classifica delle organizzazioni in base alle attività economiche. Questa lista è conclusa nel classificatore unificato ed è rappresentata da gruppi che contano circa un centinaio di nomi.

Ambiente aziendale: Definizione

L'organizzazione non può funzionare separatamente, in base ai piani e alle attività impostati, senza interferire con i fattori che influiscono sul suo funzionamento. Le ragioni possono essere diverse: le condizioni meteorologiche, l'azione dei concorrenti, il lavoro di contabilità, quelle o altre azioni dei dipendenti del dipartimento per il reclutamento del personale ecc.

Tutti questi eventi possono essere portati sotto un concetto separato – l'ambiente dell'impresa. Senza di essa, nessuna entità commerciale può fare a meno, e talvolta l'ambiente può influenzare positivamente e negativamente, nonostante la natura astratta della sua definizione in quanto tale.

Supponiamo che una persona sia in ritardo per lavorare per la ragione della sua rottura – è stato influenzato negativamente dall'ambiente esterno. Ma se è venuto presto a causa del fatto che ha incontrato un vecchio amico e lo ha guidato, allora c'è un'influenza positiva dell'ambiente esterno.

L'entità commerciale non è un'eccezione: le sue attività possono essere influenzate dall'ambiente interno ed esterno dell'impresa in un aspetto positivo o negativo.

Qual è l'ambiente di un'impresa?

Quindi abbiamo deciso che qualsiasi modifica del funzionamento dell'impresa sia dipendente da fattori che influenzano il processo produttivo .

Tuttavia, non è del tutto corretto dividere gli indicatori di influenza nell'ambiente puramente interno ed esterno dell'impresa, poiché ognuno di essi può essere suddiviso in più sottogruppi. Quindi, per esempio, qualsiasi campo di attività può essere diviso per il grado di influenza, i fattori della distribuzione delle forze e l'area degli impatti.

Ambiente interno dell'impresa

Tutti i componenti che si svolgono all'interno dell'impresa e in qualche modo influenzano il processo economico sono elementi dell'ambiente interno dell'entità economica. Questo fenomeno è un processo completamente gestibile e può essere arbitrariamente regolato da qualsiasi decisione manageriale, che insieme costituiscono il meccanismo di interazione tra motori tecnologici e organizzativi.

L'ambiente interno ed esterno dell'impresa ha una chiara distinzione tra di loro nei suoi componenti, per cui gli elementi del primo sono:

  • Risorse del lavoro (personale ordinario);
  • Capacità di gestione (leadership);
  • Stock tecnici (attrezzature di produzione);
  • Promozione pubblicitaria di beni (gruppo di marketing);
  • Sicurezza finanziaria;
  • Cultura aziendale;
  • Immagine sociale.

Questi indicatori non sono permanenti, pertanto alcuni soggetti di attività possono mancare alcuni di essi. Tutti questi elementi possono essere combinati e evidenziare i fattori dell'ambiente interno dell'impresa:

  • Economia (include elementi di marketing e finanziari);
  • Capacità di lavoro (elementi culturali e di immagine dell'ambiente, struttura del personale);
  • Supporto tecnologico (comprende l'intero gruppo di produzione).

La procedura per l'analisi di tutte le forze sopra indicate consente all'azienda di rafforzare tutte le sue debolezze e di migliorare i suoi punti di forza, permettendo all'impresa di trovare una maggiore resilienza nel mercato esterno.

L'ambiente interno dell'impresa per esempio

Diamo un'occhiata al lato pratico di come i cambiamenti nell'ambiente interno possono influenzare l'attività nel suo complesso.

Supponi di avere un personale più o meno qualificato, ma non abbastanza per lavorare in modo rapido ed efficiente. Tu, come manager, organizzi corsi di formazione avanzati mirati alle specifiche della tua impresa.

Di conseguenza, il personale del corso riceve risposte a molte delle sue domande e ora richiede meno tempo per svolgere compiti diretti, perché il lavoratore non trascorre il proprio tempo di lavoro, chiedendo aiuto dai colleghi e distogliendolo dal lavoro.

Abbiamo considerato cambiamenti nel fattore del lavoro, cerchiamo di cambiare qualcosa nel supporto tecnologico. Ad esempio, sostituire l'apparecchiatura con una nuova. Così, escludiamo o riduciamo la stagnazione della produzione a causa del fallimento di un particolare meccanismo. E questo significa che non spendiamo più soldi sulle riparazioni delle immobilizzazioni, che influenzano così il fattore economico, cambiando i costi indiretti degli investimenti di capitale.

Ambiente di produzione

Dal momento che stiamo parlando di supporto tecnologico, concentriamo maggiormente sull'ambiente di produzione dell'azienda, come su una delle componenti principali di quella interna.

Ogni responsabile dovrebbe essere trattato con la massima responsabilità per la pianificazione del prodotto, in quanto questo componente non è permanente, ma uno dei più lunghi.

L'ambiente di produzione dell'impresa comprende i seguenti componenti:

  • Ogni spazio su cui si svolge il processo di lavoro: comprese strutture di base, annessi con tutte le infrastrutture incluse;
  • Software e hardware, che è coinvolto nel processo principale;
  • Altri servizi e sistemi coinvolti nella linea di produzione ausiliaria.

Ogni settore della sfera responsabile della produzione dei prodotti deve essere dotato in modo tale da poter servire l'impresa per molti anni.

L'ambiente esterno dell'impresa

Qualsiasi ambiente al di fuori dell'impresa, che in qualche modo influenza le sue attività, anche indirettamente, è chiamato ambiente esterno dell'impresa. In questo caso, ha macro e micro-collisioni. Le prime si riferiscono a forze di guida indirette, mentre quelle secondarie si basano sulle attività di altre entità direttamente legate all'impresa.

I fattori principali dell'ambiente d'impresa:

  • Natura (condizioni meteorologiche, impatto sulla produzione attraverso il loro cambiamento);
  • Indicatore demografico (variazione dell'età media della popolazione);
  • Componente economico (tutti i processi che si verificano nel paese e che interessano i mercati nazionali e stranieri, la presenza di concorrenti);
  • Il motore istituzionale (qualsiasi azione del governo e degli organi fiscali).

Quindi, possiamo dire che l'ambiente esterno dell'impresa non è in alcun modo soggetto a decisioni manageriali e può influenzare causalmente l'entità commerciale senza un chiaro algoritmo e un vettore di direzione.

L'ambiente esterno per esempio

Diciamo un esempio di come l'ambiente esterno dell'impresa interessa l'entità di business nell'aspetto demografico. Supponiamo che vi sia una società che produce diversi beni per i neonati per diversi decenni, mentre negli ultimi anni il tasso medio di fertilità è diminuito del 20%.

A livello mondiale, gli imprenditori dovranno adattarsi alle demografie e ridurre leggermente i volumi (se, ovviamente, durante questi anni di reporting non sono riusciti ad entrare nel mercato estero).

Considerate come il fattore naturale possa influire sull'impresa. Ad esempio, un uragano, un avviso di tempesta e la fornitura di materie prime sono interrotti a causa delle condizioni meteorologiche sfavorevoli.

L'indicatore istituzionale si manifesta in pratica sotto il profilo dei regolamenti governativi, delle modifiche legislative e del processo di tassazione. I salti nei tassi di cambio sono un fattore economico, in cui l'ambiente competitivo dell'impresa svolge un ruolo importante, con il quale, per inciso, il produttore può combattere più o meno.

Ambiente competitivo

È noto che la concorrenza è una specie di rivalità, che può essere causata dal rilascio degli stessi prodotti, venduti nello stesso contesto geografico.

Con un ambiente competitivo, puoi combattere, variando alcune delle tue attività. Ad esempio, la politica dei prezzi. Il costo delle merci è uno degli indicatori che influiscono direttamente sulla scelta dell'acquirente. Pertanto, più basso è, maggiore è la domanda.

Tuttavia, non dimenticare la qualità dei prodotti. Spesso i produttori senza scrupoli sacrificano la qualità per ridurre la soglia dei prezzi. Ridurre i costi delle merci può essere in altri modi: ad esempio ridurre i costi di approvvigionamento o automatizzare il processo produttivo, riducendo così i costi diretti di produzione.